Mejor proveedor de Internet de fibra de 2024

Rosslyn Elliott

Escrito por Rosslyn Elliott - Pub. Jun. 7, 2023 / Actualizado el 4 de abril de 2024

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Probablemente hayas oído hablar de Internet de fibra. Profesores, trabajadores remotos, jugadores, presidentes y directores ejecutivos hablan de la fibra. En todos los ámbitos de la vida, la gente sabe que el Internet de fibra va a cambiar nuestro mundo digital para siempre.

La fibra te ofrece un nivel completamente nuevo de Internet superrápido, muy por encima de la velocidad de todos los tipos de Internet anteriores. Y lo que es mejor, la fibra suele costar menos que otras conexiones a Internet.

Los proveedores de servicios de Internet se apresuran a construir infraestructuras de fibra tan rápido como pueden. Si tienes suerte, puede que ya tengas más de una opción de Internet por fibra en tu barrio.

En este artículo, exploraremos los mejores proveedores de Internet de fibra de 2023. También te mostraremos por qué el Internet de fibra cambia las reglas del juego y cómo elegir el mejor plan de Internet de fibra para tus necesidades.

¿Qué es Internet de fibra óptica?

El Internet de fibra óptica transmite datos mediante señales luminosas que viajan a través de finas fibras de vidrio o plástico. Estas fibras se agrupan para crear líneas de fibra óptica que proporcionan conexiones a Internet a hogares y empresas.

El Internet de fibra ofrece una velocidad y una capacidad de datos sin precedentes. Si tienes Internet de fibra, obtendrás cargas, descargas y streaming mucho más rápidos en comparación con tecnologías de Internet más antiguas como DSL o cable. Y el Internet de fibra te preparará para un futuro próximo de innovaciones digitales aún mayores que necesitarán un ancho de banda masivo.

Ventajas e inconvenientes del Internet inalámbrico fijo

Velocidades ultrarrápidas y simétricas: El Internet de fibra óptica puede ofrecer velocidades simétricas de descarga y subida de hasta 5000 Mbps (5 Gigas). Y algunos ISP de fibra están introduciendo 10 Gigas.

Baja latencia y alta fiabilidad: La fibra tiene la latencia más baja de Conexión a Internet y se ve menos afectada por las condiciones meteorológicas o la congestión de la red.

Precios más bajos que otros tipos de Internet: Los planes de Internet de primer nivel a menudo parecen tener precios similares, pero la fibra te dará un rendimiento mucho mejor por tu dinero. Últimamente, los proveedores de internet por fibra incluso ofrecen precios más bajos que los planes de internet por cable de primer nivel.

Solo está disponible para la mitad de los hogares estadounidenses: La fibra solo llega a la mitad de los hogares del país. La mayoría de esos hogares suelen estar en pueblos o ciudades.

Construir infraestructuras de fibra es caro: Internet por fibra es tan rápido porque utiliza líneas de fibra óptica para transportar datos. Tender estas líneas/cables bajo tierra es un proceso caro y requiere grandes inversiones. Por eso la fibra no está disponible para más hogares a pesar de sus claras ventajas. Afortunadamente, el gobierno federal y muchos ISP de fibra se están asociando para construir infraestructuras de fibra lo antes posible.

Menos disponible en zonas rurales y remotas: Los lugares rurales y remotos son más difíciles de alcanzar con las líneas de fibra. A veces, las montañas o el agua se interponen en el camino. Tener menos clientes en una zona rural o remota significa que es menos rentable para los ISP invertir en infraestructura.

Ventajas de Internet de fibra óptica

Internet a toda velocidad

Internet de fibra envía datos a velocidades increíbles. No alcanza la velocidad de la luz, pero incluso el 69% de la velocidad de la luz es una velocidad de vértigo. A esa velocidad, se puede dar la vuelta a la Tierra cinco veces en un segundo.[1][2]. La descarga de archivos de gran tamaño, la transmisión de vídeos HD o 4K y los juegos en línea se convierten en experiencias perfectas.

Rendimiento fiable

A diferencia de la mayoría de los demás tipos de Internet, la fibra es inmune a las interferencias electromagnéticas. En otras palabras, tu microondas o el router de tu vecino no interrumpirán tu conexión a Internet. El Internet por fibra tampoco sufre interrupciones por tormentas relacionadas con el clima, lo que puede ser un problema para el Internet satelital e Internet inalámbrico fijo.

