Internet barato para mayores

Rosslyn Elliott / Actualizado Mar 14, 2024 | Pub. Feb 21, 2024

¿Por qué es importante el acceso a Internet para las personas mayores?

Los estilos de vida de las personas mayores abarcan todos los niveles de actividad. Algunos son muy sociables y físicamente capaces durante toda su vida. Otros pueden experimentar discapacidad o soledad a medida que disminuyen sus contactos sociales [1].

En todos los estilos de vida, las personas mayores necesitan acceso a Internet para participar plenamente en la vida del siglo XXI. Hoy en día hay tanta comunicación a través de las redes sociales y los sitios web que incluso las actividades presenciales dependen de las plataformas digitales.

Hay una razón por la que describimos a las personas que tienen acceso a Internet como "conectadas".

Para poder conectar sin problemas con la mayoría de las personas y organizaciones es necesario estar conectado a Internet. Ahora vivimos en un mundo que es al menos medio digital [2]. El mundo digital y el físico no están separados.

Por eso hemos elaborado esta guía para mayores de 65 años. Internet barato para mayores existe, y nosotros te explicamos todas las opciones. Puedes aliviar tu presupuesto mensual con descuentos en Internet para mayores sin renunciar a todas las ventajas de la conectividad.

Smartphone vs. casa Conexión a Internet

Puede resultar tentador depender únicamente de un smartphone para acceder a Internet. Y si es lo único que puedes permitirte, es un buen comienzo.

Pero las pequeñas pantallas de los móviles son difíciles de usar en comparación con un portátil, con su monitor y teclado más grandes. Y hay algunas actividades, como las videoconferencias, que son mucho más engorrosas con un móvil que con una tableta o un ordenador.

Cuando realizas una videoconferencia en Zoom con un teléfono móvil, el tamaño de la pantalla afecta a la visualización. A menudo no puedes ver a los demás participantes, o no puedes verlos a todos a la vez.

Existen otras barreras al mundo digital si tu único dispositivo es un smartphone. Rellenar largos formularios digitales, por ejemplo, puede ser difícil o imposible desde un teléfono. Así que, si necesitas hacer trámites empresariales o gubernamentales en línea y solo tienes un móvil, puedes encontrarte con serias frustraciones.

 

Una mujer de mediana edad parece frustrada mientras usa su smartphone en casa

Los smartphones pueden ser demasiado pequeños para algunos usos

6 ventajas principales de una casa Conexión a Internet para personas mayores

Si tienes más de 65 años, tener acceso a Internet en casa con una pantalla y un teclado de tamaño normal puede hacerte la vida mucho más fácil. Estas son algunas de las principales formas en que Internet puede marcar la diferencia en un estilo de vida maduro:

  • Mantenerse conectado con la familia y los amigos a través del correo electrónico, las redes sociales, las aplicaciones de videoconferencia, etc.
  • Acceso a citas de telesalud y gestión de las necesidades sanitarias en línea
  • Compras, operaciones bancarias y acceso a servicios públicos en línea, lo que permite a las personas mayores realizar tareas y recados desde casa.
  • Entretenimiento a través de servicios de streaming, juegos, clases en línea y eventos
  • Encontrar trabajo en Internet si quiere seguir trabajando
  • Acceso actualizado a noticias, información y recursos relacionados con los intereses y necesidades de las personas mayores.
  • Conectividad de dispositivos domésticos inteligentes y acceso a sistemas de seguridad/vigilancia domésticos

Envejecer puede reportarle muchas ventajas, como la jubilación y más tiempo libre. Pero cuanto más mayor te haces, más probable es que te resulte más difícil desplazarte [3].

Un Conexión a Internet alivia las partes difíciles del envejecimiento de formas que antes no eran posibles.

La socialización en grupo desde la comodidad del hogar es transformadora, no sólo para las personas mayores, sino para cualquiera con problemas de movilidad o salud. Las videoconferencias o el chat en grupos de redes sociales ofrecen a las personas una compañía y un apoyo que antes de la World Wide Web eran imposibles.

