Cómo elegir la mejor conexión a Internet para trabajar a distancia

Rosslyn Elliott

Escrito por Rosslyn Elliott - Publicado el 20 de noviembre de 2023 / Actualizado el 18 de marzo de 2024

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Rosslyn Elliott

Acerca del autor.

Rosslyn Elliott

Rosslyn Elliott tiene más de una década de experiencia como escritora, editora y periodista interna. Obtuvo una licenciatura en inglés de la Universidad de Yale y ha escrito profesionalmente en muchos campos, incluidos la tecnología y la TI. Ha recibido elogios por su trabajo ayudando a las empresas emergentes de tecnología a establecer sus marcas. Habiendo vivido en todo Estados Unidos, Rosslyn tiene conocimiento de primera mano de las fortalezas y peculiaridades de los principales proveedores de servicios de Internet. Ahora escribe sobre todo lo relacionado con Internet, incluida la tecnología Wi-Fi, la infraestructura de fibra, Internet satelital y la brecha digital. Como fanática de la televisión, también disfruta revisando las opciones de canales y los dispositivos geniales para la televisión satelital y los servicios de transmisión. Su experiencia personal como investigadora, cambiadora de carrera y trabajadora remota la inspira a guiar a otros hacia sus propias oportunidades en línea. Después del trabajo, le gusta relajarse con una buena cerveza artesanal y especular sobre IA con amigos.

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Cómo elegir la mejor conexión a Internet para trabajar a distancia

Teniendo fastUna conexión a Internet confiable es esencial para el éxito del trabajo remoto.

Con una buena conectividad, su equipo remoto puede colaborar sin problemas desde cualquier lugar del mundo. Sin una conexión a Internet rápida y estable, sus videollamadas se congelarán y sus transferencias de archivos se ralentizarán.

Incluso cuando no estás involucrado en un trabajo en equipo activo, las interrupciones o la lentitud de Internet pueden afectar seriamente tu productividad. Invertir en el plan de Internet adecuado te ayudará a destacar en un trabajo remoto.

El surgimiento del trabajo remoto

La cantidad de trabajadores remotos se disparó durante la pandemia de COVID-19, tanto en los EE. UU. como en el extranjero. Desde entonces, el trabajo remoto se ha vuelto popular y común. Cada vez más empresas están aprovechando las oportunidades para contratar talento remoto, reducir los costos inmobiliarios y promover un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Los empleados disfrutan de la flexibilidad de evitar largos desplazamientos y trabajar desde casa a tiempo completo o parcial.

La conectividad a Internet de alta velocidad libera todo el potencial de esta revolución del teletrabajo. Si está considerando trabajar de forma remota, debe evaluar cuidadosamente sus requisitos de Internet para asegurarse de que su oficina en casa funcione sin problemas. Una red inalámbrica confiable en toda la casa también es ideal para admitir varios dispositivos conectados.

Los conceptos básicos de la conectividad a Internet

Necesitará comprender algunos términos clave de Internet si desea encontrar el mejor plan de Internet para trabajo remoto.

  • Ancho de banda se refiere al volumen máximo de datos que se puede transferir a través de una conexión, medido en megabits por segundo (Mbps).
  • La velocidad de descarga Indica la velocidad con la que puedes descargar datos de Internet a tu dispositivo, como cargar páginas web o transmitir videos. La velocidad de descarga también se mide en Mbps.
  • Velocidad de carga mide la velocidad con la que puedes enviar datos desde tu dispositivo a Internet, como transferir archivos o realizar videoconferencias. Las velocidades de carga más rápidas mejoran la colaboración en tiempo real. Y las velocidades de carga se miden en (¡lo adivinaste!) Mbps.
  • Estado latente Se refiere al retraso o desfase temporal entre una solicitud para cargar contenido de Internet y la recepción de la respuesta. Una latencia menor da como resultado conexiones más rápidas y con mayor capacidad de respuesta.

 

Una mujer que trabaja de forma remota sonríe mientras mira su computadora portátil con conexión a Internet de alta velocidad

Los trabajadores remotos necesitan Internet de alta velocidad

Tipos de conexiones a Internet

Las conexiones de banda ancha vienen en varios tipos de tecnología, cada una con sus propias fortalezas y limitaciones:

  • Internet de fibra óptica transmite datos como pulsos de luz a través de cables de fibra de vidrio. Ofrece, con diferencia, las velocidades más rápidas, la mayor capacidad de ancho de banda y la menor latencia. Sin embargo, la fibra está disponible principalmente en las principales áreas metropolitanas y al menos 50% de hogares estadounidenses Falta acceso a internet por fibra.
  • DSL (Digital Subscriber Line) utiliza las líneas telefónicas de cobre existentes para brindar el servicio. Las velocidades pueden variar ampliamente según su ubicación y la distancia a una oficina central. En general, DSL ofrece velocidades más lentas a un precio asequible para necesidades generales. La disponibilidad es mucho mayor que la de la fibra, pero las velocidades a menudo pueden estar por debajo del nivel de banda ancha.
  • Internet por cable Utiliza los mismos cables coaxiales que se utilizan para el servicio de televisión por cable. Por lo general, ofrece velocidades de descarga rápidas, pero un rendimiento de carga más lento. Aun así, Internet por cable ahora es muy rápido y ofrece velocidades de descarga de gigabit. Los niveles de servicio dependen de la congestión de uso del vecindario y de si tiene un híbrido fibra-coaxial red..
  • Internet satelital Envía señales a las antenas desde satélites en órbita. Esta transmisión inalámbrica puede proporcionar cobertura a áreas rurales o remotas a las que no llega la banda ancha terrestre. Sin embargo, la latencia es mucho mayor que las opciones cableadas, lo que puede dificultar las aplicaciones en tiempo real.

 

Internet por fibra muestra su velocidad con luces de fibra óptica que fluyen

Internet por fibra es más rápido

Evaluación de sus necesidades de Internet

Para elegir tu velocidad de Internet ideal, piensa en tus principales actividades laborales remotas y la cantidad de dispositivos y aplicaciones que utilizas:

  • Las videollamadas y conferencias mediante Zoom o Teams requieren una velocidad mínima de descarga de 5 Mbps y de carga de 3 Mbps para una conexión de alta calidad. Aunque esta es la recomendación del sitio de Zoom, los usuarios reales consideran que funciona mucho mejor tener una velocidad de banda ancha real, o 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga incluso para una conexión de Zoom.
  • La transferencia de archivos grandes puede requerir una velocidad de carga de 10 Mbps o superior, especialmente si se carga contenido multimedia.
  • La transmisión de películas y videos consume entre 4 y 5 Mbps por transmisión para una calidad de definición estándar y hasta 25 Mbps o más por transmisión para una resolución ultra HD 4K.
  • Los dispositivos domésticos inteligentes, como las cámaras de seguridad y los asistentes de voz, requieren entre 2 y 5 Mbps cuando están activos. Es posible que tengas docenas de dispositivos conectados.

Estas velocidades pueden parecer bajas, pero recuerda que debes tener en cuenta varios usuarios y dispositivos conectados y en uso al mismo tiempo.

Como consejo general, tenga en cuenta que si puede obtener un plan de cable o fibra que tenga al menos 100 Mbps de descarga y 20 Mbps de carga, estará bien equipado para la mayoría de los trabajos.

Pero puedes salirte con la tuya con una velocidad menor a la del plan ideal 100/20.

Muchos usuarios de Internet solo pueden acceder a DSL o satélite, y ambos suelen estar limitados a velocidades más bajas. Para averiguar cuáles son sus requisitos de velocidad mínima reales, intente calcular su Necesidades de Internet del hogar Con todos tus dispositivos conectados, esto te dará una buena idea de si tus velocidades locales pueden soportar el trabajo remoto.

Recuerde también que algunos tipos de trabajo remoto no requieren las altas velocidades de las videoconferencias o de las subidas de vídeo. Por ejemplo, muchos tipos de trabajo remoto son principalmente llamadas de audio. El audio requiere menos ancho de banda que el vídeo. Por ello, algunas empresas indicarán un requisito como: 10 Mbps de descarga/5 Mbps de carga velocidad. PLATO Requiere 25 Mbps de descarga y 2 Mbps de carga para sus trabajos de servicio al cliente remoto.

 

Un hombre usa un control remoto para transmitir televisión en alta definición, lo que consume muchos datos

El streaming consume muchos datos

 

Internet de fibra para teletrabajo

Si hay Internet de fibra óptica disponible en su área, considere seriamente elegirlo por su alto rendimiento confiable. La fibra ofrece una conexión casi ilimitada. potencial de ancho de banda a través de una arquitectura más nueva de fibra hasta las instalaciones (FTTP). Esto se traduce en las velocidades más rápidas y la latencia más baja de cualquier tipo de conexión.

La latencia es especialmente importante para las videoconferencias, los juegos en línea y otras aplicaciones en tiempo real. Los tiempos de respuesta más rápidos de la fibra minimizan los retrasos, los bloqueos y las interrupciones durante las llamadas. La fibra también proporciona una gran capacidad para evitar ralentizaciones cuando hay varios usuarios activos.

