¡Llame ahora para encontrar sus mejores ofertas!¿Por qué es tan lento mi Internet?
Índice
Una conexión a Internet lenta de vez en cuando no es el fin del mundo. Pero, ¿y si tu velocidad de Internet siempre va muy por debajo de lo que debería?
¿Y si esa lentitud afecta a tus dispositivos domésticos, como los monitores para bebés o las smart TV? Es entonces cuando merece la pena investigar qué puede estar causando tus problemas de velocidad de Internet.
Afortunadamente, una conexión a Internet más lenta de lo normal suele ser bastante fácil de solucionar. Puedes localizar las áreas problemáticas y solucionarlas para que tu Internet lenta sea cosa del pasado.
Esta guía te ayudará a descifrar todas las posibles razones por las que tu velocidad de conexión está fallando. También encontrarás soluciones sencillas para reiniciar y mejorar tu conexión a Internet. Que no cunda el pánico, ¡tu velocidad Wi-Fi no seguirá siendo lenta para siempre! A continuación te explicamos cómo puedes mejorar rápidamente tu velocidad de Internet.
Razones comunes de la lentitud de Internet
Cuando intentes averiguar cuál es la causa de la lentitud de tu conexión a Internet, empieza por lo básico. Una conexión a Internet depende de un módem, un router y el servicio de un proveedor de Internet.
Tu router, tu módem o el servicio de tu proveedor pueden verse comprometidos por obstrucciones físicas o congestión de la red. Entonces, la intensidad de la señal se debilita y hace que experimentes una conexión a Internet lenta.
Pero hay otras razones por las que Internet puede ir lento. He aquí algunos problemas comunes.
Las horas pico saturan tu red
El tráfico de Internet es muy similar al de una autopista. Se llena más de lo normal durante ciertas horas del día, comúnmente llamadas "horas punta". Las horas punta generan un elevado tráfico en la red, lo que significa que hay menos ancho de banda disponible para que puedas mantenerte conectado a una velocidad decente.
La buena noticia es que si tu conexión a Internet se ralentiza durante las horas punta, volverá a la velocidad normal una vez que el ancho de banda vuelva a abrirse y el tráfico de Internet vuelva a la normalidad. En estos casos, lo único que puedes hacer es esperar y confiar en no tener una conexión lenta durante mucho tiempo.
Si crees que la lentitud de tu conexión puede deberse a algo más que al tráfico de red, comprueba si hay cortes en tu zona. La forma más sencilla de hacerlo es consultar la aplicación o el sitio web del proveedor de servicios de Internet y comprobar si hay alertas de cortes.
El equipo está demasiado lejos
Aunque no te des cuenta, la distancia entre tus dispositivos conectados y tu equipo de Internet puede afectar negativamente a la velocidad de tu conexión. Cuando el router y el módem están escondidos en algún rincón de tu casa, la señal Wi-Fi se debilita a medida que viaja desde el router hasta tus dispositivos inalámbricos.
El router y el módem son sensibles a los obstáculos en el camino, como los muebles de la casa. Una estantería gruesa llena de libros puede impedir que la señal Wi-Fi viaje libremente por el aire.
las mejores forma de comprobar si el router está demasiado lejos es realizar una prueba de velocidad con el dispositivo justo al lado del router y otra desde lejos. Dependiendo de los resultados de cada prueba, puede que tengas una respuesta a por qué tu velocidad Wi-Fi es menos que estelar.
Tu router es demasiado antiguo
Si su router inalámbrico tiene más de cinco años, es hora de comprar uno nuevo. Los dispositivos inalámbricos evolucionan a un ritmo vertiginoso, y sus capacidades deben ser compatibles con tu router para que disfrutes de velocidades de conexión óptimas.
Un router de más de cinco años ya no es capaz de soportar la intensidad de señal necesaria para proporcionarle velocidades inalámbricas rápidas. Los routers obsoletos tienen unidades de procesamiento más débiles que se construyeron pensando en velocidades más lentas.
La mayoría de los routers más nuevos tienen unidades de procesamiento de mayor calidad. Son capaces de gestionar múltiples dispositivos móviles para mantenerte conectado a través de potentes canales Wi-Fi.
