Name: Revisión de Optimum Internet 2024
Item: Revisión de Optimum Internet 2024
Rating: 4

Cable and fiber both provide fast download speeds, but cable's upload speeds are slower

With hybrid fiber-coaxial (HFC) technology, Optimum gives its cable customers gigabit download speeds but much slower upload speeds. That’s typical for cable internet service. Optimum is comparable to other major cable internet providers such as Spectrum and Xfinity, offering upload speeds at a maximum of around 35-50 Mbps. Optimum differs from the cable internet competition because it is also launching into the all-fiber internet market. Optimum’s current fiber internet customer base is small but has doubled in the last couple of years from around 100,000 to over 200,000 subscribers [4]. Para 2025, Optimum prevé crear más de 6.5 millones de pases de fibra [5]. Fiber internet’s most striking advantage over cable internet is that fiber offers symmetrical upload and download speeds. With Optimum’s fiber plans, customers get the same 300 Mbps download speed as with cable, but instead of cable’s 20 Mbps upload, they will get a full 300 upload speed from fiber. This is a game-changer for juegos en línea , videoconferencias y hogares grandes con varios dispositivos. Cuando Altice fusionó Suddenlink bajo la marca Optimum, a la empresa le quedaron dos "huellas" distintas de donde había existido la antigua cobertura de Optimum y Suddenlink. La zona de cobertura de Suddenlink estaba principalmente en el sur y el oeste. Optimum era fuerte en el noreste, y particularmente en el área triestatal de Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut. Ahora, el despliegue de fibra es más rápido en esa zona triestatal. [1]. Your chances of getting fiber internet from Optimum in the next year or two will be better if you live in the tri-state area.

Opiniones de clientes de Optimum

Filtrar por: Todos 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrella

Ninguno

June W de Conroe, TX

Junio 2023

Cora Rodriguez de Massapequa, NY

Marzo de 2023

Alice Powell de Charleston, WV

Addison Miller de Charleston, WV

Aurora Lee de Newark, NJ

Febrero de 2023

Madison Gray de Princeton, WV

Samuel Clark de Prestonsburg, KY

Enero 2023

Eleanor Mason de Huntsville, TX

Joseph Robinson de The Bronx, NY

Diciembre 2022

Audrrey Hayes de Freeport, NY

David Young de Bossier City, LA

Emilia Murphy de Newark, NJ

Maya Turner de Ruston, LA

Noviembre de 2022

Riley Green de Lincoln Park, NJ

Octubre 2022

Camila Thompson de Irvington, NJ

Septiembre 2022

Albert Baker de Franklin Lakes, NJ

Agosto 2022

Sophie Taylor de Unknown, DE

Emery Scott de Newark, NJ

Dennis Smith de Brooklyn, NY

Daniel Davis de Charleston, WV

Julio 2022

Elizabeth Carter de Bloomfield, CT

Junio 2022

Aubrey Jenkins de Brooklyn, NY

Richard Lee de Copiague, NY

Mayo de 2022

Penelope Wood de Greenville, MS

Robert Hill de Saint Joseph, MO

Stella King de Bridgeport, WV

Marzo de 2022

Chloe Collins de Rockaway, NJ

Febrero de 2022

Samantha Lewis de South Amboy, NJ

Kenneth Turner de Jonesboro, AR

Enero 2022

Lydia Reed de Hurricane, WV

Diciembre 2021

Stella Davis de Kinston, NC

Octubre 2021

Bella White de DeRidder, LA

Septiembre 2021

Autumn Sanders de Princeton, WV

Josephine Rivera de Natchitoches, LA

Agosto 2021

Victoria Parker de Narrows, VA

Julio 2021

Layla Harris de Newark, NJ

Junio 2021

Grace Wright de Pikeville, KY

Victoria Gibson de Sayreville, NJ

Mayo de 2021

James King de Newark, NJ

Abril 2021

James Hall de Elkins, WV

Ava Cooper de Bridgeport, CT

Febrero de 2021

Thomas Baker de Unknown, LA

Timothy Perez de Wayne, WV

Aria Jackson de Newark, NJ

Enero 2021

Quinn Stewart de Torrington, CT

Michael Turner de Montgomery, WV

Sophia Cox de Lavallette, NJ

Diciembre 2020

Lucy Hall de Hoboken, NJ

Noviembre de 2020

Brian Smith de Bethpage, NY

Matthew Turner de Culloden, WV

Timothy Davis de Brooklyn, NY

Octubre 2020

Samuel Hill de Flowood, MS

Ruby Russell de Sweetwater, TX

Agosto 2020

Elizabeth Nelson de Helena-West Helena, AR

Hazel Edwards de Nyack, NY

Everly Perry de Princeton, WV

Julio 2020

Amelia Clark de Pawtucket, RI

¿Internet se ralentiza o hay que reiniciarlo varias veces a la semana sin motivo alguno?

