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Comparación de proveedores de Internet Metronet y Verizon

Actualmente estás comparando:

Metronet Vs Verizon

Cambiar proveedores
Rosslyn Elliott

Escrito por Rosslyn Elliott - Publicado el 27 de julio de 2023 / Actualizado el 22 de diciembre de 2025

Actualmente estás comparando:

Metronet Vs Verizon

Cambiar proveedores

Planes desde: $45

Paquete popular: 2 Gig

Velocidades de descarga de hasta: 2 Gbps

Tipos de conexión: Fibra

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Planes desde: $34.99

Paquete popular: 2 Gig

Velocidades de descarga de hasta: 2 Gbps

Tipos de conexión: Fibra

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MetroNet Calificación del personal

4.4
Metronet ofrece el rendimiento superior de Internet de fibra con precios competitivos y una rápida expansión En 2024, Metronet obtuvo el reconocimiento de PCMag como el "ISP más rápido de los Estados Unidos" tanto en 2023 como en 2024 [1]. En un avance significativo, una empresa conjunta entre T-Mobile y KKR completó la adquisición de Metronet en julio de 2025, y los clientes residenciales de fibra ahora reciben servicio bajo la marca T-Mobile Fiber, mientras que Metronet continúa administrando la expansión y la infraestructura de la red.2]. Actualmente la empresa entrega servicio de Internet multigigabit a más de 3 millones de hogares y empresas en más de 300 comunidades en 19 estados [3La cobertura de Metronet abarca tres regiones principales: gran parte del Medio Oeste y el Atlántico Medio, el Sur y el Suroeste (incluyendo Luisiana, Texas, Nuevo México y Colorado), y Florida en el Sureste. Con un ambicioso plan de expansión que apunta a 6.5 ​​millones de hogares, aprobado para finales de 2030, Metronet está ampliando la disponibilidad de fibra óptica a mercados desatendidos a un ritmo sin precedentes.4].

Todas las conexiones de Metronet utilizan el 100% fibra hasta el hogar (FTTH) tecnología, entregando velocidades de carga y descarga simétricas que cable y DSL Los proveedores no pueden igualar. Metronet se construye estratégicamente en áreas que carecen de otro proveedor. proveedor de fibra, brindando opciones de alta velocidad a comunidades que anteriormente estaban limitadas a tipos de conexión más lentos.

Estados con servicio Metronet: Arizona, Colorado, Florida, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Luisiana, Michigan, Minnesota, Misuri, Nebraska, Nuevo México, Carolina del Norte, Ohio, Oklahoma, Texas, Virginia y Wisconsin. Entre las principales ciudades se encuentran Colorado Springs, Des Moines, Indianápolis, Lexington, Norfolk, Tallahassee, Dayton, Aurora (Illinois), Lansing y Rochester (Minnesota), con más de 300 comunidades atendidas. Solo en 2025, Metronet anunció planes de expansión de fibra óptica en 32 nuevas ciudades. Tras la finalización de la empresa conjunta T-Mobile/KKR en julio de 2025, los clientes residenciales de Metronet hicieron la transición a la marca T-Mobile Fiber para servicios minoristas, mientras que Metronet se centra en la ingeniería, el diseño, la implementación y la instalación de redes.5]. La empresa mantiene su negocio de servicios comerciales de forma independiente.

PROS

Internet de fibra ofrece velocidades rápidas y simétricas Precios competitivos por 2 años No se requieren límites de datos ni contratos

Desventajas

Área de cobertura limitada Tarifa adicional por soporte técnico Los planes multi-gigabit aún son poco comunes
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Verizon Calificación del personal

4.5

Verizon Fios ofrece velocidades ultrarrápidas y precios competitivos y directos

Verizon Fios es el servicio de Internet premium totalmente de fibra óptica que Verizon ofrece a sus clientes, además de sus conocidas redes inalámbricas fijas y móviles. La red totalmente de fibra óptica de Verizon Fios es popular en el noreste y el Atlántico medio. Aunque Verizon es el cuarto proveedor de servicios de Internet más grande del país, Verizon Fios actualmente solo está disponible en 4 estados y el área de Washington DC. [ 1 ]Es todo un logro que Verizon haya ocupado el puesto número 1 en satisfacción del cliente en la encuesta nacional de JD Power para su región. [ 2 ]Además, Verizon superó a la competencia por un amplio margen. Verizon Fios ofrece velocidades multigigabit simétricas superrápidas de hasta 2000 Mbps en áreas seleccionadas. Al ofrecer una variedad de planes y precios bajos y atractivos, Verizon Fios es uno de los mejores planes de Internet que encontrará en el mercado hoy en día.

