Cómo obtener una precisión
Internet Speed Test
Una prueba de velocidad de Internet debería brindarte una lectura precisa del rendimiento de tu conexión a Internet. La prueba de velocidad te mostrará la velocidad de carga, la velocidad de descarga y el ping o latencia.
Para obtener los resultados de prueba de velocidad más precisos, utilice nuestros útiles consejos y siga el proceso paso a paso que se detalla a continuación. Si sigue este sencillo proceso, podrá saber qué tan rápida es su conexión cuando está bajo presión.
Pon a prueba tu velocidad de Internet
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Ejecute una prueba de velocidad rápida para ver qué tan rápido es su proveedor de servicios de Internet (ISP) actual
Reinicia tu módem y enrutador
Los módems y enrutadores deben apagarse de vez en cuando y actualizar sus configuraciones. Cuando lo hagan, obtendrá una conexión a Internet más limpia y, a menudo, más rápida.
La mejor manera de obtener precisión es reiniciar el módem y el enrutador antes de ejecutar una prueba de velocidad.
Piensa en todos los dispositivos que se conectan a Internet a través de tu equipo al mismo tiempo. Tu computadora, teléfono, tableta y consola de juegos son los más comunes. Si tienes varias personas en tu hogar, tendrás incluso más dispositivos conectados a la vez.
Todos estos dispositivos conectados a veces comienzan a manifestar síntomas de que algo anda mal con su conexión.
Por ejemplo, es posible que notes que tu conexión a Internet se vuelve lenta cuando navegas en línea o que tu pantalla se congela con frecuencia.
Nunca está de más reiniciar tu equipo y darle una nueva conexión.
Reiniciar el módem y el enrutador los ayudará a volver a un estado de funcionamiento óptimo para que puedan maximizar las velocidades de conexión. Este nuevo inicio le brindará los resultados más precisos. Después de reiniciar, intente no abrir ninguna aplicación o ventana innecesaria antes de ejecutar la prueba de velocidad. Esas aplicaciones consumirán su ancho de banda y no obtendrá resultados precisos.
Eliminar cualquier variable
Limpiar cachés del navegador
Una prueba de velocidad funciona enviando datos desde tu dispositivo a un servidor local y de regreso a tu dispositivo. Este envío de datos es lo que mide tus velocidades de descarga y carga.
Si no borra las memorias caché de su navegador, la prueba de velocidad no puede ejecutarse correctamente debido a los archivos grandes que dejan los paquetes de datos. Estos archivos sobrantes pueden ralentizar el navegador e impedir que las pruebas midan correctamente la velocidad de su conexión.
Utilice una conexión por cable en lugar de Wi-Fi
El uso de una conexión wifi no dará los mejores resultados si planeas comprobar tu velocidad de Internet. Una conexión wifi suele ser poco fiable y más débil porque viaja por el aire.
Antes de ejecutar la prueba, asegúrese de utilizar una conexión Ethernet por cable y de conectarse directamente a su módem. Si se conecta a través de un cable Ethernet, obtendrá los mejores resultados en la prueba de velocidad. Tendrá una mejor idea de cuál es la velocidad real de su red.
La velocidad real de tu red se denomina "rendimiento" y, a menudo, difiere de la velocidad indicada en tu plan. ¡Pero puedes llevarte una grata sorpresa! A veces, tu rendimiento real es más rápido que la velocidad anunciada en tu plan.
Cerrar aplicaciones innecesarias
Durante una prueba de velocidad, es fundamental que nada más consuma ancho de banda en tu dispositivo. Cualquier aplicación o programa que tengas abierto puede afectar a tus velocidades de descarga y carga. Comprueba que no tengas varios navegadores abiertos y que no haya actualizaciones en curso. No querrás que los programas en segundo plano afecten los resultados de tu prueba de velocidad de Internet cuando ejecutes la prueba por primera vez.
