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Explicación de CGNAT, Doble NAT y NAT Estricta: Por qué tu PS5 o Xbox muestra "Estricta" y cómo solucionarlo.

Sam Watanuki

Escrito por Sam Watanuki - Publicado el 15 de junio de 2026 / Actualizado Jun 15, 2026

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Acerca del autor.

Sam Watanuki

Sam Watanuki es un escritor experimentado que ha escrito profesionalmente para publicaciones como MeowWolf, SVG y TheGamer, donde se desempeñó como editor principal de artículos y reseñas. La habilidad de Sam para escribir lo ayudó a obtener su licenciatura en la Universidad del Pacífico. Desde entonces, ha combinado su interés por la tecnología y el lenguaje con su trabajo en generación de lenguaje natural (NLG) y análisis de datos. En CompareInternet.com, Sam escribe sobre todo lo relacionado con la tecnología, incluida la inteligencia artificial, los últimos equipos de juegos y Wi-Fi y las especificaciones de Internet. Sam es un amante de la comida y los videojuegos, que, especialmente los fines de semana, generalmente son mutuamente excluyentes, ya que transmite su juego en Twitch y YouTube bajo el autoproclamado, aunque bien merecido apodo de ChipotleSam. En serio... pregúntale sobre su tatuaje de burrito de Chipotle.

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    Explicación de CGNAT, Doble NAT y NAT Estricta: Por qué tu PS5 o Xbox muestra "Estricta" y cómo solucionarlo.

    Enciendes tu PS5 o Xbox, ejecutas una prueba de red y ves esas dos palabras… Tipo de NAT: Estricto (PlayStation) o Tipo de NAT: 3 (Xbox). De repente, el emparejamiento se vuelve complicado. para siempreNo puedes chatear por voz con la mayoría de los jugadores, solo puedes unirte a amigos que también tengan NAT estricta, y crear una partida es completamente imposible. Es muy frustrante. Y las soluciones que encuentras en internet a menudo no funcionan porque abordan el problema equivocado.

    Porque esto no es un problema de PlayStation o Xbox. Es un problema de red, y se está volviendo más común a medida que proveedores de Internet Se recurre a una técnica llamada CGNAT para optimizar el uso de direcciones IP, cuya disponibilidad se está reduciendo. Comprender la causa de la NAT estricta (y en cuál de los tres escenarios diferentes se encuentra) es la única forma de solucionarlo definitivamente.

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    ¿Qué es el tipo de NAT y por qué es importante para los videojuegos?

    NAT significa Traducción de Direcciones de Red, y tu router lo hace constantemente. Imagina tu router como la recepción de un hotel. Todos los dispositivos de tu casa comparten una dirección pública (la dirección del hotel), y el router se encarga de saber a qué habitación debe ir cada dato entrante. Cuando te conectas a un juego en línea, el servidor del juego envía datos a tu IP pública, y tu router determina qué dispositivo (tu PS5, Xbox o PC) los solicitó.

    NAT abierta (Tipo 1 en PlayStation, Tipo 1 en Xbox) significa que la recepción permite el acceso a cualquiera sin restricciones ni limitaciones. NAT moderada (Tipo 2) significa que la recepción realiza algunas comprobaciones previas, pero la mayoría del tráfico pasa sin problemas. NAT estricta (Tipo 3) significa que la recepción rechaza a casi todos los visitantes a menos que hayan sido invitados personalmente, lo que en el ámbito de los videojuegos se traduce directamente en los fallos de emparejamiento y chat de voz que ya estás experimentando.

    Tipo NATSello PlayStationEtiqueta XboxImpacto del juego
    Abra TIPO 1TIPO 1Sin restricciones: la mejor experiencia
    ModeradoTIPO 2TIPO 2Limitaciones menores, en general bien
    EstrictoTIPO 3TIPO 3No se puede crear partidas, emparejamiento limitado, problemas con el chat de voz.
    hombre jugando videojuegos

    ¿Qué es el doble NAT y por qué provoca un NAT estricto?

    El doble NAT ocurre cuando hay dos "servidores frontales" que traducen su tráfico en serie. La causa más común es que el equipo de su ISP (un combinación módem/enrutador (llamado puerta de enlace) ya realiza NAT antes de que su propio enrutador vea el tráfico. Agregue el NAT de su enrutador y terminará con dos capas de traducción de direcciones que las consolas de juegos no pueden negociar [1].