Velocidades simétricas

A diferencia de otros tipos de conexiones a Internet, el Internet de fibra proporciona velocidades de carga y descarga igual de rápidas. No podemos exagerar la importancia de este avance. Hay una gran diferencia entre obtener una velocidad llamada "200 Mbps" de Internet por cable o de Internet por fibra. Obtendrás 200 Mbps de velocidad de descarga de ambos, pero a menudo solo obtendrás unos 10-15 Mbps de subida de Internet por cable. En cambio, la fibra te proporcionará los 200 Mbps completos de velocidad de subida. Las velocidades simétricas son cruciales para actividades como videoconferencias, copias de seguridad en la nube y cargas de archivos grandes con gráficos o vídeo.

Tecnología de fibra de futuro

El Internet de fibra óptica suministra el enorme ancho de banda que necesitan tecnologías emergentes como la realidad virtual, la realidad aumentada y el Internet de las Cosas (IoT). A medida que el Internet siga desarrollándose y ofreciendo nuevas oportunidades, todo el mundo acabará necesitando fibra para poder mantener las velocidades necesarias.

Principales proveedores de Internet de fibra óptica

Los principales proveedores de Internet de fibra se dividen en dos grandes grupos. El primero incluye empresas nacionales líderes como AT&T Fiber y Frontier Fiber. El segundo grupo es un puñado de proveedores de fibra más pequeños que hacen más negocios locales y regionales. Hemos elaborado una lista de los mejores proveedores de Internet por fibra de 2023 basándonos en los precios, la velocidad, los límites de datos, los contratos, la cobertura y el servicio de atención al cliente.

Cuando tienes la opción de Internet de fibra, normalmente la encontrarás superior a tus otras opciones de tecnología de Internet. Por lo tanto, si alguno de los ISP que aparecen a continuación es el único proveedor de Internet de fibra en tu zona, siempre es una buena idea optar por el servicio de fibra.

Otra nota importante cuando revises los proveedores de fibra. Ten en cuenta que varios de estos ISP ofrecen DSL o cable además de su servicio de fibra. Si tu objetivo es obtener un servicio completamente de fibra, recuerda mirar cuidadosamente los planes que están disponibles en la dirección específica de tu casa para asegurarte de que estás obteniendo un plan de fibra.

Mejor proveedor de Internet de fibra de 2024

AT&T Fiber ofrece velocidades líderes en el sector de 5000 Mbps, con unos alucinantes 10.000 Mbps en camino. La empresa es conocida por una red muy fiable y una amplia cobertura en muchas zonas de Estados Unidos. AT&T Fiber proporciona un excelente servicio de atención al cliente y ofrece servicios combinados, como opciones de televisión y teléfono. Además, sus precios son competitivos y no cobran cuotas sorpresa ni por equipos. Con la ventaja añadida de no tener límites de datos ni contratos anuales, es difícil superar a AT&T Fiber. Al igual que otros proveedores, están ampliando su red de fibra rápidamente, por lo que AT&T Fiber pronto estará disponible en aún más zonas. Su objetivo es llegar a 30 millones de hogares a finales de 2025.[3].

Es difícil equivocarse con el rendimiento de Internet de fibra. La fibra va a superar a todos sus competidores en velocidad y fiabilidad, incluidos el cable, DSL, satélite e inalámbrico fijo. Así que, si todavía no tienes AT&T Fiber en tu zona, seguirás teniendo un gran acceso a Internet con uno de estos proveedores de fibra nacionales o regionales.

Kinetic está disponible en 18 estados, con la mayor cobertura en Georgia, Iowa y Kentucky. Su multimillonario plan de inversión en fibra afirma que en 2027 el 50% de sus clientes dispondrán de fibra óptica[4]. La buena noticia es que muchos de esos clientes viven en zonas rurales, por lo que Kinetic ampliará el servicio de fibra a más hogares estadounidenses. Kinetic ofrece grandes tarifas promocionales y sin límite de datos, pero habrá un aumento significativo de precios después del primer año con la tarifa promocional. Kinetic cobra una cuota por el alquiler del equipo, además del plan mensual.

Brightspeed Fiber es un proveedor totalmente nuevo en el mercado de la fibra. La empresa empezó con la compra de una gran red de cobre que cubría 20 estados, lo que hace que Brightspeed sea ya el 12º proveedor de Internet del país. La misión de Brightspeed es transformar esa red de cobre para construir fibra en zonas desatendidas. Si vives en una zona rural de uno de sus estados de cobertura, es posible que Brightspeed te brinde tu primera oportunidad de acceder a Internet por fibra. Dan prioridad a la satisfacción del cliente y ofrecen precios sencillos y competitivos, sin cargos ocultos, sin límites de datos y sin cargos por equipos.

