Mejor proveedor de Internet de fibra de 2024

AT&T Fiber ofrece velocidades líderes en el sector de 5000 Mbps, con unos alucinantes 10.000 Mbps en camino. La empresa es conocida por una red muy fiable y una amplia cobertura en muchas zonas de Estados Unidos. AT&T Fiber proporciona un excelente servicio de atención al cliente y ofrece servicios combinados, como opciones de televisión y teléfono. Además, sus precios son competitivos y no cobran cuotas sorpresa ni por equipos. Con la ventaja añadida de no tener límites de datos ni contratos anuales, es difícil superar a AT&T Fiber. Al igual que otros proveedores, están ampliando su red de fibra rápidamente, por lo que AT&T Fiber pronto estará disponible en aún más zonas. Su objetivo es llegar a 30 millones de hogares a finales de 2025.^[3].

Es difícil equivocarse con el rendimiento de Internet de fibra. La fibra va a superar a todos sus competidores en velocidad y fiabilidad, incluidos el cable, DSL, satélite e inalámbrico fijo. Así que, si todavía no tienes AT&T Fiber en tu zona, seguirás teniendo un gran acceso a Internet con uno de estos proveedores de fibra nacionales o regionales.

Kinetic está disponible en 18 estados, con la mayor cobertura en Georgia, Iowa y Kentucky. Su multimillonario plan de inversión en fibra afirma que en 2027 el 50% de sus clientes dispondrán de fibra óptica^[4]. La buena noticia es que muchos de esos clientes viven en zonas rurales, por lo que Kinetic ampliará el servicio de fibra a más hogares estadounidenses. Kinetic ofrece grandes tarifas promocionales y sin límite de datos, pero habrá un aumento significativo de precios después del primer año con la tarifa promocional. Kinetic cobra una cuota por el alquiler del equipo, además del plan mensual.

Brightspeed Fiber es un proveedor totalmente nuevo en el mercado de la fibra. La empresa empezó con la compra de una gran red de cobre que cubría 20 estados, lo que hace que Brightspeed sea ya el 12º proveedor de Internet del país. La misión de Brightspeed es transformar esa red de cobre para construir fibra en zonas desatendidas. Si vives en una zona rural de uno de sus estados de cobertura, es posible que Brightspeed te brinde tu primera oportunidad de acceder a Internet por fibra. Dan prioridad a la satisfacción del cliente y ofrecen precios sencillos y competitivos, sin cargos ocultos, sin límites de datos y sin cargos por equipos.

Quantum Fiber proporciona Internet de fibra con buena velocidad y fiabilidad. Además, este proveedor es conocido por tener uno de los precios de los planes las mejores para su Internet de primer nivel. Sin embargo, las velocidades de sus planes no alcanzan las cotas de otros ISP. Actualmente ofrecen una velocidad máxima de hasta 940 Mbps. Aún así, una velocidad simétrica de 940 Mbps será más que suficiente para la mayoría de los hogares medios, ya que podrás hacer streaming en HD en múltiples dispositivos. Quantum/CenturyLink exigirá una cuota de alquiler del equipo, pero también puedes usar tu propio módem/enrutador si es compatible.

Frontier Fiber ofrece servicios de Internet de fibra a más de 16,2 millones de personas, lo que le convierte en uno de los mayores ISP de fibra. Aunque la mayor parte de ese acceso de fibra se concentra actualmente en California, Florida y Texas, Frontier ha ampliado recientemente el acceso de fibra a un total de 15 estados. Frontier Fiber es conocido por los buenos precios de sus planes para las velocidades ofrecidas. Sin límites de datos ni cuotas por equipos, sus precios son lo suficientemente sencillos como para evitar cualquier confusión. Las velocidades de los planes van desde 500 Mbps hasta unos impresionantes 5 Gigs (5000 Mbps). Aunque Frontier obtiene una puntuación por debajo de la media en el Estudio de Satisfacción de Proveedores de Servicios Residenciales de Internet en EE.UU. de JD Power, esas respuestas de los clientes se basan a menudo en el servicio DSL de Frontier. Las mejores velocidades y fiabilidad de Frontier Fiber pueden ser la razón por la que las puntuaciones de Frontier mejoraron en 2022.^[5].