Leo G de Dumont, NJ

Christopher Davis de Lake Havasu City, AZ

Junio 2020

Larry Hall de Princeton, WV

Ivy Phillips de Vincennes, IN

Mayo de 2020

Me gusta mucho esta empresa

Noel Bell de Teaneck, NJ

óptimo es excelente

Corey Livingston de Rockville, CT

Desearía que fuera más barato

Chelsea Henry de Bay Shore, NY

Genial

Gloria Noble de Wayne, NJ

Caroline Arias de Brooklyn, NY

Demasiado caro

Cayden Palmer de The Bronx, NY

bien

Briana Bryant de Newark, NJ

Es muy rápido

Cash Irwin de Butler, NJ

El servicio se corta muchas veces y no es tan rápido

Chaz Barton de Watertown, CT

mal servicio al cliente

Dangelo Michael de Paterson, NJ

Como cliente con 3 servicios con ellos, los precios deberían ser mejores & suben cada vez que dicen que como cliente valorado ofrecen un descuento. unos meses después vuelven a subir al precio de antes o más.

Mya Whitaker de Parlin, NJ

N/D

Gemma Little de Trenton, NJ

Realmente no tengo otra opción que este proveedor de mi zona.

Lillianna Fernandez de Brooklyn, NY

No :)

Kendall Lamb de Selden, NY

Son caros, su velocidad está bien pero el servicio se cae a menudo. Es el único servicio de Internet decente disponible en mi zona. Necesitamos más opciones, ya que las grandes compañías de cable tienen el monopolio.

Cash Todd de Chicago, IL

Landin Higgins de Edison, NJ

Me encanta esta aplicación

Clarissa Beltran de Edison, NJ

N/A

Alyvia Delgado de California, MD

Esto es bonito.

Carlo Robinson de Brooklyn, NY

Helena Johns de Freehold, NJ

No tengo ningún otro comentario que hacer en este momento. He sido abonado desde el principio y me gustan y no iría con otra empresa.

Raegan Andersen de Huntington, NY

Siempre un gran servicio si hay un problema lo resuelven rápidamente incluso en las tormentas rara vez tenemos un problema el precio es bueno para los servicios que nos prestan que es teléfono por cable e internet

Noemi Mccullough de Medford, NY

Pésimo servicio y atención al cliente. Nunca aparecen ni contestan cuando se les necesita. Yo no recomendaría esta empresa.

Craig Harrell de Ridge, NY

Los puntos de acceso son bastante lentos en mi zona. A veces es rápido, pero otras no. Incluso se desconecta aleatoriamente y mis dispositivos no pueden detectar la ubicación de la red.

Harmony Foster de Brooklyn, NY

A veces son lentos, pero supongo que se debe al bajo precio de la empresa. Sin embargo, tienen un buen servicio de atención al cliente.

Charlotte Wagner de Brooklyn, NY

Nuestro WiFi se ha estado apagando todos los días exactamente a la misma hora y optimum no ha hecho nada. Nos han enviado un nuevo router 3 veces pero el WiFi sigue apagándose a mediodía cuando todos estamos trabajando...

Maritza Campbell de Ledgewood, NJ

ninguno realmente tal vez bajar los precios algunos.. como 50 dólares o así. era 50 pero por alguna razón piensan que pueden cobrar casi 100 ahora...

Mylee Richards de Newark, NJ

pueden ser un poco mejores y dffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff me gustaría que fueran un poco más rápidos un poco más robustos y un poco más sabios

Quincy Nichols de Newark, NJ

none i dont have any other comments to make nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Carmen Kirby de New Milford, NJ

Es un proveedor de Internet decente pero algo lento, aunque muchos de nuestros productos de Internet (router, módem, etc.) son antiguos, por lo que ese podría ser también el problema.

Eleanor Deleon de Patchogue, NY

no es un mal servicio hace el trabajo. se contiune a hacer lo que quiero que haga. pueden trabajar en un mejor internet para todos

Odin Rosales de West New York, NJ

Sí, son buenos. Nada malo. Espero que puedan cambiar algunas cosas sin embargo. Quiero decir como yo no sé nada acerca de otros proveedores.

Maggie Day de Edison, NJ

Quiero decir que está bien, supongo, es sólo que no tengo elección en el proveedor. Si pudiera elegir con quién ir, o al menos poder comparar, estaría bien.

Jenna Mckee de Brooklyn, NY

Un servicio bastante bueno. En el pasado he tenido muchos problemas con la pérdida repentina de mi conexión WIFI, es extraño. También deciden (aparentemente al azar) eliminar tu "oferta especial" de la factura y, de repente, te cobran MUCHO más de lo que te cobraban, sin previo aviso.