    Esto es bastante común. Muchos proveedores de servicios de internet (ISP) envían dispositivos de puerta de enlace combinados que gestionan tanto las funciones de módem como de enrutador. Si conectas tu propio enrutador a esa puerta de enlace, habrás creado una doble NAT sin darte cuenta.

    ¿Qué es CGNAT? ¿Por qué? T-Mobile Starlink Los usuarios son los que peor lo pasan.

    NAT de grado de operador (CGNAT) es NAT doble a nivel de ISP, antes de que el tráfico llegue a su hogar. En lugar de darle una verdadera dirección IP pública Dirección IPTu proveedor de servicios de Internet (ISP) conecta a miles de clientes a una única IP pública en su centro de datos. Tu router doméstico obtiene una IP WAN "privada" (normalmente en el rango 100.64.xx) en lugar de una IP pública real, y no tienes ningún control sobre lo que ocurre en esa capa del ISP.

    ¿Por qué está sucediendo esto ahora? Se remonta a 2011, cuando IANA, la organización que administra las direcciones IP globales, agotó todo su conjunto de direcciones IPv4 [2]. Con solo 4.3 millones de direcciones IPv4 disponibles en todo el mundo, y miles de millones de dispositivos conectados a Internet que se conectan cada año, los ISP han tenido que extender esas direcciones cada vez más. CGNAT es su solución, y se está volviendo más común, especialmente entre Proveedores de internet doméstico 5G satélite servicios en los que el aprovisionamiento de direcciones IP dedicadas a gran escala resulta costoso.

    CGNAT es invisible para la navegación web básica y la transmisión de contenido. Para juegos, VPNsy alojar cualquier cosa desde casa, lo estropea todo, porque la capa NAT del ISP no puede dirigir el tráfico entrante no solicitado (como un servidor de juegos que intenta llegar a ti) al cliente correcto.

    ¿Qué proveedores de internet importantes utilizan CGNAT?

    Proveedor¿CGNAT?Notas
    T-Mobile Internet residencial 5GSí: Los clientes del plan estándar están detrás de CGNAT; una IP pública dedicada tiene un coste adicional [3].
    Starlink (Residencial)Sí: Todos los clientes residenciales están detrás de CGNAT por defecto; la IP pública requiere un plan de nivel superior [4]
    Verizon Internet residencial 5GParcialVaría según el mercado
    Xfinity (cable)A vecesCada vez más común en planes de nivel inferior.
    Spectrum (cable)Rara vezNormalmente proporciona IPv4 pública.
    AT&T FibraNoLos clientes suelen recibir una IPv4 pública.
    Verizon HilosNoSe proporciona IPv4 pública
    Google FiberNoSe proporciona IPv4 pública
    CoxEn ocasiones puntualesVaría según el mercado y el nivel del plan.

    Nota: El despliegue de CGNAT se está expandiendo activamente. Verifique su plan específico con su proveedor.

    T-Mobile CGNAT afecta específicamente a los suscriptores de planes estándar de Internet doméstico; obtener una IP pública real requiere actualizar el plan o realizar una solicitud específica, e incluso así puede tener un costo adicional [3]. Starlink Los problemas de tipo NAT son permanentes en el nivel residencial, y la configuración IPv4 predeterminada utiliza CGNAT y no permite el tráfico entrante [4].

    Mujer y niño jugando videojuegos

    Cómo saber si tu proveedor de servicios de Internet utiliza CGNAT

    Antes de intentar cualquier solución, averigüe cuál es el problema real. El diagnóstico tarda aproximadamente dos minutos.

    1. Vaya a whatismyip.com [5] o busque en Google “cuál es mi IP” y anote la IP pública que se muestra.
    2. Acceda al panel de administración de su router (normalmente 192.168.1.1 o 192.168.0.1) y busque la dirección IP WAN.
    3. Compara ambas direcciones IP. Si coinciden, tienes una IP pública legítima. Si la IP WAN de tu router empieza por 100.64, 10. o 172.16–172.31, tu proveedor de servicios de Internet (ISP) utiliza CGNAT. Si empieza por 192.168, tienes doble NAT desde la puerta de enlace de tu ISP.
    4. Realiza una prueba de red desde tu consola. Tanto PlayStation como Xbox muestran el tipo de NAT después de una prueba de conexión.