La única desventaja de la fibra es su disponibilidad limitada en muchas regiones. La implementación se concentra en las principales áreas metropolitanas, con brechas en la cobertura suburbana y rural. Es posible que solo tenga uno o dos proveedores de fibra para elegir según la ubicación. Los precios son competitivos, pero los planes de fibra son más caros que los de DSL o cable. Aun así, la fibra es la mejor opción en cuanto a rendimiento si está disponible donde vives.

Opciones de Internet por DSL y cable

Para los trabajadores remotos sin acceso a fibra, DSL e Internet por cable siguen siendo opciones viables. DSL utiliza líneas telefónicas, por lo que generalmente está más disponible que Internet por fibra o por cable. Las velocidades varían de 10 a 100 Mbps de descarga y de 1 a 20 Mbps de carga. La latencia es moderadamente baja, pero la confiabilidad puede variar.

En general, el DSL ofrece un buen equilibrio entre asequibilidad y rendimiento para las necesidades generales de teletrabajo, como correo electrónico, uso compartido de documentos, reuniones web y transmisión moderada de medios. Pero no espere velocidades ultrarrápidas. Compare planes con proveedores de DSL regionales y nacionales.

Internet por cable es más rápido que DSL, con velocidades de descarga de hasta 200 Mbps o más A través de lo más nuevo DOCSIS 3.1 Los módems de cable, sin embargo, tienen velocidades de carga que suelen ser de entre 5 y 20 Mbps. Este rendimiento asimétrico hace que el cable sea más adecuado para fines de entretenimiento que para la colaboración remota en vivo. Si no hay fibra disponible, DSL puede ser una mejor opción para las necesidades laborales.

 

Cableado de cobre para soportar Internet DSL junto con cable Ethernet

Las velocidades de DSL varían

Internet satelital

Internet por satélite proporciona cobertura a regiones rurales y remotas que están fuera del alcance de las redes de banda ancha terrestres. Las velocidades de descarga pueden alcanzar los 100 Mbps o más con los nuevos satélites de alto rendimiento, pero la latencia sigue siendo mucho mayor que la de Internet por cable debido a las distancias físicas involucradas.

Esta latencia puede dificultar la colaboración por video en tiempo real. En general, internet satelital Está bien para trabajos menos sensibles a la latencia, como el correo electrónico y la documentación. Pero quienes dependen en gran medida del chat de video deberían probar primero las opciones con cable, si están disponibles.

Además, tenga en cuenta que algunas empresas que contratan representantes de servicio al cliente remotos requerirán una conexión a Internet por cable. Estos empleadores solo permitirán fibra, cable o DSL si desea calificar para su fuerza laboral. En muchos casos, estas grandes empresas también requerirán que se conecte directamente a su conexión a Internet con un Cable de ethernet para evitar el uso de Wi-Fi.

Consejos para mejorar su configuración actual

¿Tu velocidad en casa es demasiado lenta? Antes de cambiar de proveedor, intenta optimizar la configuración actual de tu red doméstica:

  • Conecte los dispositivos directamente al enrutador con cables Ethernet para reducir la interferencia y la congestión.
  • Inspeccionar todo cables de ethernet, conectores, divisores, etc. por daños que puedan afectar la velocidad.
  • Reinicie su módem y enrutador periódicamente para eliminar fallas o cuellos de botella temporales.
  • Evalúa la ubicación de tu enrutador para asegurarte de que recibes la mejor señal en todo el espacio interior. Si tienes puntos débiles o zonas muertas, considera un sistema de enrutador en malla.

Pequeñas mejoras como estas pueden mejorar el rendimiento incluso de los planes de Internet más básicos. Pero si nuestra prueba de velocidad sigue mostrando que tu conexión está muy por debajo de las velocidades anunciadas, comunícate con tu proveedor para consultar los problemas técnicos antes de cambiar de plan.

Seguridad en Internet para trabajadores remotos

Ciberseguridad Debe ser una prioridad para los empleados remotos que acceden a los sistemas y datos de la empresa desde casa. Utilice una red privada virtual (VPN) al conectarse para crear un túnel cifrado que proteja la información.

Instale un software antivirus para endpoints y un firewall para su red. Esté alerta ante correos electrónicos y mensajes de texto de phishing que intenten robar credenciales de inicio de sesión. Habilite la autenticación multifactor (MFA) para una capa adicional de protección en las cuentas. Una configuración de hogar seguro es crucial para el trabajo remoto.

 

Persona verifica la configuración del enrutador por cuestiones de seguridad

Comparación de proveedores

Al elegir un nuevo proveedor de servicios de internet, compare factores como:

  • Disponibilidad del servicio para tu ubicación
  • Niveles de velocidad, precios y valor
  • Límites de datos y cargos por exceso de uso
  • Contratos requeridos y términos de compromiso
  • Tarifas de activación y equipamiento
  • Reputación y confiabilidad del servicio al cliente

Las reseñas de nuestro personal aquí en CompareInternet.com analizarán todos estos detalles. Mire el botón de navegación en la parte superior de esta página que dice "Proveedores" para ver una ventana desplegable con todas las reseñas. Pero si aún no sabe quién ofrece Internet en su área, comience por Ingresando su código postal Aquí en el sitio para obtener una lista detallada de planes y precios.