Tu ISP está limitando tu conexión a Internet
Su proveedor de servicios de Internet es el encargado de proporcionarle el acceso a Internet más fiable en las mejores . Sin embargo, si originalmente contrataste un plan de bajo coste con escaso ancho de banda, es posible que tu proveedor de servicios de Internet esté limitando tu servicio después de que utilices demasiado ancho de banda.
La mayoría de las familias tienen más de un dispositivo conectado en casa. Muchos hogares necesitan un paquete de Internet capaz de gestionar varios dispositivos domésticos inteligentes, además de datos mensuales suficientes para disfrutar de juegos y streaming en alta definición.
La cantidad de datos que utilizas depende de todo lo que hagas en Internet. Si superas un límite de datos, tu proveedor puede restringir deliberadamente tu ancho de banda y ralentizar Internet sin avisarte.
Al limitar la velocidad, el proveedor de servicios de Internet controla el tráfico de la red y reduce la congestión del ancho de banda. La lentitud de Internet no siempre se debe a la limitación de la velocidad, pero es algo que debes tener en cuenta.
La mayoría de los proveedores tienen ahora aplicaciones que te permiten ver tu consumo de datos, especialmente si tienes una asignación de datos. Consulta tu consumo de datos.
Tu VPN está reduciendo la velocidad de tu conexión
Aunque las redes privadas virtuales (VPN) son estupendas para garantizar la privacidad y la seguridad en Internet, también pueden ralentizar la conexión. Sin embargo, hay una razón válida para ello.
Una VPN redirige su conexión a través de su propia red privada, en lugar de hacerlo directamente desde su proveedor de servicios de Internet hasta su destino final. El proceso de desvío lleva mucho tiempo y consume potencia de procesamiento, lo que ralentiza la red. Algunas VPN pueden ralentizar actividades como el streaming de TV o los juegos, lo que resulta muy frustrante.
Demasiados dispositivos = Velocidad de Internet lenta
Es perfectamente normal tener varios dispositivos conectados en casa. Pero cuanto mayor sea el número de dispositivos, más probabilidades hay de que la red vaya lenta. Es una buena idea hacer un balance del número de dispositivos que tienes en casa y ejecutar varias pruebas de velocidad para que puedas averiguar si el número de dispositivos está haciendo que tu Internet sea lenta.
Su conexión está infectada por virus y malware
Un virus o malware en tu dispositivo puede ralentizarlo todo y causarte problemas de velocidad. Un virus puede apoderarse fácilmente de tu ancho de banda y comerse todos los recursos de tu dispositivo.
Los expertos aconsejan tener instalados programas antivirus y de protección contra malware para poder realizar análisis y ver si aparece algo sospechoso. Si no tiene instalada ninguna protección antivirus y antimalware, su dispositivo se infectará muy rápidamente.
Las mejores formas de arreglar una conexión lenta a Internet
Ya has averiguado cuál es la causa de los atascos en la red y de la lentitud de tu conexión a Internet. Es hora de encontrar una solución y añadir más velocidad a tu Internet.
Revisa el módem y el router
Piensa en este dúo dinámico como el motor que impulsa toda su conexión. Tanto los módems como los routers son sensibles a la posición que ocupan en tu hogar y, si están anticuados, sustituirlos por versiones más recientes puede ayudar a veces a mejorar la velocidad de tu red inalámbrica.
Ajusta la posición de tu equipo
La posición de tu equipo puede influir en la velocidad de tu Wi-Fi y en la intensidad de la señal. Lo ideal es colocar el router y el módem en un lugar alejado del suelo y de cualquier obstáculo. Cualquier cosa que se interponga en su camino también se interpondrá en el camino de un Internet rápido.
Una ubicación central es clave para una cobertura y velocidad óptimas. Si puedes encontrar un lugar cerca de donde pasas la mayor parte del tiempo o de la zona de tu casa donde se desarrolla la mayor parte de la actividad de Internet, ése será el sitio las mejores para tu combinado de módem y router.
Algunas obstrucciones físicas comunes son:
- Muros de ladrillo u hormigón
- Grandes electrodomésticos metálicos, como frigoríficos
- Puertas o ventanas gruesas y pesadas
Buscar actualizaciones
Si hace tiempo que no actualizas el software o el firmware, necesitas hacerlo. Los módems y routers necesitan tener el software más actualizado para ser eficientes. Instalar la última actualización de software es una forma de asegurarte de que no tienes fallos que impidan que tu router funcione de forma óptima.