Quantum Fiber proporciona Internet de fibra con buena velocidad y fiabilidad. Además, este proveedor es conocido por tener uno de los precios de los planes las mejores para su Internet de primer nivel. Sin embargo, las velocidades de sus planes no alcanzan las cotas de otros ISP. Actualmente ofrecen una velocidad máxima de hasta 940 Mbps. Aún así, una velocidad simétrica de 940 Mbps será más que suficiente para la mayoría de los hogares medios, ya que podrás hacer streaming en HD en múltiples dispositivos. Quantum/CenturyLink exigirá una cuota de alquiler del equipo, pero también puedes usar tu propio módem/enrutador si es compatible.

Frontier Fiber ofrece servicios de Internet de fibra a más de 16,2 millones de personas, lo que le convierte en uno de los mayores ISP de fibra. Aunque la mayor parte de ese acceso de fibra se concentra actualmente en California, Florida y Texas, Frontier ha ampliado recientemente el acceso de fibra a un total de 15 estados. Frontier Fiber es conocido por los buenos precios de sus planes para las velocidades ofrecidas. Sin límites de datos ni cuotas por equipos, sus precios son lo suficientemente sencillos como para evitar cualquier confusión. Las velocidades de los planes van desde 500 Mbps hasta unos impresionantes 5 Gigs (5000 Mbps). Aunque Frontier obtiene una puntuación por debajo de la media en el Estudio de Satisfacción de Proveedores de Servicios Residenciales de Internet en EE.UU. de JD Power, esas respuestas de los clientes se basan a menudo en el servicio DSL de Frontier. Las mejores velocidades y fiabilidad de Frontier Fiber pueden ser la razón por la que las puntuaciones de Frontier mejoraron en 2022.[5].

Al igual que otros de los mejores proveedores de esta lista, Ziply Fiber te ofrece libertad sin límites de datos ni contratos anuales. Ziply tiene su sede principalmente en los estados del noroeste y es popular por sus bajos precios promocionales. Incluso después de que expiren esas tarifas promocionales, los precios de Ziply siguen siendo competitivos. Sus planes más baratos ofrecen velocidades más bajas de lo habitual para Internet de fibra (50 Mbps), pero las velocidades siguen siendo simétricas. Si quieres pagar más que la tarifa más baja, Ziply puede llevarte hasta los 10,000 Mbps en algunas zonas. Ziply también se ha comprometido a llevar la fibra a las zonas rurales, lo que es una ventaja para la oportunidad digital.

Fidium es otro proveedor de Internet de fibra muy nuevo que se lanzó a finales de 2021. Fidium Fiber está disponible actualmente en 8 estados: California, Illinois, Maine, Minnesota, New Hampshire, Pensilvania, Texas y Vermont. Los precios son buenos para todos los planes, con el plan de menor precio a partir de 50 Mbps. Las velocidades máximas llegan hasta 2 gigas a precios mensuales muy competitivos para ese nivel de velocidad. La cuota mensual incluye el alquiler de una pasarela Wi-Fi 6, y Fidium no exige contratos ni límites de datos.

Earthlink Fiber proporciona velocidades ultrarrápidas y una conectividad fiable. Pagarás más por Earthlink Fiber que por otros ISP porque Earthlink es un vendedor externo. El servicio de Internet que te venden se proporciona en realidad a través de la infraestructura de otro importante proveedor de fibra. La razón por la que mucha gente está dispuesta a pagar esa cuota adicional de terceros es porque Earthlink siempre ha dado mucha importancia al servicio de atención al cliente. Por lo tanto, si el servicio al cliente es su principal prioridad, Earthlink puede ser su opción preferida de Internet de fibra.

Metronet Fiber presta servicio en 16 estados. Tienen una red fiable y una reputación de excelente atención al cliente. Metronet ofrece datos ilimitados sin límite de datos y no requiere contratos. El equipo está incluido en la cuota mensual del plan. Metronet es conocido por sus buenos precios. El ISP no ofrece los niveles de velocidad de fibra de algunos de sus competidores, y muchos hogares solo llegan a 1 Gigabit. Pero esas velocidades son simétricas, y las velocidades de 2 Gigabits están empezando a desplegarse en determinadas zonas.

Aunque Lumos (antes NorthState) solo ofrece servicio en Carolina del Norte y Virginia, el ISP recibe buenas críticas por sus velocidades, precios y atención al cliente. Las tarifas promocionales del primer año, muy bajas, subirán más adelante. Pero, en general, Lumos sigue siendo una buena oferta por las velocidades rápidas y simétricas de Internet totalmente de fibra. Lumos no tiene límites de datos ni contratos anuales, pero cobra una cuota mensual por el alquiler del equipo.