    Cómo solucionar el problema de NAT estricto: Tres escenarios

    Escenario A: Doble NAT desde una puerta de enlace de ISP (sin CGNAT)

    Si la IP WAN de tu router coincide con tu IP pública pero comienza con 192.168, significa que el gateway de tu proveedor de internet está realizando NAT antes que tu router. La solución consiste en configurar el gateway del proveedor en modo puente o IP passthrough, lo que desactiva la función NAT y envía la IP pública real directamente a tu router. Busca esta opción en el panel de administración del gateway, en las secciones "Modo puente", "DMZ" o "IP passthrough".

    Si tu proveedor de internet bloquea la configuración de la puerta de enlace, coloca tu consola directamente en la DMZ de la puerta de enlace. Esto abre todos los puertos para ese dispositivo y prácticamente garantiza NAT abierta, lo cual puede ser una solución aceptable para una consola de juegos dedicada que no almacena archivos confidenciales.

    Escenario B: CGNAT del ISP

    Este es el caso más difícil. Sus opciones, en orden de efectividad:

    • Solicite una IPv4 pública dedicada a su ISP. Muchos ISP de cable la proporcionan bajo petición, a veces gratis, a veces entre 5 y 15 dólares al mes. Llame y diga específicamente: "Necesito una dirección IPv4 pública dedicada. Estoy experimentando problemas de NAT relacionados con CGNAT en mi consola de juegos". Para T-Mobile Los clientes de Internet doméstico, una IP pública requiere su nivel de plan premium. Para Starlink Para los clientes residenciales, la dirección IPv4 pública está disponible en los planes de servicio Prioridad Local y Global, pero no en los planes residenciales estándar.
    • Activar IPv6Si tu proveedor de internet admite IPv6 (la mayoría lo hacen), habilitarlo tanto en tu router como en tu consola permite usar Open NAT para los servidores de juegos compatibles con IPv6, incluso cuando IPv4 permanece protegido por CGNAT. Esta solución es cada vez más eficaz a medida que más juegos adoptan IPv6 de forma nativa.
    • Utiliza una VPN para juegos. Servicios como Mudfish o ExitLag enrutan tu tráfico a través de un servidor con una IP pública real. Esto elimina la restricción CGNAT, pero añade algunas a latencia de la página, lo cual supone una contrapartida en aras de la competitividad.

    Escenario C: NAT estricto con una IP pública confirmada.

    Si whatismyip.com y la IP WAN de tu router coinciden, pero sigues teniendo NAT estricto, el problema probablemente esté en tu propio router, específicamente UPnP o reenvío de puertos.

    ¿Qué es el reenvío de puertos? Es una configuración que le indica a tu router que envíe el tráfico entrante de un puerto específico directamente a un dispositivo específico. Sin él, tu router no puede saber a qué dispositivo está destinada una conexión de juego entrante, por lo que la bloquea por defecto. Las consolas utilizan un protocolo llamado UPnP para solicitar estas asignaciones de puertos automáticamente, y si UPnP está desactivado, se configuran en modo estricto por defecto. Empieza aquí:

    • Habilita UPnP en el panel de administración de tu router (normalmente en la sección Avanzado o en la configuración de NAT/Firewall). Vuelve a ejecutar la prueba de red de la consola.
    • Si UPnP no lo resuelve, redirija los puertos manualmente: asigne a su consola una IP local estática mediante reserva DHCP y, a continuación, redirija los puertos necesarios. PS5 necesita TCP 80, 443, 3478–3480 y UDP 3478–3479 [6]. Xbox Live necesita TCP 3074 y UDP 88, 500, 3074, 3544, 4500 [7].
    • Como último recurso, coloque la consola en la DMZ de su enrutador. Esto abre todos los puertos y garantiza NAT abierta.
    hombre jugando videojuegos

    ¿Qué proveedor de internet es el mejor para jugar en línea?

    Si está lidiando con NAT estricto persistente y está considerando cambiar de proveedor, así es como se comparan las principales categorías: Proveedores de fibra como AT&T Fibra, Verizon Fios y Google Fiber son el El mejor internet para jugar, sin CGNAT, direcciones IP públicas reales y la latencia más baja disponible. Proveedores de cable como Spectrum Cox Por lo general, proporcionan direcciones IP públicas con latencia moderada. Opciones de internet doméstico 5G como T-Mobile Funciona bien para juegos casuales, pero CGNAT supone una limitación para el juego competitivo. Starlink Es viable en áreas sin opciones de conexión por cable, pero la situación de CGNAT en el nivel residencial no va a desaparecer.