Reinicia el router
Un rápido reinicio de tu equipo puede ayudar a devolver la velocidad a la normalidad para que puedas seguir retransmitiendo tus programas favoritos sin interrupciones. Un router puede atascarse después de funcionar continuamente sin descanso. Si no quieres preocuparte de reiniciar o reiniciar manualmente, la mayoría de los routers vienen con una opción para programar un reinicio semanal para mantener la conectividad y ayudar a mejorar la velocidad.
Optimiza su configuración Wi-Fi
Una mejor cobertura de la red Wi-Fi doméstica respaldará la rápida conexión a Internet de su proveedor. De hecho, lo que podrías considerar "Internet lento" podría deberse a una señal Wi-Fi débil. Si utilizas una conexión totalmente inalámbrica, asegúrate de que la configuración es perfecta.
Reduce las interferencias de otros aparatos electrónicos
Lo creas o no, los dispositivos de tu casa como microondas, teléfonos inalámbricos, dispositivos Bluetooth, sistemas de seguridad inalámbricos y puertas de garaje pueden causar interferencias en la señal y hacer que tu Internet se ralentice. Una forma fácil de solucionarlo es asegurarte de que tu módem utiliza la frecuencia correcta, para que puedas obtener una conexión potente y maximizar el ancho de banda.
Proteja su red Wi-Fi con una contraseña segura
Tener una contraseña segura significa que nadie podrá entrar en tu red y causar problemas de velocidad. Puede ser una lata idear una contraseña complicada, pero ayudará a mantener nuestra conexión a salvo de los hackers.
Opta por una conexión por cable Ethernet
Los puertos Ethernet son infinitamente más fiables que el Wi-Fi inalámbrico. Si te conectas a Internet a través de un cable Ethernet, evitarás obstrucciones y eliminarás ralentizaciones.
Conectar el ordenador directamente al módem mediante un cable Ethernet permite a los dispositivos domésticos enviar y recibir datos casi instantáneamente. La distancia no es un problema y es probable que tengas menos problemas de velocidad que si utilizas exclusivamente una conexión Wi-Fi inalámbrica.
Limita las aplicaciones que consumen ancho de banda
Si eres de los que suelen tener demasiadas aplicaciones abiertas, quizá deberías intentar limitar su uso a las que realmente necesitas y de las que dependes. Tener demasiados navegadores y aplicaciones abiertos puede ralentizar Internet más de lo que crees.
Por ejemplo, los servicios de sincronización de archivos como Google Drive, DropBox o OneDrive están constantemente moviendo y transfiriendo datos en segundo plano. Esos datos ralentizan todo y limitan la velocidad que necesitas para actividades como el streaming.
Dependiendo del tipo de sistema operativo que tengas, puede que tu ordenador también esté descargando actualizaciones de software. Las actualizaciones son necesarias para la salud general del sistema, pero también pueden acaparar el ancho de banda y ralentizar la velocidad.
Llama a tu proveedor de Internet
Si nada más funciona y sigues teniendo problemas con la conexión a Internet, no dudes en llamar a tu proveedor de Internet. Pídeles que te ayuden a averiguar cuál puede ser el origen del problema. Lo más probable es que puedan solucionar el problema. También pueden ayudarte a cambiar tu plan de Internet por otro que ofrezca velocidades más rápidas.
Encuentra un mejor plan de Internet de alta velocidad
Si todo lo demás falla, es hora de encontrar un plan lo suficientemente rápido como para satisfacer todas tus necesidades de Internet.
La velocidad de descarga rápida se definía antes como cualquier velocidad superior a 25 Mbps. Pero en 2024, tenemos muchos dispositivos y muchas actividades online. Puede que necesites una conexión más rápida. Averigua qué puede ofrecerte tu proveedor de Internet y considera la posibilidad de cambiar a un plan con 100 Mbps de velocidad de descarga y 20 Mbps de velocidad de subida.
Respire hondo
Todos hemos tenido momentos en los que queríamos tirar el router por la ventana. ¡Puedes superarlo!
Recuerda que, la mayoría de las veces, las soluciones para la lentitud de Internet son bastante sencillas. Revisa este artículo y prueba una a una. Conseguirás una gran velocidad de Internet muy pronto si vas paso a paso.