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Escrito por Rosslyn Elliott - Publicado el 21 de febrero de 2024 / Actualizado Oct 24, 2025
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[tel]Los estilos de vida de las personas mayores abarcan todos los niveles de actividad. Algunas personas mayores son muy sociables y físicamente capaces durante toda su vida. Otras pueden experimentar discapacidad o soledad a medida que sus contactos sociales se reducen [1].
En todos los estilos de vida, las personas mayores necesitan acceso a Internet para participar plenamente en la vida del siglo XXI. Hoy en día, gran parte de la comunicación se realiza a través de las redes sociales y los sitios web, por lo que incluso las actividades en persona dependen de plataformas digitales.
Hay una razón por la que describimos a las personas que tienen acceso a Internet como “conectadas”.
Para poder conectarse sin problemas con la mayoría de las personas y organizaciones es necesario estar conectado a Internet. Hoy en día vivimos en un mundo que es al menos la mitad digital [2]. Los mundos digital y físico no están separados.
Por eso, hemos elaborado esta guía para personas mayores de 65 años. Internet de bajo coste para mayores sí existe y te explicamos todas las opciones. Puedes aligerar tu presupuesto mensual con descuentos en Internet para mayores y, al mismo tiempo, disfrutar de todas las ventajas de la conectividad.
Puede resultar tentador depender únicamente de un teléfono inteligente para acceder a Internet. Y si eso es todo lo que puede permitirse, sin duda es un buen comienzo.
Pero las pantallas pequeñas de los teléfonos celulares son más difíciles de usar que las de un portátil, con su monitor y teclado más grandes. Y hay algunas actividades, como las videoconferencias, que son mucho más complicadas con un teléfono celular que con una tableta o un ordenador.
Cuando se realiza una videoconferencia en Zoom con un teléfono móvil, el tamaño de la pantalla afecta la visualización. A menudo no se pueden ver los demás participantes o no se pueden ver todos a la vez.
Existen otras barreras para acceder al mundo digital si su único dispositivo es un teléfono inteligente. Por ejemplo, completar formularios digitales largos puede resultar difícil o imposible desde un teléfono. Por lo tanto, si necesita realizar trámites comerciales o gubernamentales en línea y solo tiene un teléfono celular, puede encontrarse con serias frustraciones.

Los teléfonos inteligentes pueden ser demasiado pequeños para algunos usos
Si tiene más de 65 años, tener acceso a Internet en casa con una pantalla y un teclado de tamaño completo puede facilitarle mucho la vida. A continuación, se indican algunas de las principales formas en que Internet puede marcar la diferencia en un estilo de vida maduro:
El envejecimiento puede traer muchas ventajas, como la jubilación y más tiempo libre. Pero cuanto mayor seas, más probable será que te resulte más difícil desplazarte [3].
Una conexión a Internet facilita las partes difíciles del envejecimiento de maneras que nunca antes fueron posibles.
La socialización en grupo desde la comodidad del hogar es transformadora no solo para las personas mayores, sino para cualquier persona con problemas de movilidad o de salud. Las videoconferencias o los chats en grupos de redes sociales brindan a las personas una compañía y un apoyo que simplemente no eran posibles antes de la existencia de la World Wide Web.

Internet te conecta con el mundo
Si tienes un ingreso fijo, el costo mensual promedio de algunos tipos de Internet puede parecer demasiado elevado.
Pero puede que haya opciones de internet económicas para personas mayores que desconozcas. Analizaremos algunas de tus posibles opciones. Y siempre puedes ingresar tu código postal para encontrarlas. proveedores de Internet cerca de usted.
El gobierno ofrece algunos programas que ayudan a proporcionar acceso a Internet de bajo costo para personas mayores elegibles:

Conozca el programa Lifeline
Una de las mayores fuentes de Internet de bajo coste para personas mayores proviene de los propios proveedores.
muchos importantes proveedores de Internet Ofrecemos descuentos o paquetes para personas mayores que algunas personas mayores pueden solicitar, incluidos:
AT&T ofrece el plan de Internet estándar Access From AT&T de $30 al mes para los beneficiarios de SNAP/SSI [5]. También puedes calificar para el programa si el ingreso total de tu hogar está por debajo del 200 % de las pautas federales de pobreza. Si la velocidad de Internet disponible en tu hogar es de 10 Mbps o menos, calificarás para el plan Access from AT&T de menor tarifa, que cuesta solo $10 al mes.
El plan Spectrum Internet Assist está destinado a personas mayores de bajos ingresos que reúnan los requisitos y comienza en $17.99 al mes [6]. Si recibe Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) y tiene 65 años o más, califica. También puede calificar si tiene un niño que vive en su hogar y participa en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP).
Optimum Advantage Internet también está destinado a personas mayores de bajos ingresos e incluye paquetes de Internet con descuento, instalación gratuita, Wi-Fi y un enrutador [7]. Las personas mayores que reciben SSI califican para este programa, así como cualquier hogar con un niño que participe en el NSLP. El plan cuesta $14.99 al mes.
Xfinity ofrece planes de servicio de Internet a costo reducido para hogares que califiquen a través de su programa Internet Essentials [8]. Obtendrás un costo del plan de $9.95/mes, y una vez más calificarás si tienes 65 años o más y recibes SSI o si tienes un estudiante en tu hogar que recibe el NSLP.
Astound ofrece Internet First, un plan de Internet de $10 al mes para aquellos elegibles para SSI, NSLP u otros programas de asistencia pública [9].
El programa ConnectAssist de Cox ofrece servicio de Internet residencial por $30 al mes para personas mayores que reciben SSI, Medicaid u otro beneficio de asistencia pública [10].
Asegúrese de consultar directamente con su Otros proveedores locales Infórmese sobre tarifas especiales, paquetes o concesiones que se ofrecen a clientes de la tercera edad para ahorrar dinero. Mencionar que tiene un ingreso fijo también puede ayudar a conseguir paquetes y planes de Internet adaptados a la tercera edad.

