Guía paso a paso: Cómo iniciar sesión en el router

Rosslyn Elliott / Actualizado 18 mar 2024 | Pub. Ene 27, 2023

¿Necesitas acceder a tu router para realizar comprobaciones de seguridad o solucionar problemas de Internet? Esta guía le mostrará Cómo obtener en la configuración del router y lo que puede hacer allí.

¿Qué hace un router?

Empecemos por lo más básico. Si ya tienes clara la diferencia entre un router y un módem, pasa a la siguiente sección.

Es muy probable que tengas dos dispositivos de señal de Internet: el módem y el router.

Un módem es el dispositivo que capta la señal de tu proveedor de servicios de Internet y la lleva a tu casa. Un módem se conecta a un enchufe de pared instalado por tu proveedor de internet y suele tener un puerto ethernet para un dispositivo. Así, puedes utilizar un módem por sí solo para conectar un dispositivo de tu casa a Internet enchufándolo directamente con un cable ethernet. Incluso si tu dispositivo no tiene un puerto ethernet, puedes conseguir un adaptador ethernet para puertos USB.

Pero la mayoría de la gente enchufa el cable ethernet de su módem a un router, para poder manejar varios dispositivos desde un solo módem. El router puede enviar señales de Internet a muchos dispositivos.

 

parte posterior del router con luces parpadeantes y varios puertos al iniciar sesión en el router

 

Piensa en el router como en un empleado de correos que clasifica el correo. El router asigna una dirección IP a cada dispositivo conectado a él. A continuación, el router divide las señales (o paquetes) de Internet y las envía al dispositivo adecuado de tu casa.

Hoy en día, es posible comprar un combinado de módem y router. Algunas personas los quieren para ahorrar espacio en el mostrador o porque les parece más cómodo manejar un solo aparato. Sin embargo, ten en cuenta que los combinados de módem y router no pueden acercarse al rendimiento de un router independiente de gama alta. Además, puede resultar más fácil diagnosticar y resolver problemas si el módem y el router están separados.

Si tienes una combinación de módem y router, esta guía sobre cómo iniciar sesión en el router también te servirá.

Lo más importante: Si no sabes distinguir entre el módem y el router, busca el cable que va al enchufe de la pared. Ese cable se conecta directamente al módem.

Por qué necesitas conectarte a tu router

¿Por qué necesitas iniciar sesión en tu router? Normalmente necesitarás iniciar sesión en el router por una de las siguientes razones:

  • Cambiar el nombre de usuario y la contraseña del router
  • Diagnostica o soluciona un problema cuando tus dispositivos no establezcan una buena conexión a Internet.
  • Busca actualizaciones del firmware del router e instálalas para mejorar el rendimiento.
  • Establece tus controles parentales, como el bloqueo de sitios web o los límites de tiempo de pantalla.
  • Comprueba los registros de actividad del router en busca de actividad sospechosa de ciberataques

Tipos de routers

Enrutador con cable: varios dispositivos de la casa se conectan a los puertos del enrutador con cables.

Enrutador inalámbrico: varios dispositivos de la casa se conectan a través de Wi-Fi a una red inalámbrica.

No importa si tu router es cableado o inalámbrico cuando quieras acceder a la configuración de tu router. El proceso será similar.

Iniciar sesión con una aplicación de router

Si el fabricante de tu router o tu proveedor de Internet tiene una aplicación con capacidad de gestión del router, te resultará fácil conectarte y gestionar tu configuración. Aquí tienes algunas aplicaciones para las marcas más comunes de routers y un par de grandes proveedores de Internet. Si no encuentras aquí tu router o proveedor, prueba en Apple App Store o Google Play y busca el nombre de la empresa que necesitas. Ten en cuenta que no todas las aplicaciones de ISP permiten cambiar la configuración del router.