Cómo afrontar los problemas de conectividad

Incluso las conexiones a Internet más fiables pueden sufrir fallos ocasionales.

Intente reiniciar el módem y el enrutador y verifique las conexiones de los cables si las velocidades parecen lentas. Esté atento a problemas persistentes como interrupciones frecuentes o ralentizaciones en horas puntaComuníquese con el equipo de soporte técnico de su proveedor para solucionar problemas.

Esté preparado para elevar su caso a la gerencia si los problemas continúan sin resolverse. Cambie de proveedor si no puede estabilizar su servicio.

El futuro de la conectividad en el trabajo remoto

Las mejoras tecnológicas continuas prometen velocidades más rápidas, acceso ampliado y nuevas aplicaciones.

  • Las redes celulares 5G y 6G permitirán una mayor flexibilidad laboral móvil.
  • La innovación satelital continúa aumentando las velocidades y reduciendo la latencia.
  • Wi-Fi 6E optimiza el rendimiento inalámbrico para entornos domésticos inteligentes densos.
  • La realidad virtual y la realidad aumentada pueden transformar la colaboración remota en los próximos años.

No podemos predecir todo lo que está por venir dada la vertiginosa velocidad de la innovación digital, pero hay dos cosas de las que todos podemos estar seguros.

En primer lugar, las velocidades de Internet más rápidas se están extendiendo por todo el país. programas federales como BEAD para fomentar la construcción de infraestructura rural.

En segundo lugar, será crucial contar con velocidades de Internet más rápidas para participar plenamente en el mundo digital en el que muchos de nosotros pasamos hoy nuestra vida laboral.

 

Mujer trabaja desde casa con el mejor internet para trabajo remoto mientras su hijo mira

Preguntas Frecuentes

¿Cuánta velocidad necesito para realizar videoconferencias?

Para realizar videollamadas sin problemas, intente alcanzar velocidades de descarga de al menos 25 Mbps y de carga de 3 Mbps. Cuantos más usuarios haya en una llamada, más ancho de banda necesitará. Si tiene problemas con las fallas, puede ser útil apagar el video y usar solo el audio.

¿Es bueno Internet satelital para trabajar a distancia?

El satélite tiene una latencia alta que puede interrumpir el funcionamiento de las aplicaciones en tiempo real. La fibra o el DSL serían mejores opciones para videollamadas frecuentes. Algunas empresas prohíben el uso de conexiones inalámbricas fijas o satelitales para sus representantes de servicio al cliente. Esto puede cambiar a medida que la tecnología satelital siga avanzando.

¿Qué velocidad de descarga se recomienda para la transmisión 4K?

Para transmitir contenido de video UHD 4K sin bufferingNecesitarás una velocidad de descarga mínima de 25 Mbps, siendo ideal 50 Mbps o más.

¿Cuántos dispositivos pueden utilizar Wi-Fi a la vez?

La mayoría de los enrutadores actuales pueden manejar entre 10 y 20 dispositivos conectados, pero el uso activo de varios dispositivos estará limitado según su ancho de banda.

¿Cuál es el tipo de conexión a Internet más confiable?

Internet de fibra ofrece las velocidades más rápidas y la latencia más baja para un máximo tiempo de actividad.

 

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Rosslyn Elliott tiene más de una década de experiencia como escritora, editora y periodista interna. Obtuvo una licenciatura en inglés de la Universidad de Yale y ha escrito profesionalmente en muchos campos, incluidos la tecnología y la TI. Ha recibido elogios por su trabajo ayudando a las empresas emergentes de tecnología a establecer sus marcas. Habiendo vivido en todo Estados Unidos, Rosslyn tiene conocimiento de primera mano de las fortalezas y peculiaridades de los principales proveedores de servicios de Internet. Ahora escribe sobre todo lo relacionado con Internet, incluida la tecnología Wi-Fi, la infraestructura de fibra, Internet satelital y la brecha digital. Como fanática de la televisión, también disfruta revisando las opciones de canales y los dispositivos geniales para la televisión satelital y los servicios de transmisión. Su experiencia personal como investigadora, cambiadora de carrera y trabajadora remota la inspira a guiar a otros hacia sus propias oportunidades en línea. Después del trabajo, le gusta relajarse con una buena cerveza artesanal y especular sobre IA con amigos.

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