Cómo interpretar los resultados de la prueba de velocidad de Internet
Realizar una prueba de velocidad puede ayudarle a decidir qué puede hacer para mejorar la velocidad de Internet en casa y fortalecer su conexión de red, especialmente para las velocidades de descarga.
La mejor manera de interpretar los resultados de la prueba de velocidad de Internet es conocer el estándar de velocidad mínima para Internet de alta velocidad, un estándar a menudo llamado “velocidad de banda ancha”.
Según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), la velocidad mínima para que una conexión califique como Internet de alta velocidad es 25 Mbps de descarga/3 Mbps de cargaSi tus velocidades están por debajo de este estándar, no tienes Internet de alta velocidad.
Una vez completada la prueba de velocidad de Internet, la prueba le proporcionará puntajes de velocidad de carga, velocidad de descarga y velocidad de ping.
La velocidad de carga es el tiempo que tarda tu conexión en enviar datos al servidor. La velocidad de descarga es el tiempo que tarda tu conexión en extraer datos del servidor. El ping se refiere al tiempo que transcurre entre el envío de una solicitud al servidor y la respuesta del servidor. En función de los números de velocidad, podrás determinar tus opciones para mejorar la eficiencia general de tu red.
Las pruebas de velocidad de Internet no son perfectas, incluso si utiliza una conexión por cable. Puede seguir todas las prácticas recomendadas y aun así descubrir que la prueba de velocidad que está utilizando necesita una solución de problemas.
No es raro ver el mensaje “Error de prueba de latencia” al final de una prueba de velocidad. Este error puede ocurrir porque el servidor local no funciona.
Las pruebas de velocidad dependen de la conexión que haya entre tu dispositivo y el servidor local. Si bien las pruebas de velocidad se comunican esporádicamente con los servidores locales para asegurarse de que funcionan correctamente, el sistema no siempre detecta de inmediato cuando un servidor está inactivo.
Si recibe este mensaje y su prueba no es concluyente, complete un ticket de soporte en el sitio web de prueba e intente conectarse a un servidor diferente para completar la prueba.
Debes medir tanto la velocidad de descarga como la de carga. A veces, la prueba de velocidad de descarga funciona bien, pero la de carga no.
Una razón común para que haya un problema con la prueba de carga es un programa antivirus o un firewall que intercepta el tráfico de la prueba en la red doméstica. Si el firewall está instalado correctamente, no interferirá con la prueba. Sin embargo, sucede de vez en cuando.
Puedes desactivar temporalmente el software mientras estás ejecutando la prueba y volver a activarlo una vez que la prueba haya terminado. Si todo lo demás falla, reinicia el módem y el enrutador. Es posible que estén experimentando problemas de conexión temporales que se manifiestan a través de las cargas.
Si no ve un servidor disponible para realizar una conexión para su prueba, es probable que el firewall de su computadora le esté impidiendo acceder a un servidor. La solución más fácil para este problema es desactivar temporalmente el firewall hasta que finalice su prueba de velocidad.
Descifrando la velocidad de Internet
¿Es mi velocidad de Internet lo suficientemente rápida?
La velocidad de su conexión a Internet se mide en megabits por segundo (Mbps). La FCC ha establecido pautas sobre cuáles deben ser las velocidades mínimas para que pueda conectarse a Internet y tener una calidad decente. Cualquier velocidad superior al estándar de la FCC mejorará la calidad de su servicio, aumentará el rendimiento y le brindará mejores velocidades de descarga y carga. Si su velocidad de Internet supera los 50 Mbps de descarga y los 10 Mbps de carga con baja latencia, entonces la velocidad de su dispositivo es lo suficientemente rápida para actividades comunes como navegar, transmitir y jugar en línea.
¿Cómo se calcula la velocidad de Internet?
La velocidad de Internet se puede medir en bits por segundo o bps. Los usuarios con acceso telefónico pueden esperar que su módem alcance velocidades de hasta 64 kilobits por segundo (Kbps), lo que equivale a menos de 1 Mbps.