 

una mujer sostiene un globo terráqueo con luces digitales entre las palmas de las manos para mostrar el mundo digital

Internet te conecta con el mundo

Internet a bajo coste para personas mayores

Si tienes unos ingresos fijos, el coste mensual medio de algunos tipos de Internet puede parecerte demasiado elevado.

Pero puede que haya opciones de Internet baratas para mayores que no conozcas. Vamos a repasar algunas de tus posibles opciones. Y siempre puedes Introduzca tu código postal para encontrar proveedores cerca de ti.

Programas gubernamentales de Internet para mayores

El gobierno ofrece algunos programas que ayudan a proporcionar acceso a Internet a bajo coste a las personas mayores que cumplen los requisitos:

  • Actualmente activo - El programa Lifeline se inició en 1985 para ayudar a los hogares con bajos ingresos a acceder al servicio telefónico. Ahora, Lifeline puede ayudar tanto a tu plan de teléfono como a tu plan de Internet. Recibirás una ayuda de 9,25 $ al mes para tu servicio de banda ancha si cumples los requisitos del programa [4].
  • Algunas administraciones locales y organizaciones sin ánimo de lucro también disponen de programas de conexión a bajo coste para personas mayores necesitadas. Ponte en contacto con tu agencia local de servicios sociales para conocer las opciones de tu zona.
  •  Es probable que termine pronto - El PROGRAMA DE CONECTIVIDAD ASEQUIBLE se puso en marcha a finales de 2021 y ofrecía hasta 30 dólares al mes de descuento en las facturas de Internet a los consumidores con rentas más bajas que cumplieran los requisitos. Una de cada cinco personas inscritas en la ACP era una persona mayor de 65 años. Por desgracia, la ACP se quedará sin financiación en abril de 2024. Le mantendremos informado aquí si se añaden más fondos al programa. Pero aún hay otras formas de que las personas mayores consigan internet a precios asequibles, así que ¡sigue leyendo!

 

un billete de diez dólares representa la ayuda al pago del programa Lifeline

Consulte el programa Lifeline

Descuentos de proveedores de Internet para mayores

Una de las mayores fuentes de Internet a bajo coste para personas mayores procede de los propios proveedores.

Muchos de los principales proveedores de Internet ofrecen descuentos o paquetes para personas mayores, entre los que se incluyen:

Descuento para mayores de AT&T

AT&T ofrece el plan de internet estándar Access From AT&T de 30 $/mes para beneficiarios de SNAP/SSI [5]. También puedes acogerte al programa si los ingresos totales de tu hogar están por debajo del 200% del umbral federal de pobreza. Si la velocidad de Internet disponible en tu casa es de 10 Mbps o menos, podrás optar al plan Access from AT&T de tarifa más baja, que sólo cuesta 10 $/mes.

Descuento Spectrum para mayores

El plan Spectrum Internet Assist está destinado a las personas mayores con rentas más bajas y cuesta desde 17,99 $ al mes [6]. Si eres beneficiario de la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) y tienes más de 65 años, cumples los requisitos. También puedes ser beneficiario si en tu casa vive un niño que participa en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP).

Descuento óptimo para mayores

Optimum Advantage Internet también es para personas mayores con bajos ingresos e incluye paquetes de Internet con descuento, instalación gratuita, Wi-Fi y un router [7]. Las personas mayores que reciben SSI tienen derecho a este programa, así como cualquier hogar con un niño en el NSLP. El plan cuesta 14,99 $ al mes.

Descuento para mayores de Xfinity

Xfinity tiene planes de servicio de Internet de coste reducido para los hogares que cumplan los requisitos a través de su programa Internet Essentials [8]. El coste del plan es de 9,95 $ al mes y, una vez más, el requisito es ser mayor de 65 años y recibir SSI o tener un estudiante en casa que participe en el NSLP.

Descuento para mayores

Astound ofrece Internet First, un plan de Internet de 10 dólares al mes para los beneficiarios de SSI, NSLP u otros programas de asistencia pública [9].

Descuento para mayores de Cox

El programa ConnectAssist de Cox ofrece servicio de Internet en casa por 30 $ al mes a los mayores que reciben SSI, Medicaid u otra prestación de asistencia pública [10].