 

Marca del router Aplicación Router
Asus Aplicación Asus Router (Android) o Aplicación Asus Router (iPhone)
D-Link mydlink (Android) o mydlink (iPhone)
Eero Sistema Wi-Fi doméstico Eero (Android) o Sistema Wi-Fi doméstico Eero (iPhone)
Google Nest Wi-Fi Google Home (Android) o Google Home (iPhone)
Linksys Linksys (Android) o Linksys (iPhone)
NETGEAR Nighthawk NETGEAR Nighthawk (Android) o NETGEAR Nighthawk (iPhone)
NETGEAR Orbi NETGEAR Orbi (Android) o NETGEAR Orbi (iPhone)
ISP App (incluida la gestión del router)
AT&T AT&T Smart Home Manager
Espectro Mi Spectrum (Android) o Mi Spectrum (iPhone)

Encuentra la dirección IP de tu router

Muchos routers siguen funcionando a través de un navegador web en lugar de una aplicación de router.

Para iniciar sesión a través de un navegador web, vas a necesitar la dirección IP de tu router. Tu dirección IP es un número que puedes escribir en la barra de URL de tu navegador y que te llevará a la pantalla de inicio de sesión de tu router. El fabricante del router asignó de fábrica la dirección IP predeterminada del router, por lo que hay varias formas de obtener esa dirección IP.

Hay tres formas sencillas de obtener la dirección IP de tu router:

Comprueba la parte inferior del router o el manual del router

Muchos routers tienen una pegatina en la parte inferior o en el manual que muestra la dirección IP del router.

(A veces, habrá una "dirección IP por defecto" y luego otra dirección IP del router. Si es así, encontrarás ambas cuando vayas a buscarlas. Utiliza la única dirección IP etiquetada si hay dos en la pegatina o el manual).

Listo. Estás listo para pasar al siguiente paso e iniciar sesión en tu router.

Encuentra la dirección IP de tu router a través de su navegador de Windows

Si no encuentras la pegatina, no te vuelvas loco. En su lugar, sigue estos pasos para obtener el número a través de cualquier navegador de Windows.

Haz clic en el menú Inicio de Windows y, a continuación, en la lupa para abrir el cuadro de búsqueda.

Escribe "command" en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haz clic en "Símbolo del sistema" en la ventana que se abre. Aparecerá un cuadro negro. Cuando hagas clic en el cuadro, verás un mensaje que termina en una flecha y un cursor parpadeante. Escribe "ipconfig" después del indicador y pulsa introducir. Aparecerá una pequeña lista. Busca las palabras "Default Gateway". Allí aparecerá la dirección IP de tu router.

 

captura de pantalla de ipconfig con la puerta de enlace predeterminada resaltada

Encuentra la dirección IP de tu router a través de iOS u otro teléfono o dispositivo móvil

Si conectas tu smartphone o tableta a la red inalámbrica de tu casa, podrás obtener fácilmente la dirección de tu router en muchos sistemas como iOS de Apple o Android.

En iOS, abre la aplicación Ajustes y, a continuación, la configuración Wi-Fi. Conéctate a tu red Wi-Fi doméstica. A continuación, pulsa el símbolo "i" situado a la derecha del nombre de la red. Desplázate hacia abajo para ver la dirección IP de tu router, que aparecerá como "Router".

Los dispositivos Android funcionan de la misma manera. Para encontrar la dirección IP de tu router, solo tienes que buscar el nombre de tu red una vez que estés conectado a tu Wi-Fi. Al tocarlo, se abrirá una pantalla que debería contener una palabra como Router o Gateway seguida de una dirección IP. Esa es la dirección IP de tu router. Escríbela en la barra de URL y aparecerá la pantalla de inicio de sesión. Ahora solo queda un paso más para que puedas acceder a la configuración del router.

Iniciar sesión en el router

Ya puedes iniciar sesión. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión del router, te pedirá el nombre de usuario y la contraseña de administrador del router.