Comprenda sus necesidades de velocidad y datos
Para encontrar un plan de servicio de Internet ideal, es necesario encontrar un equilibrio entre las necesidades de conectividad y el presupuesto. A continuación, se ofrecen cuatro consejos para que las personas mayores encuentren acceso a Internet asequible:
Al contratar servicios de Internet para el hogar, las personas mayores deben analizar detenidamente la letra pequeña y pedir a los proveedores que les expliquen los cargos que pueden estar ocultos debajo de las tarifas mensuales anunciadas. Tenga cuidado con:
Pregunte específicamente sobre cada una de estas categorías de costos al comparar planes para evitar sorpresas que le afecten el presupuesto en su primera factura de internet. También pregunte si puede usar su propio módem/router para eliminar los cargos por alquiler. Por último, compare. proveedores de Internet que no tienen contrato cuando es posible para evitar cargos por terminación anticipada.
Puedes acceder a servicios de Internet desde tu teléfono inteligente en redes Wi-Fi para evitar cargos por exceso de datos.
Conecta tu teléfono móvil a la red Wi-Fi de tu casa mediante la configuración inalámbrica. Podrás navegar, acceder a aplicaciones y mucho más sin depender de los costosos datos móviles. Si nunca has conectado tu teléfono a una red Wi-Fi, pídele a un amigo o familiar que te muestre cómo hacerlo. Es muy fácil una vez que lo hayas visto una vez.
También puedes limitar el uso de datos móviles en tu teléfono a llamadas telefónicas y mensajes de texto. Desactiva las copias de seguridad automáticas de fotos y vídeos en conexiones móviles. En su lugar, cárgalas manualmente solo cuando estés conectado a redes Wi-Fi.
Asegúrese también de consultar sobre los planes de telefonía móvil para personas mayores de operadores como AT&T, Verizon, Spectrum y proveedores locales. Estos planes ofrecen tarifas mensuales asequibles.

Wi-Fi público gratuito
Las cafeterías, restaurantes, hoteles y aeropuertos suelen ofrecer a los clientes Wi-Fi público Puntos de acceso. Conectarse a estas redes públicas con su computadora portátil, tableta o teléfono móvil le permite acceder a servicios de Internet sin agotar su asignación de datos móviles.
Antes de acceder a cuentas financieras, médicas u otras cuentas confidenciales en una red Wi-Fi pública, utilice un VPN (Red Privada Virtual) servicio para cifrar tu conexión para mayor privacidad y seguridad.
En algunas ciudades, los gobiernos locales o las organizaciones sin fines de lucro también ofrecen redes Wi-Fi comunitarias gratuitas instaladas al aire libre en parques públicos y áreas del centro.
Si tiene que hacer algo en línea que realmente necesita una computadora y un teclado, no olvide que su biblioteca pública le ofrecerá acceso a una computadora y también Wi-Fi gratuito.
Aprender los conceptos básicos de Internet ayuda a las personas mayores (¡o a cualquier persona!) a beneficiarse de las crecientes tecnologías conectadas:
Para obtener más orientación, consulte nuestra guía para Usando Internet para principiantes en nuestra biblioteca de recursos.

Los principiantes en Internet pueden mantenerse seguros en línea
¿Eres un principiante en Internet de más de 65 años que recién comienza a utilizar aplicaciones de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y más? Elige una plataforma en la que enfocarte primero antes de expandirte a otras.
Pídele a un familiar o amigo de confianza que te ayude a descargar la aplicación en tu teléfono inteligente, tableta o computadora. Haz que te guíe en la configuración inicial de la aplicación, creando tu perfil de usuario y buscando algunas cuentas para seguir.
Tenga cuidado de no compartir información personal confidencial públicamente en perfiles sociales. Elija la configuración de privacidad más estricta para las cuentas cuando sea posible.
Instagram permite a los usuarios tener cuentas privadas visibles solo para seguidores aprobados. Facebook te permite restringir cierta información de perfil y algunas publicaciones solo para amigos o incluso listas de amigos personalizadas si lo deseas.
Publica actualizaciones, comentarios, fotos y videos con atención, sin compartirlos en exceso con un público amplio. No compartas públicamente ninguna información que revele que estás de vacaciones, por ejemplo.
Sigue únicamente a familiares y amigos cercanos hasta que conozcas las señales de las cuentas falsas.
Las personas mayores suelen ser el blanco principal de fraudes financieros en línea, robo de identidad y virus maliciosos. A continuación, se ofrecen algunos consejos para ayudarlo a identificar y evitar estafas en línea:
Obtenga más información sobre ciberseguridad y estafas en línea en nuestra biblioteca de recursos.