Asegúrese de preguntar directamente a otros proveedores locales sobre tarifas especiales, paquetes o concesiones ofrecidos a los clientes de la tercera edad en Ahorra Dinero. Mencionar que tienes unos ingresos fijos también puede ayudarte a conseguir paquetes y planes de Internet adaptados a las personas mayores.

 

Bits y bytes estilizados fluyendo por una red

Conozca sus necesidades de velocidad y datos

Cuatro consejos para encontrar un plan de Internet para mayores en las mejores

Encontrar un plan de servicio de Internet ideal se reduce a encontrar un equilibrio entre sus necesidades de conectividad y su presupuesto. Aquí tienes 4 consejos para que las personas mayores encuentren un acceso a Internet asequible:

  1. Piense en cómo utiliza Internet. ¿Suele navegar por páginas web y utilizar el correo electrónico? ¿Reproduces muchos vídeos? Tu uso determinará la velocidad de Internet que necesitas. No querrás pagar por una velocidad que no necesitas. Consulta nuestra guía sobre el uso de datos en el hogar y nuestra guía completa sobre la velocidad de Internet. Después, contrata el plan de velocidad baja si te conviene.
  2. Compara los paquetes con los planes de Internet independientes: ¿puedes hacer un paquete que reduzca tu factura total de Internet, televisión por cable y teléfono fijo? A veces, puedes ahorrar tanto en telefonía móvil si haces un paquete con Internet que al final te costará muy poco.
  3. Fíjate en toda la letra pequeña del contrato: ten cuidado con las tarifas adicionales, los límites de datos, las cuotas por cancelación anticipada y otras sorpresas ocultas. En la siguiente sección encontrarás una lista de todas las tarifas que debes evitar.
  4. Pregunte por los descuentos para mayores: cuando hable con los representantes de ventas, solicite específicamente las tarifas o paquetes especiales que se ofrecen a los clientes mayores.

Tarifas ocultas que los mayores deben tener en cuenta en los planes de Internet

Al contratar servicios de Internet en casa, las personas mayores deben escudriñar bien la letra pequeña y pedir a los proveedores que les expliquen las comisiones que pueden esconderse bajo las tarifas mensuales anunciadas. Desconfíe de:

  • Gastos de activación/instalación: pueden ser de 100 dólares o más sólo por conectarse.
  • Gastos de alquiler de equipos: 10 dólares o más al mes por el alquiler de módems y routers.
  • Gastos por exceso de datos: una vez superado el límite mensual de datos, los gastos por exceso pueden ascender a unos 10 dólares por cada 50 GB.
  • Cuotas de cancelación anticipada: si quieres cancelar el servicio a mitad de contrato, las cuotas de cancelación suelen ser de 100 dólares o más. Afortunadamente, la mayoría de proveedores ya no exigen contratos.
  • Tasas de demora/reconexión - Generalmente 10 $ por demora en el pago o para volver a conectarse tras problemas de saldo vencido.

Pregunta específicamente por cada una de estas categorías de costes cuando compares planes para evitar sorpresas que arruinen tu presupuesto en tu primera factura de Internet. Pregunte también si puede utilizar su propio módem o router para no tener que pagar por el alquiler. Por último, siempre que sea posible, busque proveedores de Internet sin contrato para evitar las comisiones por rescisión anticipada.

¿Cómo pueden las personas mayores tener Internet a bajo coste en sus teléfonos?

Puedes acceder a servicios de Internet desde tu smartphone en redes Wi-Fi para evitar cargos por exceso de datos.

Conecta tu teléfono móvil a la red Wi-Fi de tu casa mediante la configuración inalámbrica. Podrás navegar, acceder a aplicaciones y mucho más sin depender de los caros datos del móvil. Si nunca has conectado tu teléfono a una red Wi-Fi, pide a un amigo o familiar que te enseñe cómo hacerlo. Es muy fácil una vez que lo has visto una vez.

También puedes limitar el uso de datos celulares en tu teléfono a sólo llamadas telefónicas y mensajes de texto. Desactiva las copias de seguridad automáticas de fotos y vídeos a través de conexiones móviles. En su lugar, cárgalas manualmente sólo cuando estés conectado a redes Wi-Fi.