Verizon Fios es el servicio premium de Internet de fibra óptica que Verizon ofrece a sus clientes. La red totalmente de fibra de Verizon Fios es popular en el Noreste y el Atlántico Medio, y Verizon es el cuarto proveedor de servicios de Internet más grande del país. Verizon Fios ofrece velocidades superrápidas y simétricas de hasta 2 Gigas en determinadas zonas, y también ocupa un lugar destacado en las encuestas de satisfacción del cliente. Al ofrecer una selección de varios planes y precios atractivos y bajos sin límites de datos, Verizon Fios es uno de los proveedores de Internet con mejores opciones que prestan servicio en el mercado.

Cómo elegir un proveedor de Internet de fibra óptica

¿Listo para elegir un proveedor de Internet de fibra? Ten en cuenta estos cinco factores que también utilizamos cuando hacemos nuestras recomendaciones.

Disponibilidad
Es sencillo pero inevitable que solo puedas tener Internet de fibra si la infraestructura ha llegado a tu zona. Escribe tu código postal para ver qué opciones pueden estar disponibles. Y si aún no tienes acceso a la fibra, ¡sigue informándote!

Velocidad y paquetes
Consulta nuestra información detallada sobre las opciones de velocidad y los paquetes que ofrece cada proveedor. Considera tus actividades en Internet y elige un plan que se adapte a tus necesidades. Lo más importante son estas dos preguntas 1) ¿Cuántos dispositivos utilizarán Internet a la vez? 2) ¿Cuántos de esos dispositivos harán streaming, videoconferencias o juegos? Necesitarás más velocidad si tienes más dispositivos transmitiendo a la vez.

Fiabilidad
Ten en cuenta la reputación del proveedor en cuanto a fiabilidad y satisfacción del cliente. Lee las opiniones de los clientes y las valoraciones de nuestro personal para calibrar la calidad de su servicio.

Precios
Compara los precios de los distintos proveedores y ten en cuenta las posibles tasas adicionales o requisitos contractuales.

Servicio de atención al cliente
Busca un proveedor que ofrezca un excelente servicio de atención al cliente, incluida ayuda técnica rápida cuando la necesites. Los proveedores con representantes amables y bien informados en facturación y pedidos también le harán la vida mucho más fácil.

Pero, ¿cómo funciona realmente Internet de fibra óptica?

Si quieres saber más sobre el funcionamiento de la tecnología, aquí tienes más detalles. El Internet de fibra óptica funciona convirtiendo los datos en señales luminosas y transmitiendo esas señales a través de cables de fibra óptica. Pero, ¿de dónde viene la luz y cómo se convierte una señal luminosa de fibra en palabras en tu pantalla?

 

  • Cuando envías una solicitud o accedes a un sitio web, tu dispositivo transforma la información en paquetes de datos, que son pequeñas unidades de datos que Viaje bien a través de una red.
  • A continuación, los transmisores ópticos convierten esos paquetes de datos en señales luminosas mediante rayos láser o LED. Las señales luminosas viajan por los cables de fibra óptica.
  • En el destino, los receptores ópticos vuelven a convertir las señales luminosas en señales eléctricas para que tu dispositivo digital pueda mostrarte la información solicitada.

Qué esperar de la instalación de Internet de fibra óptica

Una vez que hayas elegido tu plan de fibra, estarás listo para la instalación y la activación. La instalación de Internet por fibra variará en función de si las líneas de fibra ya llegan hasta tu casa. Si todavía no hay una línea de fibra óptica hasta tu pared, la instalación puede implicar los siguientes pasos:

 

  1. Estudio del emplazamiento: Un técnico visita su ubicación para evaluar la viabilidad de la instalación de cables de fibra óptica y determina las opciones de enrutamiento de las mejores .
  2. Instalación de cables de fibra: El técnico instala los cables de fibra óptica mediante instalación aérea (en postes de la red pública) o enterrada.
  3. Instalación del terminal de red óptica (ONT): Se instala el ONT, un dispositivo que conecta tu red doméstica al cable de fibra óptica. Puede colocarse dentro o fuera de sus instalaciones.
  4. Configuración de la conexión: El técnico conecta la ONT a tu router o directamente a tus dispositivos, asegurando una configuración y pruebas adecuadas.