Evite las estafas en línea
Si tiene problemas para conectarse al servicio de Internet residencial como persona mayor, pruebe estos trucos básicos de solución de problemas antes de llamar a su proveedor:
Si estos consejos de resolución de problemas no le ayudan, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener asistencia técnica. Anote los mensajes de error que pueda ver para ayudar al personal técnico a diagnosticarlos y resolverlos rápidamente.

Reiniciar para restablecer su conexión
Además de buscar descuentos para personas mayores y patrocinados por el gobierno y promociones de proveedores, aquí hay algunas otras formas inteligentes de obtener facturas de Internet más bajas:
Monitorear cuidadosamente el uso, agrupar múltiples servicios de manera juiciosa, degradar los extras y negociar el Las mejores ofertas baratas de Internet Ayuda a las personas mayores a acceder a conectividad a Internet esencial con presupuestos ajustados.
Necesitará un módem y un enrutador para acceder a Internet en su hogar. Los proveedores de Internet incluyen el alquiler de equipos en sus planes, o puede comprar su propio módem/enrutador. Conecte computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos de forma inalámbrica a través de Wi-Fi o directamente a los puertos del enrutador.
¿Hay Internet gratuito para las personas mayores que reciben seguridad social?
Algunos gobiernos locales, organizaciones sin fines de lucro y proveedores ofrecen programas de Internet gratuitos o con descuentos especiales en determinadas áreas. Lamentablemente, no es común que los planes de servicio de Internet sean completamente gratuitos. Sin embargo, si recibe SSI, existen muchos planes que tendrán un precio de tan solo $10 por mes, que estarían cubiertos por la asistencia de pago de Lifeline.
Las mejores opciones para personas mayores incluyen AT&T Fiber, Spectrum, Optimum, Frontier Fiber, Verizon Fios y otras que se detallan en nuestras reseñas de proveedores. Si se encuentra en áreas rurales, Viasat internet satelital Puede ser su mejor opción. Compare los planes disponibles en su área local y consulte las reseñas de nuestros proveedores individuales para obtener más información.

Pregunte a su proveedor por las tarifas más bajas
Si eres una persona mayor con bajos ingresos que recibe beneficios del SSI, hay varios planes disponibles por entre $10 y $15 por mes. Si no tienes bajos ingresos, hay algunos paquetes de Internet por fibra que cuestan solo entre $20 y $30 por mes si están disponibles en tu área.
Generalmente, Internet de fibra Le ofrecerá las mejores ofertas si tiene la suerte de tener varios ISP en su área. Internet por cable También ofrece tarifas atractivas, especialmente con promociones del primer año. Internet DSL tenderá a tener los precios más altos dadas las velocidades que obtendrá.
Las principales marcas de Internet que promocionan descuentos para personas mayores son AT&T, Spectrum, Optimum, Xfinity, Astound y Cox. Siempre consulte directamente sobre tarifas especiales para clientes mayores.
¿Todos los adultos mayores reciben descuentos o sólo los adultos mayores con bajos ingresos?
Todas las personas mayores que cumplan con los requisitos de ingresos pueden acceder a programas de asequibilidad patrocinados por el gobierno, como Lifeline.
Sin embargo, todas las personas mayores deberían consultar las tarifas generales para personas mayores que se ofrecen en su área, independientemente de sus ingresos. A menudo, los proveedores negociarán una tarifa con usted si lo solicita.
Ingrese su codigo postal para encontrar proveedores cerca de usted. Puede ver algunos de los proveedores nacionales proveedores de Internet en este articulo.
El brecha digital Se refiere a la brecha entre las oportunidades que tienen las personas que tienen Internet en casa y las que no. Las personas mayores pueden perderse la telemedicina, la vida social, las noticias, los programas gubernamentales y la participación cívica si no tienen Internet en casa.
[ 1 ] CDC.gov. “Adultos mayores solitarios”.
[ 2 ] PewResearch.org. “Internet seguirá mejorando la vida”.
[ 3 ] Biblioteca Nacional de Medicina. NIH.gov. “Discapacidad en los ancianos”.
[ 4 ] FCC.gov. “Programa Lifeline para consumidores de bajos ingresos”.
[ 5 ] ATT.com “Acceso desde AT&T”.
[ 6 ] Spectrum.com. “Asistencia de Internet de Spectrum”.
[ 7 ] Optimum.com. “Ventajas de Internet Optimum”.
[ 8 ] Xfinity.com. “Conceptos básicos de Internet”.
[ 9 ] InternetFirst.com. “Aplicar”.
[ 10 ] Cox.com. “Planes de Internet de bajo costo”.

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