Infórmate también sobre los planes de telefonía móvil para mayores de compañías como AT&T, Verizon, Spectrum y proveedores locales. Estos planes ofrecen tarifas mensuales asequibles.

 

Una mujer utiliza el Wi-Fi público gratuito en un aeropuerto

Wi-Fi público gratuito

Cómo encontrar acceso gratuito a Internet: Wi-Fi público

Cafeterías, restaurantes, hoteles y aeropuertos suelen poner a disposición de sus clientes puntos de acceso Wi-Fi públicos gratuitos. Conectarse a estas redes públicas con el portátil, la tableta o el teléfono móvil permite acceder a servicios de Internet sin agotar la asignación de datos del móvil.

Antes de acceder a cuentas financieras, médicas u otras cuentas sensibles en una red Wi-Fi pública, utilice un servicio VPN (Red Privada Virtual) para cifrar su conexión y obtener mayor privacidad y seguridad.

En algunas ciudades, los gobiernos locales o las organizaciones sin ánimo de lucro también ofrecen redes Wi-Fi comunitarias gratuitas instaladas al aire libre en parques públicos y zonas céntricas.

Si tiene que hacer algo en línea que realmente necesite un ordenador y un teclado, no olvide que su biblioteca pública le ofrecerá acceso a ordenadores, así como Wi-Fi gratuito.

Cómo utilizar Internet para mayores

Aprender los conceptos básicos de Internet ayuda a las personas mayores (¡o a cualquiera!) a beneficiarse de las crecientes tecnologías conectadas:

  1. Para empezar: asegúrate de que tienes servicio de un proveedor de Internet, un router Wi-Fi que emita señal en tu casa y un portátil, ordenador de sobremesa o dispositivo móvil con conexión a Internet. Conéctate de forma inalámbrica o con un cable Ethernet directo.
  2. Abre tu navegador web (Chrome, Firefox, Safari, etc.). Seleccione el cuadro de dirección en la parte superior y escriba la URL del sitio web que desea visitar. Por ejemplo, "Google.com" o "Amazon.com". Pulsa Introduzca para cargar las páginas web.
  3. Preste atención a la seguridad en Internet. Cree cuentas o nombres de usuario seguros utilizando su dirección de correo electrónico para sitios web esenciales como banca en línea, cuentas de inversión y portales de salud para gestionar datos privados. Establezca contraseñas seguras y active la autenticación multifactor cuando sea posible.
  4. Utiliza las funciones de favoritos del navegador para guardar enlaces a los sitios web que visitas con frecuencia y acceder a ellos más tarde con un solo clic. Descarga aplicaciones directamente en tu pantalla de inicio para utilizar cómodamente y con rapidez las plataformas que más utilizas.
  5. Escribe cualquier pregunta o palabra clave en la barra de búsqueda de Google en la parte superior o en Google.com para investigar prácticamente cualquier tema al instante. Los resultados ofrecen artículos útiles, imágenes, vídeos y enlaces a sitios relacionados con el tema buscado.

Para más información, consulta nuestra guía de uso de Internet para principiantes en nuestra biblioteca de recursos.

 

Una pareja de ancianos aprende a utilizar Internet

Los principiantes en Internet pueden estar seguros

¿Cómo pueden los mayores entrar en las redes sociales?

¿Eres un principiante en Internet mayor de 65 años que acaba de empezar a utilizar aplicaciones de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y otras? Elige una plataforma en la que centrarte antes de expandirte a otras.

Pide a un familiar o amigo de confianza que te ayude a descargar la aplicación en tu smartphone, tableta u ordenador. Pídele que te acompañe en la configuración inicial de la aplicación, creando tu perfil de usuario y buscando cuentas a las que seguir.

Procure no compartir públicamente información personal sensible en los perfiles sociales. Elige la configuración de privacidad más estricta para las cuentas siempre que sea posible.

Instagram permite a los usuarios tener cuentas privadas visibles sólo para los seguidores aprobados. Facebook permite restringir parte de la información del perfil y las publicaciones solo a los amigos o incluso a listas de amigos personalizadas si se desea.

Publica actualizaciones, comentarios, fotos y vídeos con cuidado, sin compartirlos en exceso con un público amplio. Por ejemplo, no compartas públicamente información que revele que estás de vacaciones.