Resumen: Conexión a Internet por fibra óptica frente a otras conexiones de Internet

Aquí tienes una lista de referencia de todas las mejoras que puedes esperar con tu servicio de Internet por fibra.

Velocidad: El Internet de fibra ofrece las velocidades más rápidas entre todas las opciones de Internet de consumo, mucho más que Internet DSL, Internet por cable, Internet por satélite y las conexiones inalámbricas fijas a Internet.

Fiabilidad: Internet por fibra es muy fiable y menos propensa a las interrupciones causadas por las condiciones meteorológicas (satélite o inalámbrica) o la congestión de la red (cable).

Conexión estable: Los cables de fibra óptica son resistentes a las interferencias, por lo que proporcionan una conexión estable y constante Conexión a Internet. Es una gran diferencia con respecto a Internet por cable.

Baja latencia: El Internet de fibra ofrece baja latencia, lo que reduce los retrasos durante los juegos en línea, las videoconferencias o la comunicación en tiempo real. Se sabe que el Internet satelital, inalámbrico fijo y DSL sufren de alta latencia en algunas condiciones.

Soporte para múltiples dispositivos: El Internet de fibra puede soportar múltiples dispositivos simultáneamente sin fallos, congelaciones o velocidades lentas.

Velocidades simétricas: A diferencia de cualquier otra forma de conexión a Internet, el Internet de fibra proporciona velocidades simétricas de carga y descarga. Como cada vez, más gente necesita subir vídeos o utilizar videoconferencias, tener una velocidad de subida rápida es crucial.

¿Puedo tener Internet de fibra óptica en mi zona?

Aún no todo el mundo tiene acceso a Internet por fibra. Un estudio de 2022 reveló que el 43% de los hogares estadounidenses tenía acceso a fibra[6]. Aunque es cierto que esa cifra ha aumentado desde entonces con el rápido ritmo de expansión de la fibra, no alcanzaremos el acceso universal a la fibra hasta dentro de unos años. Aun así, es probable que la mayoría de los residentes de ciudades y pueblos dispongan de opciones de Internet por fibra en los próximos cinco años. Cada mes, hay un nuevo anuncio del progreso de construcción de fibra de muchos de estos principales proveedores de Internet de fibra de 2023.

Incluso el Gobierno federal ha reconocido la necesidad de un acceso equitativo a Internet de alta velocidad. El Fondo de Oportunidades Digitales Rurales dedica más de 20.000 millones de dólares a ayudar a la construcción de redes en zonas rurales [7].[7]. Gran parte de esa construcción será de fibra. Y la financiación federal BEAD añadirá más inversión a ese fondo[8].

Conclusiones: Internet de fibra para el futuro

El Internet de fibra está revolucionando lo que podemos hacer en nuestro mundo digital. Además de mejorar enormemente tu rendimiento de Internet ahora, el Internet de fibra óptica te preparará para el futuro. Podrás utilizar cualquier nueva tecnología que necesite mucho ancho de banda y velocidad. La realidad virtual y la realidad aumentada son solo dos de esas tecnologías, pero en los próximos 10 años llegarán muchas más innovaciones que necesitarán la potencia del Internet de fibra.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el Internet de fibra óptica?
Los precios del Internet por fibra varían según el proveedor y dependen de la velocidad y el paquete que elijas. Por el momento, los planes medios de primer nivel suelen empezar en torno a los $50/mes, aunque algunas promociones llegan hasta los $30 durante los primeros seis meses o un año. Consulta los planes detallados delos proveedores para tu código postal aquí, en CompareInternet.com. Obtén toda la información actualizada que necesitas.
¿Cómo puedo saber si el Internet de fibra óptica está disponible en mi zona?
Nuestro sitio te mostrará si el Internet de fibra ya está disponible en tu zona cuando introduzcas tu código postal aquí. Pero si no lo está, ¡sigue mirando! Muchos de los principales ISP están construyendo nuevas conexiones de fibra tan rápidamente que si no tienes acceso a internet de fibra hoy, ¡puede que lo tengas el mes que viene!
¿Puedo utilizar mi módem o router actual con el Internet de fibra?
El Internet por fibra requiere un equipo específico, como una ONT, y puede no ser compatible con tu módem o router actual. Muchos proveedores de fibra incluyen ahora el equipo en la cuota mensual del plan sin coste adicional.
¿Es el Internet de fibra más seguro que otros tipos de conexión?
El Internet de fibra se considera más seguro que otros tipos de conexiones porque es muy difícil piratear las líneas de fibra óptica. Los cables de cobre son mucho más fáciles de intervenir.

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