Guía definitiva para compradores de Internet por fibra de Fidium

4.3
Rosslyn Elliott

Escrito por Rosslyn Elliott - Publicado el 27 de julio de 2023 / Actualizado el 9 de octubre de 2024

4.3

Reseña del personal de Fidium Fiber

4.3

$25
El precio más bajo

2000 Mbps
Velocidad más alta

Supreme 1 Gig
Paquete Popular

4.25
de clientes contentos

4.3
Calificación del personal

El nuevo chico del barrio: Fidium Fiber ofrece buenos precios y fibra rápida

Fidium Fiber es un nuevo proveedor de servicios de Internet por fibra que se lanzó a fines de 2021. Fidium Fiber está disponible actualmente en 8 estados: California, Illinois, Maine, Minnesota, New Hampshire, Pensilvania, Texas y Vermont. [ 1 ]Los precios son buenos para todos los planes de Fidium Fiber, y el plan más económico comienza en 100 Mbps. Las velocidades máximas de gigabit llegan hasta los 2000 Mbps a precios mensuales que son muy competitivos para ese nivel de velocidad. El alquiler de una puerta de enlace Wi-Fi 6 está incluido en la tarifa mensual y Fidium Fiber no requiere contratos ni límites de datos.

Ventajas

Excelentes precios, incluido un plan “esencial” con precios pensados ​​para presupuestos más reducidos Velocidades simétricas rápidas de hasta 2 Gigas Instalación gratuita y préstamo de equipos

Inconvenientes

Solo disponible en 8 estados Trayectoria limitada de la empresa debido a su novedad en el sector Opiniones de usuarios sobre el servicio de atención al cliente

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Precios

4.0

Los precios de Fidium Fiber son simples, transparentes y coinciden con otras mejores ofertas.

Fidium Fiber ofrece precios que son buenos en todos los ámbitos, sin cargos ocultos. El plan de nivel de entrada que actualmente comienza en $25/mes ofrece velocidades de descarga y carga de 100 Mbps. Para familias con presupuestos ajustados, este es uno de los precios de plan de primer nivel más asequibles que encontrará en la industria. Con esas velocidades simétricas, obtendrá un muy buen rendimiento de Internet para actividades como videoconferencias. Los planes de velocidad más rápida de Fidium Fiber también son buenas ofertas. A $70/mes por 2000 Mbps, estos son precios de fibra que pueden competir con cualquier otro precio de fibra a nivel nacional. Lo mejor de todo es que obtendrá precios transparentes y simples de Fidium Fiber que son mucho más fáciles de entender que los precios complejos de muchos otros ISP. Fidium Fiber no requiere contratos, ni paquetes, ni límites de datos. Eso significa que no enfrentará facturas con cargos por exceso inesperado o cargos por cancelación anticipada. Tampoco tendrá el costo habitual de instalación de $100 para Internet nuevo, ya que Fidium Fiber ofrece instalación profesional gratuita. Fidium Fiber incluirá el uso de un módem/enrutador con el precio de su plan mensual.
Planificación Tipo de servicio Velocidad de descarga Precio mensual
Instalación GRATIS!
2 Gigas Futuristas Fibra Internet Hasta 2,000 Mbps Solo $65
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
Instalación GRATIS!
Supreme 1 Gig Fibra Internet Hasta 1,000 Mbps Solo $50
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
Instalación GRATIS!
Avanzado 300 Mbps Fibra Internet Hasta 300 Mbps Solo $30
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
Instalación GRATIS!
Esencial 100 Mbps Fibra Internet Hasta 100 Mbps Solo $25
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Confiabilidad y rendimiento

4.8

Fidium Fiber lleva la velocidad y confiabilidad de la fibra a nuevas áreas de servicio

Fidium Fiber ofrece velocidades simétricas entre 100 Mbps y 2000 Mbps según tu plan. Es una gran noticia si vives en una ciudad que no ha tenido Internet por fibra antes. Por ejemplo, Internet por fibra no suele estar disponible en estados rurales como Maine y Vermont. Pero Fidium Fiber continúa construyendo infraestructura de fibra en esos estados para sumar más ciudades a su área de cobertura. [ 2 ]Algunos clientes de Fidium Fiber han dicho que no están obteniendo las velocidades prometidas, pero otros informan que están muy satisfechos. [ 3 ]Si tienes alguna duda, puedes prueba tu velocidad real Aquí podrá ver qué tipo de rendimiento le ofrece su conexión a Internet actual.