Siga sólo a familiares y amigos cercanos hasta que aprenda las señales de las cuentas falsas.

Los mayores deben tener cuidado con las estafas en Internet

Las personas mayores suelen ser los principales objetivos de los fraudes financieros en línea, los robos de identidad y los virus maliciosos. He aquí algunos consejos para ayudarle a identificar y evitar las estafas en línea:

  • Esté atento a enlaces sospechosos en correos electrónicos y mensajes de texto en los que se le pida que haga clic para proporcionar información personal o financiera confidencial.
  • Rechace contactos no solicitados de desconocidos que le pidan transferencias de dinero para "reclamar ganancias" o pagar facturas inexistentes.
  • Utilice programas antivirus actualizados para detectar y bloquear los programas maliciosos que acechan en sitios web sospechosos.
  • No pague nunca comisiones por adelantado para reclamar premios falsos de sorteos o reparaciones de viviendas o automóviles a desconocidos.
  • Confirmar directamente la legitimidad antes de proporcionar información en respuesta a mensajes que afirman proceder de organismos gubernamentales o grandes empresas.

Obtenga más información sobre ciberseguridad y estafas en línea en nuestra biblioteca de recursos.

 

Una mujer madura parece consternada por las estafas online mientras usa su portátil

Evite las estafas en Internet

Cómo pueden los mayores solucionar problemas de Internet

Si tienes problemas para conectarte a Internet desde casa, prueba estos trucos básicos antes de llamar a tu proveedor:

  • Primero desenchufa y luego vuelve a conectar los cables de alimentación del módem y del router para reiniciar los dispositivos. Espera dos minutos antes de volver a enchufarlos para que el sistema se actualice.
  • Desactiva y vuelve a activar la conectividad Wi-Fi en tu dispositivo.
  • Comprueba otros dispositivos domésticos para confirmar si Internet no funciona o sólo tu portátil/teléfono no puede conectarse. Prueba a seleccionar y volver a introducir manualmente el nombre y la contraseña correctos de la red inalámbrica.
  • Enchufa el ordenador directamente al módem con un cable Ethernet para evitar problemas de router o conectividad Wi-Fi. Activa o desactiva la conexión Wi-Fi en Ajustes si te conectas de forma inalámbrica con un smartphone o una tableta.
  • Borra los datos almacenados en caché y las cookies del navegador en Chrome, Safari, Firefox o cualquier navegador de Internet que utilices. Reinicia la aplicación o apaga y reinicia por completo tu dispositivo de Internet. Esto eliminará los archivos corruptos que puedan estar impidiendo un acceso adecuado a Internet.

Si estos consejos no te ayudan, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para solicitar asistencia técnica. Anota los mensajes de error que aparezcan para que el personal técnico pueda diagnosticar y resolver el problema lo antes posible.

 

router muestra cómo reiniciar la conexión

Reiniciar para restablecer la conexión

Otras estrategias que los mayores pueden probar para reducir el coste de Internet

Además de comprobar si hay descuentos para mayores o patrocinados por el gobierno y promociones de proveedores, aquí tienes otras formas inteligentes de conseguir facturas de Internet más baratas:

  • Reducir la velocidad de Internet: pagar por un servicio ultrarrápido de 500 Mbps es excesivo para muchas de las necesidades básicas de los mayores. Pregunta por precios en niveles inferiores, como 100 Mbps o menos.
  • Negocie ofertas de retención por cancelación del servicio: cuando llama para cancelar, los proveedores suelen responder con planes muy rebajados para intentar retener su negocio.
  • Comparte gastos con un vecino - A veces puedes compartir una conexión con vecinos cercanos, dividiendo la factura mensual.
  • Suspenda el servicio brevemente si viaja - Suspenda temporalmente el servicio durante vacaciones prolongadas, visitas familiares, etc. cuando se ausente durante semanas para ahorrarse el cobro por el servicio no utilizado.

Supervisar cuidadosamente el uso, agrupar varios servicios con criterio, bajar de categoría los extras y negociar el mejor precio en ofertas de Internet ayuda a las personas mayores a acceder a la conectividad esencial a Internet con presupuestos ajustados.