¿Cómo se calcula la velocidad de Internet para conexiones de banda ancha?
Las conexiones de banda ancha se miden en megabits por segundo o Mbps. Una conexión con una calidad aceptable suele tener una velocidad superior a los 50 Mbps.
¿Cuánta velocidad de Internet necesito?
Tu velocidad ideal de Internet depende de lo que esperes de tu conexión durante ciertas actividades. Por ejemplo, si te gustan los juegos en línea, deberías apuntar a una velocidad de dispositivo de al menos 50 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga, con baja latencia. Si no te gustan los juegos en línea, pero pasas mucho tiempo viendo películas en streaming o haciendo videollamadas, entonces necesitarás una velocidad de descarga de más de 25 Mbps.
En general, una velocidad de subida de más de 10 Mbps y una velocidad de descarga de más de 50 Mbps es suficiente para la mayoría de las conexiones. Si tienes varios jugadores en tiempo real o streamers en Ultra HD en tu casa, es posible que quieras una velocidad de descarga de más de 100 o 150 Mbps.
¿Por qué realizar una prueba de velocidad de Internet?
Realizar una prueba de velocidad en su computadora o dispositivo siempre es una buena idea porque le permite estar al tanto del rendimiento de su Internet. Puede asegurarse de que su velocidad esté a la altura de lo que espera de su plan de Internet.
Si alguna vez experimenta latencia en sus dispositivos o nota que su servicio de Internet no es del todo bueno, una prueba de velocidad puede ayudarlo a descubrir el problema. Podrá diagnosticar si hay algún problema en su dispositivo o si hay un problema con su proveedor de servicios de Internet.
¿Cómo funciona una prueba de velocidad de Internet?
Son múltiples los factores que determinan si un sitio de prueba de velocidad puede completar la prueba con éxito.
Ubicación del servidor
Independientemente del programa que utilices para realizar la prueba, lo primero que hará será determinar tu ubicación y encontrar el servidor de prueba más cercano a tu dispositivo. A continuación, el programa enviará un ping (señal simple) para probar la comunicación, la intensidad de la señal y el tiempo de ida y vuelta.
Descargar prueba
Una vez que se complete el ping, la prueba comprobará la velocidad con la que su equipo puede procesar una descarga descargando una pequeña cantidad de datos para probar la velocidad y el ancho de banda. La idea principal aquí es poner a prueba su red y ver cuánto puede soportar durante la descarga.
Subir prueba
Durante la carga ocurrirá lo mismo, pero a la inversa. En lugar de descargar datos, la prueba de velocidad cargará datos desde tu computadora y calculará las velocidades durante todo el proceso. La prueba se realiza durante un período de tiempo específico para que el programa pueda medir con precisión la velocidad con la que tu red doméstica puede cargar datos en un tiempo determinado.
¿Puedo aumentar la velocidad de mi Internet?
Sí, puedes. Hay una serie de consejos que puedes probar para aumentar la velocidad de tu dispositivo actual. La velocidad de tu conexión a Internet depende de varios factores, como el equipo que tienes, dónde lo colocas y si alguien te está robando el ancho de banda. Conectarse a Internet a través de un cable Ethernet también puede aumentar la velocidad en ciertos casos. Si todos esos factores se cumplen y no hay ningún problema, puede que sea el momento de llamar a tu proveedor de servicios de Internet y actualizar tu plan para aumentar la velocidad.
Actualización de equipos
La mayoría de los proveedores de servicios le permiten alquilar equipos como parte de su plan de servicios. A menudo, alquilar equipos significa que obtiene los enrutadores y módems más actualizados para su red doméstica. Sin embargo, si usted es dueño de su equipo o ha alquilado el mismo equipo durante más de cinco años, reemplazarlo puede marcar una gran diferencia.
