Cómo ahorrar dinero en tu factura de Internet

Cómo ahorrar dinero en tu factura de Internet

¿Es posible hoy en día que alguno de nosotros pueda prescindir de Internet? El empleo, la educación e incluso la comunicación diaria dependen a menudo de una conexión a Internet rápida y fiable.

No se puede negar que la demanda de un servicio de Internet rápido es alta, pero eso no significa que los costos de Internet también deban dispararse en su factura mensual.

Los proveedores de Internet quieren conservar su negocio ofreciéndole la mejor velocidad y rendimiento de Internet. Pero los ISP también se dedican a ganar dinero. Su proveedor puede sorprenderlo con tarifas ocultas o aumentos en el precio de su plan mensual. O puede que usted no sepa que su contrato con su ISP está desactualizado. Otro proveedor puede estar ofreciendo precios mucho mejores en su área.

Incluso si tiene un contrato con su proveedor de servicios de Internet actual, existen muchas formas de ahorrar dinero en su factura de Internet. Siga leyendo para descubrir por qué sus precios de Internet son altos y cómo puede pagar los precios de Internet más bajos posibles.

¿Qué hace que su factura de Internet aumente?

Tu proveedor de servicios de Internet es el encargado de brindarte un acceso a Internet confiable. Un buen servicio te permite disfrutar de Internet de alta velocidad y transmisión de video sin interrupciones, en cualquier momento.

En Estados Unidos, el tamaño del mercado de proveedores de servicios de Internet en 2023 es 143 millones de dólaresEn los últimos cinco años, el mercado ha sumado más de 18 mil millones de dólares en ventas a sus clientes. Es evidente que el servicio de Internet es más popular y está más extendido que nunca.

Cuando un servicio se vuelve más popular y disponible, los precios suelen bajar, pero hasta ahora eso no ha sucedido con el servicio de Internet.

Es una señal esperanzadora que en áreas seleccionadas, algunos proveedores de fibra Han comenzado a ofrecer planes de primer nivel a partir de $20 al mes. Sin embargo, en general, los planes aún tienden a comenzar con su precio mensual más bajo en alrededor de $50 al mes.

Entonces, ¿qué es exactamente lo que lleva a los proveedores de Internet a cobrar tanto por un paquete de Internet?

La carrera por alcanzar velocidades más rápidas

Una de las razones más comunes por las que los proveedores de Internet aumentan sus precios es su carrera por mejorar las velocidades de Internet.

113 millones de usuarios Ahora se pueden ver películas en HD y jugar juegos multijugador en tiempo real. Para esos millones de usuarios, la velocidad de descarga es fundamental. La mayoría de nosotros sabemos por experiencia que las velocidades lentas de Internet provocan fallos y bloqueos durante el entretenimiento en línea.

Todos los principales proveedores de servicios de Internet quieren ofrecer velocidades de descarga rápidas y, en este momento, la tecnología con la velocidad más rápida es la fibra.

Por ejemplo, AT&T Fiber ahora ofrece a muchos clientes un máxima velocidad posible de 5,000 Mbps. Eso significa que podrías descargar una película de dos horas en cuestión de segundos. E incluso si conectas varios dispositivos, la velocidad y la fluidez de tu conexión a Internet se mantendrán constantes.

Otros proveedores se han sumado a la carrera para ofrecer velocidades cada vez más rápidas. Aunque los proveedores de cable no pueden competir con las velocidades máximas de los proveedores de fibra, aún pueden ofrecer velocidades de descarga muy respetables con la tecnología actual. Spectrum, por ejemplo, ahora ofrece velocidades cercanas a los 1,000 Mbps.

En su afán por mantenerse competitivos, los proveedores suelen aumentar sus precios para poder mejorar su tecnología e infraestructura. Si bien eso es bueno para la velocidad de Internet, no es tan bueno para el bolsillo.

Caps de datos

Los proveedores de Internet a veces imponen límites al uso de Internet, conocidos como límites de datos.

Algunos proveedores, como las compañías de fibra y de cable, no tienen límites de datos o utilizan límites de datos tan altos que los clientes rara vez los alcanzan. Si su límite de datos es de 1 terabyte (TB) por mes, la mayoría de los usuarios promedio no llegarán a utilizar todos los datos permitidos.

Sin embargo, los proveedores de Internet por satélite y los proveedores de Internet inalámbrico fijo suelen tener límites de datos mucho más bajos debido a su ancho de banda más limitado. Para garantizar un uso justo, tienen que limitar a cada cliente a un límite de datos que a menudo puede ser bastante bajo, por ejemplo, 150 GB por mes.

Los límites de datos pueden impedirle tener servicios de Internet de bajo costo.