Preguntas frecuentes: Internet a bajo coste para personas mayores

¿Qué tipo de dispositivo puede conectarse a Internet en mi casa?

Necesitarás un módem y un router para acceder a Internet en casa. Los proveedores de Internet incluyen el alquiler del equipo en los planes, o puedes comprar tu propio módem/enrutador. Conecta ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas y teléfonos de forma inalámbrica mediante Wi-Fi o directamente a los puertos del router.

¿Hay Internet gratis para los mayores que cobran la Seguridad Social?

Algunos gobiernos locales, organizaciones sin ánimo de lucro y proveedores ofrecen programas de internet con descuentos especiales o gratuitos en determinadas zonas. Por desgracia, no es habitual que los planes de servicio de Internet sean completamente gratuitos. Sin embargo, si eres beneficiario de la SSI, hay muchos planes que tienen un precio tan bajo como 10 $/mes, que estaría cubierto por la ayuda de pago Lifeline.

¿Qué es las mejores internet para mayores?

Las mejores opciones para personas mayores incluyen AT&T Fiber, Spectrum, Optimum, Frontier Fiber, Verizon Fios y otras detalladas en nuestras reseñas de proveedores. Si estás en una zona rural, Internet por satélite Viasat puede ser tu mejor opción. Compara los planes disponibles en tu área local y consulta nuestras reseñas de proveedores individuales para obtener más información.

 

Sonriente representante de atención al cliente de ISP

Pregunte a su proveedor por las tarifas más bajas

¿Cuál es el servicio de Internet más barato para las personas mayores?

Si usted es una persona mayor de bajos ingresos con beneficios de SSI, hay una serie de planes disponibles por $ 10-15 por mes. Si no tienes ingresos bajos, hay algunos paquetes de Internet por fibra que cuestan solo 20-30 dólares al mes si están disponibles en tu zona.

Normalmente, Internet por fibra ofrecerá ofertas en las mejores si tienes la suerte de contar con varios ISP en tu zona. Internet por cable también ofrece tarifas atractivas, sobre todo con promociones para el primer año. Internet DSL suele tener los precios más altos dadas las velocidades que obtendrás.

¿Qué marcas ofrecen descuentos en Internet para mayores?

Entre las principales marcas de Internet que promueven descuentos para mayores figuran AT&T, Spectrum, Optimum, Xfinity, Astound y Cox. Pregunta siempre directamente por las tarifas especiales para clientes mayores.

¿Reciben descuentos todos los mayores, o sólo los de rentas bajas?

Todas las personas mayores que reúnan los requisitos de ingresos pueden acceder a programas de asequibilidad patrocinados por el gobierno, como Lifeline.

Pero todas las personas mayores deberían informarse sobre las tarifas generales para mayores que se ofrecen en su zona, independientemente de sus ingresos. A menudo, los proveedores negociarán una tarifa con usted si lo solicita.

¿Cómo puedo encontrar cerca de mí un servicio de Internet de bajo coste para personas mayores que cobran la Seguridad Social?

Introduzca su código postal para encontrar proveedores cerca de ti. Puede ver algunos de los proveedores nacionales de internet en este artículo.

¿Qué es la brecha digital?

La brecha digital se refiere a la diferencia de oportunidades entre las personas que tienen internet en casa y las que no. Las personas mayores pueden perderse la telesalud, la vida social, las noticias, los programas gubernamentales y el compromiso cívico si carecen de internet en casa.

Fuentes

[1] CDC.gov. "Adultos mayores solitarios".

[2] PewResearch.org. "Internet seguirá mejorando la vida".

[3] Biblioteca Nacional de Medicina. NIH.gov. "Discapacidad en la tercera edad".

[4] FCC.gov. "Programa Lifeline para consumidores con bajos ingresos".

[5] ATT.com "Acceso desde AT&T".

[6] Spectrum.com. "Spectrum Internet Assist".

[7] Optimum .com. "Optimum Advantage Internet".

[8] Xfinity.com. "Internet Essentials".

[9] InternetFirst.com. "Solicitar".

[10] Cox.com. "Planes de Internet de bajo coste".

 

una pareja de ancianos sonríe en su casa Conexión a Internet

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