Posicionamiento del router
El lugar donde coloques tu equipo puede mejorar significativamente la intensidad de la señal y la velocidad de Internet en tus dispositivos. Si quieres asegurarte de maximizar el potencial de tu enrutador, lo mejor es colocarlo en algún lugar en el medio de tu casa. Esta ubicación permitirá que tu red se distribuya de manera uniforme y reducirá los problemas de latencia. Un simple cambio en la ubicación del enrutador puede mejorar en gran medida la velocidad dentro de tu red.
Asegúrese de que nadie le robe su ancho de banda
Si notas que tus dispositivos conectados tienen problemas de latencia alta y una velocidad mucho menor de lo habitual, es posible que una persona no autorizada esté utilizando tu Wi-Fi. Asegúrate de proteger tu red con contraseñas seguras y configuraciones personalizadas. Comprueba siempre qué dispositivos están conectados a tu red. Si hay alguno que no reconoces, cambia la contraseña inmediatamente para expulsarlo de la red. Tu velocidad debería volver a la normalidad.
Sí y no. Muchos factores afectan los resultados que obtienes de una prueba, incluido el sitio, la cantidad de dispositivos conectados y si estás usando una conexión Ethernet por cable. Una prueba de velocidad está pensada para ser un barómetro y no una medida exacta de la velocidad con la que tu computadora puede procesar datos. Es importante comparar los resultados con tu contrato con tu proveedor de servicios y ver en qué puede diferir la velocidad del dispositivo.
Por supuesto. Para obtener los mejores resultados, los expertos recomiendan realizar varias pruebas para obtener una velocidad promedio de descarga y carga.
Intenta ejecutar la prueba siempre que no haya otros dispositivos o múltiples conexiones en tu red, ya que esto podría contribuir a generar problemas de latencia. Asegúrate de que el único dispositivo conectado a Internet mientras realizas la prueba sea tu computadora. Todos los demás dispositivos deben estar desconectados o apagados.
Hay varios factores que afectan los resultados de velocidad de su dispositivo. Estos son algunos de los más comunes:
- Número de dispositivos que utilizan su conexión a Internet
- Realizar videollamadas o juegos en línea durante la prueba de velocidad
- ¿Qué navegador utilizas mientras ejecutas la prueba?
- Ubicación del servidor
- Descarga de 2 Mbps: escucha radio en línea.
- 10 Mbps de subida: videoconferencia (si la conexión es de baja latencia)
- Descarga de 25 Mbps: transmite Netflix y YouTube en 1080p
- Descarga de más de 50 Mbps: transmisión de videos en Ultra HD o 4K, videollamadas, múltiples dispositivos, juegos en línea (con baja latencia y carga de 10 Mbps)
Términos de prueba de velocidad: comprensión de la jerga de Internet
- Ancho de Banda: Velocidad máxima de datos que se pueden transferir a través de una conexión de red.
- Bits: Unidades de datos más pequeñas que una computadora puede procesar, una medida utilizada para analizar la velocidad.
- bytes: una unidad de medida igual a ocho bits, generalmente utilizada para medir el almacenamiento de datos en lugar de la velocidad
- Descargar: transmisión de un archivo desde internet a una computadora
- Kbps: Abreviatura de kilobits por segundo, que significa mil bits por segundo.
- Mbps: Abreviatura de megabits por segundo, que significa un millón de bits por segundo.
- Gbps: Abreviatura de gigabits por segundo, que significa mil millones de bits por segundo.
- Estado latente: un pequeño retraso en la reacción entre el momento en que solicita a su computadora que realice una tarea y el momento en que su conexión a Internet responde y la entrega (generalmente se mide en milisegundos)
- Paquete perdido: Cuando una unidad de datos llamada paquete no llega a su destino final en la red.
- Silbido: una prueba utilizada para medir la latencia (retraso) de una conexión a Internet
- rendimiento: Cantidad de datos que su conexión a Internet realmente le entrega en un período de tiempo determinado (generalmente se mide en Mbps)
- Sube: transmisión de un archivo desde una computadora a internet