Aliana Werner de Randolph Township, NJ

Son lo peor. Cobran mucho dinero sólo por el uso de Internet. Me siento tan frustrado con ellos. No tengo películas ni teléfono. Solo internet

Heidi Hodge de Brooklyn, NY

Servicio de Internet decente en comparación con su servicio de cable. Muy bueno para streaming de vídeo o TV/películas. Rara vez tiene problemas graves de almacenamiento en búfer.

Viviana Ashley de New York, NY

Internet de alta velocidad a un precio razonable y asequible. Los representantes de atención al cliente siempre están ahí para responder a tus llamadas de forma profesional.

Tia Frazier de Harrison, NJ

Leah Williams de Plainfield, NJ

George Hill de Spencer, WV

Abril 2020

Paisley Mitchell de Kinston, NC

Isabella Simmons de Wharton, NJ

Olivia Hill de Charleston, WV

Febrero de 2020

Nora Johnson de Charleston, WV

Enero 2020

Dennis Jackson de Henderson, AR

Harper Wilson de Muskogee, OK

Adeline Jones de Kimberly, WV

Hannah Martinez de Patchogue, NY

Diciembre 2019

Brian Hill de Yonkers, NY

Michael Martinez de Logan, WV

Noviembre de 2019

George Harris de Patchogue, NY

Penelope Hughes de College Station, TX

Octubre 2019

Richard Adams de Brooklyn, NY

Patrick Martinez de Wethersfield, CT

Hazel Lawson de Freehold, NJ

Ella Foster de Prestonsburg, KY

Septiembre 2019

Scarlett Roberts de Lyndhurst, NJ

Lily Abbott de Flagstaff, AZ

Julio 2019

Emily Garcia de Pollock, LA

PROS
Velocidades de descarga Gigabit	Sin límites de datos ni contratos	2 años de garantía de precio

CONTRAS
Poor customer satisfaction scores	Menor velocidad de carga por cable que por fibra óptica	Price hikes after promo rates

Plan	Tipo de servicio	Velocidad de descarga	Precio mensual
Internet de 5 gigas Tarjeta regalo de 300 $ O elija entre docenas de opciones de regalo. Instalación gratuita	Fibra Internet	Hasta 5,000 Mbps	Solo $180 /mes. con pago automático y factura electrónica *Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según el lugar y están sujetas a cambios.	1-833-926-2709
2 Gigabits de Internet Tarjeta regalo de 300 $ O elija entre docenas de opciones de regalo. Instalación gratuita	Fibra Internet	Hasta 2,000 Mbps	Solo $120 /mes. con pago automático y factura electrónica *Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según el lugar y están sujetas a cambios.	1-833-926-2709
1 Gigabit de Internet Tarjeta regalo de 200 $ O elija entre docenas de opciones de regalo. Instalación gratuita	Fibra Internet	Hasta 1,000 Mbps	Solo $80 /mes. con pago automático y factura electrónica *Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según el lugar y están sujetas a cambios.	1-833-926-2709
500 Mbps de Internet ¡Tarjeta regalo de $50 a cuenta nuestra! Instalación gratuita	Cable Internet	Hasta 500 Mbps	Solo $60 /mes. con pago automático y factura electrónica *Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según el lugar y están sujetas a cambios.	1-833-926-2709
300 Mbps de Internet Instalación gratuita	Cable Internet	Hasta 300 Mbps	Solo $40 /mes. con pago automático y factura electrónica *Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según el lugar y están sujetas a cambios.	1-833-926-2709

Guía del comprador de Optimum Internet

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Revisión del personal óptimo

Good speeds but poor customer satisfaction scores

Principales ciudades con disponibilidad de Optimum

Precios

Good initial prices followed by price hikes

Fiabilidad y rendimiento

Cable and fiber both provide fast download speeds, but cable's upload speeds are slower

Equipamiento, instalación y extras

Sin gastos de alquiler de equipos, instalación gratuita con los planes Óptima

Experiencia del cliente y asistencia

Optimum customer satisfaction: the big question mark

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo solicitar el servicio de Internet de Optimum?

¿Optimum tiene límites de datos en sus planes de Internet?

¿En qué consiste el servicio de aumento de velocidad de Internet que ofrece Optimum?

¿Qué opciones hay para alquilar un módem de Optimum?

¿Cómo puedo explorar diferentes opciones de velocidad para el servicio Optimum Internet?

¿Cómo puedo ahorrar en mis facturas mensuales con los servicios de Internet y móvil de Optimum?

¿Quién puede acogerse al programa Ahorro por Internet + Móvil?

Fuentes

Opiniones de clientes de Optimum

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