Cuando supera el límite de datos (y muchos clientes lo hacen), los ISP tienen el poder de limitar su servicio. Estrangulamiento significa que un ISP reducirá tanto la velocidad de Internet que ya no podrá hacer nada en Internet, excepto enviar mensajes de texto y correos electrónicos. Su velocidad puede bajar de 25 a 100 Mbps a solo 1 Mbps.

Es posible que tu proveedor te ofrezca la posibilidad de comprar datos adicionales solo para ese mes, para que puedas seguir usando Internet a velocidades normales.

Un ISP también puede usar límites de datos para generar aumentos de precios. Tu proveedor puede actualizar automáticamente tu plan a un plan con límites de datos más altos, por un precio más alto.

En los peores casos, su proveedor de Internet puede cobrarle tarifas elevadas por el exceso de datos. Esta práctica es incluso menos agradable que la limitación de la velocidad, ya que es posible que no sepa qué sucedió hasta que reciba su gran factura de Internet.

Independientemente de cómo gestione su ISP los límites de datos, es posible que acabe pagando más por su servicio de Internet. Pero si eso le sucede, no permita que los problemas le impidan encontrar formas de ahorrar dinero en su factura de Internet.

Tarifas de alquiler de equipos

Otra forma sencilla que tiene un proveedor de Internet de aumentar los precios es mediante tarifas de alquiler. Si no tienes tu propio módem y enrutador, tu proveedor puede alquilarte lo que necesites por una tarifa adicional cada mes.

Al principio resulta cómodo, pero es otra forma de que tu proveedor de servicios te cobre tarifas adicionales. Cada vez que se actualiza un equipo, el nuevo módem o enrutador puede aumentar el costo de tu factura mensual.

Si decides Compra tu propio módem y enrutadorAsegúrese de que sean compatibles con el servicio de su ISP. Los requisitos de equipamiento varían según los proveedores.

No todos los módems y enrutadores funcionarán bien con la conexión de cada proveedor. Si tu equipo no es compatible, tendrás que pagar un alquiler.

Algunos proveedores de servicios de Internet ahora le brindan equipos gratuitos sin aumentar el costo de su plan mensual. Preste atención cuando compare planes para ver qué proveedores cobran tarifas adicionales por alquiler de equipos, de modo que sepa el costo mensual total real de su plan.

Cómo ahorrar dinero en tu factura de Internet

Para reducir sus cargos mensuales, es posible que tenga que realizar ajustes en la forma en que utiliza Internet.

Puedes hacer pequeños cambios, como comprar tu propio módem y enrutador. Incluso puedes cambiar a un servicio más económico.

Recuerda que tienes opciones. No tienes por qué quedarte atrapado durante años con el mismo servicio y los mismos precios. Siempre que seas proactivo en cuanto a reducir tu factura, existen formas de encontrar un servicio de Internet de bajo costo.

Explorar otras opciones de proveedores de Internet

Antes de tomar cualquier otra medida, asegúrese de haber explorado todas sus opciones de proveedores de servicios de Internet. En los Estados Unidos, existen Proveedores de internet 1,374Es muy probable que tengas al menos tres o cuatro proveedores en tu zona. (La principal excepción es si vives en una zona muy rural o remota que solo recibe servicio de Internet satelital).

Todos los principales proveedores de servicios de Internet ofrecen una variedad de paquetes que incluyen Wi-Fi y una velocidad de descarga específica. Limite sus opciones comparando el precio de Internet que ofrece su proveedor actual con el de otros proveedores. Vea cuánta velocidad puede obtener con otro servicio, verifique las tarifas de los equipos y tenga en cuenta si tendrá que firmar un contrato por un año o más.

Si estás pensando en cambiar de proveedor, lee atentamente la letra pequeña. Presta mucha atención a los contratos con cargos por rescisión anticipada. Nunca sabes si tendrás que cambiar de proveedor nuevamente, así que entiende cuánto te costaría rescindir tu contrato antes de tiempo.

Si no quiere pasar por la molestia de cambiar de proveedor, no tiene por qué hacerlo. Puede utilizar la mejor oferta que haya encontrado como una forma de negociar un mejor precio con su proveedor de Internet actual.

Si ha estado con su proveedor durante algunos años, es probable que negocie con usted un precio justo.

Reducir la velocidad de Internet

Muchos clientes no saben que no necesitan velocidades máximas para la transmisión de video en HD. Contrariamente a la creencia popular, no se necesitan 1,000 Mbps para transmitir en HD.

Solo necesitas Velocidad de descarga de 25 Mbps para la transmisión de video en HD a través de Netflix. Muchos proveedores de Internet intentarán venderle un plan con una velocidad de descarga de 500 Mbps. Para Internet por fibra y cable, 500 Mbps suele presentarse como un paquete de precio estándar, intermedio.