Al igual que otros de los mejores proveedores de esta lista, Ziply Fiber te ofrece libertad sin límites de datos ni contratos anuales. Ziply tiene su sede principalmente en los estados del noroeste y es popular por sus bajos precios promocionales. Incluso después de que expiren esas tarifas promocionales, los precios de Ziply siguen siendo competitivos. Sus planes más baratos ofrecen velocidades más bajas de lo habitual para Internet de fibra (50 Mbps), pero las velocidades siguen siendo simétricas. Si quieres pagar más que la tarifa más baja, Ziply puede llevarte hasta los 10,000 Mbps en algunas zonas. Ziply también se ha comprometido a llevar la fibra a las zonas rurales, lo que es una ventaja para la oportunidad digital.

Fidium es otro proveedor de Internet de fibra muy nuevo que se lanzó a finales de 2021. Fidium Fiber está disponible actualmente en 8 estados: California, Illinois, Maine, Minnesota, New Hampshire, Pensilvania, Texas y Vermont. Los precios son buenos para todos los planes, con el plan de menor precio a partir de 50 Mbps. Las velocidades máximas llegan hasta 2 gigas a precios mensuales muy competitivos para ese nivel de velocidad. La cuota mensual incluye el alquiler de una pasarela Wi-Fi 6, y Fidium no exige contratos ni límites de datos.

Earthlink Fiber proporciona velocidades ultrarrápidas y una conectividad fiable. Pagarás más por Earthlink Fiber que por otros ISP porque Earthlink es un vendedor externo. El servicio de Internet que te venden se proporciona en realidad a través de la infraestructura de otro importante proveedor de fibra. La razón por la que mucha gente está dispuesta a pagar esa cuota adicional de terceros es porque Earthlink siempre ha dado mucha importancia al servicio de atención al cliente. Por lo tanto, si el servicio al cliente es su principal prioridad, Earthlink puede ser su opción preferida de Internet de fibra.

Metronet Fiber presta servicio en 16 estados. Tienen una red fiable y una reputación de excelente atención al cliente. Metronet ofrece datos ilimitados sin límite de datos y no requiere contratos. El equipo está incluido en la cuota mensual del plan. Metronet es conocido por sus buenos precios. El ISP no ofrece los niveles de velocidad de fibra de algunos de sus competidores, y muchos hogares solo llegan a 1 Gigabit. Pero esas velocidades son simétricas, y las velocidades de 2 Gigabits están empezando a desplegarse en determinadas zonas.

Aunque Lumos (antes NorthState) solo ofrece servicio en Carolina del Norte y Virginia, el ISP recibe buenas críticas por sus velocidades, precios y atención al cliente. Las tarifas promocionales del primer año, muy bajas, subirán más adelante. Pero, en general, Lumos sigue siendo una buena oferta por las velocidades rápidas y simétricas de Internet totalmente de fibra. Lumos no tiene límites de datos ni contratos anuales, pero cobra una cuota mensual por el alquiler del equipo.

Verizon Fios es el servicio premium de Internet de fibra óptica que Verizon ofrece a sus clientes. La red totalmente de fibra de Verizon Fios es popular en el Noreste y el Atlántico Medio, y Verizon es el cuarto proveedor de servicios de Internet más grande del país. Verizon Fios ofrece velocidades superrápidas y simétricas de hasta 2 Gigas en determinadas zonas, y también ocupa un lugar destacado en las encuestas de satisfacción del cliente. Al ofrecer una selección de varios planes y precios atractivos y bajos sin límites de datos, Verizon Fios es uno de los proveedores de Internet con mejores opciones que prestan servicio en el mercado.