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Equipamiento, instalación y características adicionales

4.3

Instalación gratuita, préstamo de equipo gratuito con planes de internet Fidium Fiber

Varios ISP de fibra te ofrecerán buenos precios promocionales y sin contratos. Incluso pueden ofrecer sin límites de datos, como lo hace Fidium Fiber. Pero muy pocos ISP también ofrecen instalación gratuita para todos sus planes. La instalación gratuita de Fidium Fiber es un buen detalle que significa que no tienes que invertir por adelantado para obtener Fidium Fiber. Fidium Fiber te dará uso gratuito de un Gateway Wi-Fi 6 y una aplicación Attune Wi-Fi para toda la casa que te permitirá controlar todos tus dispositivos. Si tienes dispositivos domésticos inteligentes, la aplicación será especialmente útil. Pero también es bueno tener una aplicación de administración de red cuando quieras ajustar tu configuración sin tener que pagar por ello. Iniciar sesión en su enrutador.

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Experiencia y soporte al cliente

4.0

Las opiniones sobre el servicio al cliente y las operaciones de Fidium Fiber son mixtas

Fidium Fiber aún no cuenta con una base de clientes lo suficientemente grande como para calificar para una de las principales evaluaciones de satisfacción del cliente a nivel nacional, como la encuesta de JD Power. Fidium Fiber tiene más de 1 millón de conexiones de fibra (o conexiones potenciales para clientes) gracias a su desarrollo. Pero Fidium Fiber sigue siendo un proveedor relativamente pequeño, que informó que tenía aproximadamente 123,000 2022 clientes de banda ancha de fibra a fines de XNUMX. [ 4 ]Aunque Fidium Fiber todavía no aparece en las principales encuestas nacionales, aún se pueden encontrar varias opiniones de usuarios en línea en varios foros. Un vistazo rápido muestra los obstáculos habituales que enfrenta un nuevo proveedor sin un largo historial de operaciones exitosas. Algunos clientes dicen que no reciben la instalación rápida de su servicio y no obtienen respuestas satisfactorias de la empresa. Otros dicen que no obtienen las velocidades prometidas. Pero un número igual parece sentir que están obteniendo un mejor trato por su dinero y un mejor rendimiento que con sus proveedores anteriores. [ 5 ]En general, parece probable que Fidium Fiber esté brindando un buen servicio a muchos clientes, pero aún está solucionando problemas en sus operaciones, personal y soporte.

Preguntas Frecuentes

Para realizar pedidos o conocer más, llame al número que figura en esta página o visite FidiumFiberSavings.com.
Internet Gigabit se refiere a velocidades de Internet extremadamente rápidas. Internet Fidium Fiber ofrece velocidades de carga y descarga de hasta 2000 megabits por segundo. Esto significa que puedes disfrutar de streaming ininterrumpido, juegos fluidos, videollamadas sin interrupciones y actualizaciones de software rápidas para tus dispositivos.
El Internet Gigabit vale la pena si tienes varios dispositivos conectados a tu red, trabajas o tomas clases en línea, haces videollamadas, brindas soporte técnico para los problemas de Internet de tu familia, tienes jugadores o influencers de las redes sociales en tu hogar o usas dispositivos domésticos inteligentes. El Internet Gigabit de fibra de Fidium Fiber ofrece velocidades más rápidas, mayor confiabilidad y ancho de banda virtual ilimitado, lo que lo convierte en una excelente opción para quienes buscan un rendimiento óptimo de Internet.
Modificar su servicio de Fidium Fiber es sencillo. Puede actualizar, cambiar o trasladar su servicio fácilmente comunicándose con el portal de Fidium Fiber Insider, que lo ayudará con su facturación y servicios. Ellos lo ayudarán a realizar los cambios necesarios para satisfacer sus necesidades específicas.
Si tiene algún problema con el servicio o desea informar sobre una interrupción en su área, Fidium Fiber ofrece asistencia rápida. Puede comunicarse con su equipo de soporte a través de los canales proporcionados en línea o por teléfono para informar sobre el problema o la interrupción del servicio.
Una conexión a Internet de fibra dedicada ofrece numerosos beneficios. Proporciona velocidades más rápidas y mayor confiabilidad en comparación con otros tipos de conexiones a Internet. Con Internet de fibra, puede disfrutar de transmisión ininterrumpida, juegos sin demoras y descargas y cargas rápidas. Además, las conexiones de fibra óptica son menos susceptibles a las interferencias y ofrecen una mayor capacidad de ancho de banda, lo que las hace ideales para empresas que dependen de operaciones en línea sin interrupciones.
La aplicación Attune™ Wi-Fi le permite administrar fácilmente su red y los dispositivos conectados. Puede explorar diversas configuraciones y funciones dentro de la aplicación, como la personalización del acceso a la red, las pruebas de velocidad para obtener resultados precisos, la creación de perfiles para administrar dispositivos domésticos, la configuración de funciones de seguridad avanzadas, la implementación de controles parentales, el bloqueo o la aprobación de sitios web, la resolución de problemas de conexión y la notificación de problemas o interrupciones del servicio. La aplicación ofrece una interfaz fácil de usar para una gestión de red conveniente.

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