    ¿Quieres saber qué proveedores de internet compatibles con videojuegos están disponibles en tu domicilio? Compara los planes de internet en tu zona. Consulta los precios de internet para opciones de fibra óptica, cable y 5G cerca de ti. Puede que la mejor conexión a internet de tu zona esté más cerca de lo que crees. Utilice la herramienta que aparece a continuación para comparar proveedores de internet y encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

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    Preguntas frecuentes

    ¿Afecta CGNAT a todos los juegos o solo a algunos? CGNAT provoca NAT estricta, que afecta principalmente a las conexiones peer-to-peer, es decir, al multijugador en línea, el chat de voz y la creación de partidas. Los juegos para un solo jugador y aquellos que enrutan todo el tráfico a través de servidores dedicados (en lugar de conectar a los jugadores directamente) suelen funcionar bien con CGNAT. El multijugador competitivo, la creación de partidas cooperativas y el chat de voz en grupo son los ámbitos donde más se nota su impacto.

    ¿Un router para juegos solucionará el problema de NAT estricto causado por CGNAT?

    No. Un router para juegos de alta gama puede optimizar la priorización del tráfico y reducir la latencia, pero no puede resolver el problema de CGNAT; esto ocurre a nivel del proveedor de servicios de internet (ISP) antes de que intervenga el router. Las únicas soluciones para CGNAT son obtener una IP pública dedicada de tu proveedor, habilitar IPv6 o usar un túnel VPN para juegos.

    ¿Cómo puedo cambiar mi tipo de NAT en PS5 o Xbox sin llamar a mi proveedor de servicios de Internet?

    Si tu proveedor de internet te proporciona una IP pública real (no CGNAT), puedes cambiar el tipo de NAT a Abierto activando UPnP en el panel de administración de tu router o reenviando manualmente los puertos necesarios y asignando a tu consola una IP local estática. Si estás detrás de CGNAT, estos pasos no te servirán; primero tendrás que solucionar el problema con tu proveedor de internet.

    ¿Es Strict NAT un problema permanente? T-Mobile Starlink?

    No necesariamente. T-Mobile Los clientes de Internet doméstico pueden solicitar o actualizar para obtener una IP pública dedicada, que resuelve completamente el NAT estricto. Para Starlink Para clientes residenciales, el plan estándar utiliza CGNAT sin opción de una IP pública dedicada; sin embargo, los planes de servicio Prioridad local y global incluyen una opción de IPv4 pública. IPv6 también está disponible en Starlink y, cuando está habilitada, proporciona Open NAT para los juegos que lo admiten.

    Fuentes

    [ 1 ] PurePrivacy. Cómo configurar el reenvío de puertos. T-Mobile Router doméstico y bypass de CGNAT en 2025."

    [ 2 ] APNIC. “El agotamiento de IPv4 y las transferencias de direcciones, y su impacto en el despliegue de IPv6.”

    [ 3 ] CleanBrowsing. "¿Qué es CGNAT? Cómo la NAT de nivel de operador afecta al filtrado DNS."

    [ 4 ] Starlink Centro de ayuda. "¿Qué dirección IP... Starlink ¿proporcionar?"

    [ 5 ] ¿Cuál es mi IP? “Página de inicio”.

    [ 6 ] PlayStation. “Cómo solucionar el error NW-102417-5.”

    [ 7 ] Xbox. “Puertos de red utilizados por la red Xbox en la consola Xbox.”

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    Sam Watanuki

    Sam Watanuki es un escritor experimentado que ha escrito profesionalmente para publicaciones como MeowWolf, SVG y TheGamer, donde se desempeñó como editor principal de artículos y reseñas. La habilidad de Sam para escribir lo ayudó a obtener su licenciatura en la Universidad del Pacífico. Desde entonces, ha combinado su interés por la tecnología y el lenguaje con su trabajo en generación de lenguaje natural (NLG) y análisis de datos. En CompareInternet.com, Sam escribe sobre todo lo relacionado con la tecnología, incluida la inteligencia artificial, los últimos equipos de juegos y Wi-Fi y las especificaciones de Internet. Sam es un amante de la comida y los videojuegos, que, especialmente los fines de semana, generalmente son mutuamente excluyentes, ya que transmite su juego en Twitch y YouTube bajo el autoproclamado, aunque bien merecido apodo de ChipotleSam. En serio... pregúntale sobre su tatuaje de burrito de Chipotle.

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