Si vives solo, no juegas juegos en tiempo real, no haces videoconferencias ni subes vídeos, no hay necesidad de pagar por toda esa velocidad de Internet. Realizar una prueba de velocidad para ver tu velocidad actual real (también llamada "rendimiento"). Y luego, considera reducir tu velocidad para reducir la factura. Muchos hogares no necesitan más de 100 Mbps de velocidad de descarga y 10 Mbps de velocidad de carga.

Podrás seguir navegando por Internet o viendo televisión en streaming todo el tiempo que quieras, pero lo harás con un descuento mensual, ya que ya no pagarás por la conexión a Internet más rápida.

Reduzca su uso de datos

Para ahorrar dinero en tu factura de Internet, también puedes reducir el uso de datos. Los límites de datos son una de las formas más comunes que tienen los proveedores de añadir cargos a tu factura.

Los límites de datos funcionan imponiendo un límite a su actividad de navegación web.

Digamos que su plan de Internet viene con una asignación de datos de 50 GB por mes.

Si alguna vez superas los 50 GB, pueden ocurrir dos cosas. Tu ISP te cobrará una tarifa adicional por cada GB de datos que superes. O bien, limitará tu servicio para que no puedas hacer nada más que actividades que consuman muy pocos datos, como enviar correos electrónicos solo con texto.

Pero tal vez nunca superes ese límite de datos. Si solo usas Internet para consultar correos electrónicos y comprar en línea de vez en cuando, ¿por qué pagar por un plan de datos de alta calidad que no necesitas?

Es posible que no sepas cuántos datos estás utilizando, por eso aquí te ofrecemos una descripción general rápida.

Actividades habituales en Internet con un uso típico de datos

• Consultar correo electrónico, búsquedas en Google: 10-25 MB/hora
• Transmisión de música: 150 MB/hora
• Juegos en línea: 300 MB/hora
• Facebook: 500 MB/hora
• Videoconferencia: 1.5 GB/hora
• Transmisión de video HD: 3 GB/hora

Compra tu propio equipo

Otra forma de ahorrar dinero en la factura es invertir en un enrutador y un módem propios. A largo plazo, comprar un equipo propio puede resultar más económico que pagar un par de años de alquiler.

Un factor importante a tener en cuenta: los enrutadores y módems no siempre son transferibles de un proveedor a otro. Si estás pensando en comprar tu propio enrutador y módem, asegúrate de no tener pensado cambiar de proveedor nuevamente en un año o dos.

Como regla general, siempre verifique dos veces con su proveedor para asegurarse de que su módem y enrutador funcionarán bien con su servicio.

Busque ofertas y promociones

Si está pensando seriamente en cambiar de proveedor, preste mucha atención a las promociones de suscripción. Estas ofertas especiales suelen ofrecerse a los nuevos clientes cuando firman un nuevo contrato.

Aunque el descuento no dura para siempre, puede que te ofrezca una instalación gratuita o un buen descuento en tus primeros 6 meses de servicio. También es habitual que los proveedores den tarjetas de regalo como promoción.

Incluso si no eres un cliente nuevo, estate atento a las promociones. Si has estado con el mismo proveedor durante un tiempo, no dudes en pedir descuentos. En ocasiones, los representantes de atención al cliente han recibido instrucciones de ofrecerte beneficios o descuentos si los solicitas.

Por qué llamar al servicio de atención al cliente puede ser rentable

A veces, una simple llamada al servicio de atención al cliente puede traerle descuentos y ahorros.

Hay algunas razones específicas por las que hablar con un representante de servicio al cliente podría ser beneficioso:

• Si originalmente te registraste con una oferta promocional, a menudo reducen la tarifa mensual a la promoción original.
• La igualación de precios es algo común cuando estás considerando cambiar de proveedor.
• Su proveedor también puede ofrecer servicios agrupados como una forma de combinar costos y reducir sus gastos generales.

Aunque llamar al servicio de atención al cliente te lleve unos minutos, no olvides que están ahí para ayudarte. Antes de pasar por la molestia de cambiar de proveedor, prueba suerte con el servicio de atención al cliente primero.

Para prepararse para su llamada, obtenga todos los datos y los precios que desea comparar con su plan actual. Sea proactivo e investigue todo lo que desea discutir con anticipación.

También es útil anotar una lista detallada de los gastos de tu última factura. Observa en qué te pueden ayudar. Y no olvides ser educado y paciente. Como dice el viejo refrán, se cazan más moscas con miel que con vinagre.

Más formas de ahorrar dinero en su factura de Internet

Vea si califica para el Programa de Conectividad Asequible

El gobierno federal ha reconocido la necesidad de que las personas de todos los hogares tengan acceso a las mismas oportunidades digitales. Eso significa que todos los hogares deberían tener acceso a Internet de alta velocidad.