Estas credenciales suelen encontrarse en la misma pegatina o manual que la dirección IP del router. Si no las encuentra allí, prueba con la contraseña por defecto que suelen utilizar los fabricantes. Si tu router aún tiene su nombre de usuario por defecto, puede ser "admin" y su contraseña por defecto puede ser "admin" o "password".

Ahora, puedes acceder a la configuración de tu router.

Cambiar la configuración del router: Nombre de usuario y contraseña del router

Si tu router todavía tiene su nombre de usuario y contraseña por defecto, y esas credenciales por defecto son palabras genéricas como admin y password, definitivamente querrás cambiar las credenciales. La mayoría de las pantallas de los navegadores tendrán un botón de edición que te permitirá hacerlo fácilmente. En algunos casos, puedes escribir directamente el nuevo nombre de usuario y contraseña.

En otros casos, los ISP o los fabricantes de routers pueden haber dado un nombre de usuario y una contraseña por defecto que no sean tan fáciles de adivinar. Dependerá de ti si crees que necesitas cambiar ese nombre de usuario y contraseña.

 

Browser con la pantalla de configuración del router mostrando el botón de edición para el nombre de usuario y la contraseña

 

A veces, puedes querer un nombre de red más personal en lugar de uno genérico. O puede que quieras un nombre de usuario y una contraseña más complejos y difíciles de adivinar que los nombres de usuario y contraseñas predeterminados.

Por ejemplo, una contraseña por defecto podría ser "garden675". Evidentemente, una cadena más larga de números y letras aleatorios sería más difícil de piratear, si lo que buscas es la máxima seguridad. Pero solo tú puedes decidir qué nombre de usuario y contraseña serán seguros pero también lo suficientemente fáciles de usar.

Lo más importante: Elige un nombre de usuario y una contraseña que sean lo suficientemente inusuales como para resultar seguros. Pero guarda esas credenciales en papel o en una aplicación de gestión de contraseñas para no olvidarlas.

Consejos para solucionar problemas al conectarte al router

La mayoría de las veces, acceder a tu router va a ser sencillo una vez que tengas tu dirección IP, nombre de usuario y contraseña. Será aún más fácil si tu proveedor de internet te proporciona una aplicación gratuita para gestionar tu cuenta y tus dispositivos.

Sin embargo, a continuación se indican algunas cuestiones sencillas y comunes que debe comprobar si tiene problemas durante el proceso de inicio de sesión.

¿Has introducido la dirección IP correcta?

Las direcciones IP pueden ser difíciles de escribir en las barras de URL. Comprueba que los números y los puntos son correctos y están en el orden correcto.

¿Has introducido las credenciales de acceso correctas y actualizadas?

Asegúrate de que trabaja con sus credenciales más recientes.

¿Está tu router desconectado de la red o bloqueado por un cortafuegos?

Comprueba si tu router está conectado a la red correcta. Si el cortafuegos impide el acceso a la configuración del router, es posible que tengas que desactivarlo temporalmente.

¿Necesitas actualizar el firmware de su router?

Si compruebas todas estas otras cuestiones y no encuentras problemas, es posible que tu firmware necesite una actualización. Y si tu router procede de tu proveedor de servicios de Internet, es posible que un representante del servicio de atención al cliente pueda ayudarte a actualizar el firmware mientras hablas por teléfono.

¿Está actualizado el cifrado?

A veces, puede aparecer un aviso diciendo que el sitio al que intentas acceder no es seguro. Esto puede ocurrir porque tu cifrado Wi-Fi no está actualizado, especialmente en Windows 10. En este caso, puedes cambiar a un dispositivo que no sea Windows 10 o a una red Wi-Fi diferente para cambiar tu configuración de cifrado Wi-Fi desde otro sistema. Los mejores ajustes de cifrado Wi-Fi son WPA2(AES) y WPA(AES).

Si tu router procede de tu ISP, también puedes llamar a tu ISP para pedir ayuda y mencionar este posible problema de encriptación Wi-Fi. Hoy en día, los representantes del servicio de atención al cliente pueden hacer muchas cosas con tu router por teléfono.

 

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