Sin una conexión a Internet rápida y confiable, las personas no pueden participar en miles de opciones educativas de bajo costo ni postularse a trabajos remotos. Los estudiantes pueden tener problemas para completar su trabajo o investigar proyectos sin servicio de Internet en el hogar.

Para abordar esta desigualdad, el gobierno federal creó el Programa de Conectividad Asequible en 2022. Este programa proporciona un subsidio de $30 al mes para Internet en el hogar a los hogares que califican y $75 al mes a los hogares en tierras tribales que califican.

Si su hogar tiene un ingreso por debajo del 200% de las pautas federales de pobreza o un miembro de su hogar califica para ciertos programas federales, calificar para el ACP.

Combina tu servicio de Internet con TV o teléfono

Muchos proveedores de servicios de Internet ofrecen servicios de Internet y de televisión por cable. Algunos ISP se asocian con otras empresas para crear paquetes con grandes descuentos. Puedes combinar servicios de Wi-Fi, televisión por cable, teléfono celular y línea fija.

Si ha estado pagando varias facturas diferentes cada mes por múltiples servicios relacionados con Internet, entonces la combinación puede ser una buena opción para usted.

Los paquetes son una excelente manera de ahorrar dinero en facturas individuales por servicios relacionados. Si su proveedor de televisión también ofrece Internet, pregúntele sobre sus paquetes.

Si ya estás pagando por un paquete y estás no Maximizando todos los servicios, considere eliminar los servicios que no necesita.

Utilice un punto de acceso móvil

Los puntos de acceso móviles son una excelente manera de ahorrar dinero en la factura de Internet en casa, ya que no necesitarás una conexión a Internet permanente. Esta opción de punto de acceso es ideal para quienes saben que no van a depender demasiado de Internet o que están siempre en movimiento.

Existen pros y contras de confiar en un punto de acceso móvil. Lo bueno de un punto de acceso móvil es que puedes llevarlo a cualquier parte. No importa si estás en una zona rural o sentado en un Starbucks concurrido del centro. Dondequiera que vayas, el Wi-Fi te acompañará.

El aspecto negativo es que un punto de acceso no será rentable a largo plazo para los usuarios de datos promedio. Los puntos de acceso móviles funcionan cobrando al cliente por la cantidad de datos que consume. Aunque puedes agregar más datos a tu plan, terminarás pagando mucho más que si te quedas con un plan tradicional.

Divide tu factura de Internet

Dividir la factura de Internet es una buena estrategia cuando hay varios adultos viviendo en el mismo hogar. La forma en que funciona es sencilla.

Cuando te registras por primera vez para recibir servicios a través de una empresa, es probable que obtengas una oferta promocional durante el primer año. Cuando el período de 12 meses llegue a su fin, cancela el plan y pídele a otra persona de tu hogar que se registre como nuevo cliente.

El representante de atención al cliente le ofrecerá nuevamente una oferta promocional. Una vez que la persona se registre, todos los miembros de la familia podrán disfrutar de un año adicional de tarifas con descuento.

Esta estrategia solo funciona cuando tienes un plan mensual sin contrato. Si tienes un contrato que te obliga a terminar el año, no puedes cancelar sin pagar cargos por cancelación anticipada.

Como siempre, asegúrese de leer la letra pequeña y comprobar si su proveedor de servicios de Internet tiene alguna regla al respecto. A veces, consideran que este tipo de táctica constituye una violación de sus términos.

Preguntas frecuentes: Cómo reducir el costo de Internet

¿Cómo puedo reducir mi factura de Internet?

Eche un vistazo a su factura actual y lea todos los detalles para comprender qué cargos está pagando y por qué. La mejor manera de reducir los costos en una factura de Internet es eliminar las partes del servicio que no usa tanto.

Si pasas mucho tiempo navegando por Internet en lugar de jugar juegos en línea, puedes prescindir de grandes cantidades de datos o reducir la velocidad de Internet a una velocidad que no sea tan rápida, pero que sea factible para la cantidad de tiempo que pasas en línea.

También puedes negociar con tu proveedor. Tú eres el cliente y el servicio debería beneficiarte a ti, no al revés. Asegúrate de investigar y saber qué ofrecen otros ISP para poder regatear como un experto.

¿Por qué aumentó mi factura de Internet?

Puede haber múltiples razones para los aumentos de precios. Si te registraste con una oferta promocional, una vez que esta caduque, se te cobrará el precio completo.

Las actualizaciones también pueden aumentar el costo del equipo de alquiler. Es posible que haya una cláusula en el contrato que diga que su ISP puede aumentar el precio cada año. Si no hay contrato ni acuerdo, entonces tienen libertad para aumentar los precios a voluntad.

Revise su factura y vea si hay algo que le llame la atención. En caso de duda, llame a su departamento de atención al cliente y coménteles sus inquietudes.