PROS

Velocidades simétricas de gigabit con Internet totalmente de fibra Desempeño de primera categoría en satisfacción del cliente No se requieren límites de datos ni contratos

Desventajas

La red de Fios totalmente de fibra solo está disponible para el 50 % de los clientes de Internet por cable El DSL de Verizon es más caro y mucho más lento que el servicio de fibra óptica de Verizon Fios No disponible en algunas zonas rurales o remotas
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Planes de Internet Metronet

PlanTipo de servicioVelocidad de descargaPrecio mensual
¡Instalación gratuita! Regístrate en el pago automático ACH y obtén un crédito de $25.
2 GigFibra InternetHasta 2,000 Mbps Sólo $70
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
¡Instalación gratuita! Regístrate en el pago automático ACH y obtén un crédito de $25.
1 GigFibra InternetHasta 1,000 Mbps Sólo $60
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
¡Instalación gratuita! Regístrate en el pago automático ACH y obtén un crédito de $25.
500 MbFibra InternetHasta 500 Mbps Sólo $45
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
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Planes de Internet de Verizon

PlanTipo de servicioVelocidad de descargaPrecio mensual
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2 GigFibra InternetHasta 2,000 Mbps Sólo $94.99
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
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1 GigFibra InternetHasta 940 Mbps Sólo $74.99
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
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500 MbpsFibra InternetHasta 500 Mbps Sólo $59.99
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
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300 MbpsFibra InternetHasta 300 Mbps Sólo $34.99
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
Garantía de precio fijo de 3 años**
5G InicioConectividad InternetHasta 100 Mbps Sólo $35
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
Garantía de precio fijo de 4 años**
5G Hogar PlusConectividad InternetHasta 150 Mbps Sólo $45
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
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5G Home UltimateConectividad InternetHasta 300 Mbps Sólo $60
*Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
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Precios de Metronet

4.0
Los precios de Metronet comienzan de forma competitiva con aumentos graduales y estructuras tarifarias transparentes. Metronet ofrece planes de Internet de fibra que van desde 500 Mbps a 2 Gbps, con precios promocionales que aumentan en etapas en lugar de saltos dramáticos después del primer año [6Con el plan básico, pagas aproximadamente $0.09 por Mbps, una tarifa muy competitiva. Los planes también incluyen precios fijos opcionales que garantizan las tarifas hasta por 24 meses. Precios actuales de Metronet:
  • 500 Mbps: $44.95/mes por 12 meses sin bloqueo de precio, o $60/mes con bloqueo de precio por 24 meses
  • 1 Gigas: $49.95/mes por 12 meses, $59.95/mes (mes 13), $69.95/mes (mes 25), luego $89.95/mes tarifa regular; o $70/mes con precio fijo por 24 meses
  • 2 Gigas: $69.95/mes por 12 meses, aumentando a $119.95/mes tarifa regular; o $80/mes con precio fijo
Tarifas obligatorias y opcionales: Todos los planes incluyen una cuota obligatoria de TechAssure de $12.95 al mes que cubre llamadas de servicio, visitas de técnicos y todas las reparaciones de equipos y cableado propiedad de Metronet, tanto dentro como fuera de su hogar. Si bien esto aumenta el costo mensual, elimina cargos inesperados por soporte técnico o reparación de equipos. La instalación suele costar $75, pero con frecuencia no se aplica durante los períodos promocionales.7Los nuevos clientes suelen recibir el primer mes de servicio gratis. Metronet no cobra alquiler de equipo; todos los planes de hasta 2 Gigas incluyen un router inalámbrico eero Pro 6E sin coste adicional. Al cancelar, los clientes deben devolver el equipo o se les aplicará un cargo por no devolución de hasta 150 $. Complementos opcionales: El servicio WiFi para todo el hogar con tecnología de red en malla eero cuesta $9.95 al mes y extiende la cobertura a hogares más grandes. El servicio premium eeroPlus, que incluye bloqueo de anuncios, control parental y funciones de seguridad adicionales, está disponible por $1 al mes durante los primeros seis meses con la compra de 2 Gigas (normalmente cuesta $9 al mes). Metronet también ofrece un crédito de $25 en la cuenta cuando los clientes se inscriben en el pago automático ACH. A diferencia de muchos... proveedores de Internet, Metronet tiene sin contratosEn tapas de datosy sin cargos por cancelación anticipada.
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Precios de Verizon

4.5

Verizon Fios ofrece excelentes precios para Internet de fibra óptica de última generación sin cargos ocultos

Verizon Fios ofrece tres planes de Internet totalmente de fibra en la mayoría de sus áreas de servicio. El primer nivel comienza en $34.99/mes por hasta 300 Mbps. Esas velocidades de fibra son simétricas, lo que significa que las velocidades de carga y descarga son iguales. Ninguna otra tecnología de Internet ofrece velocidades iguales. Por lo tanto, obtendrá mucha más velocidad por su dinero con fibra que con cualquier otro tipo de conexión a Internet. Verizon Fios le ofrece precios estables desde el principio, no precios introductorios que aumentarán mucho más después de un año. Aquí en CompareInternet.com, otorgamos nuestras mejores calificaciones a los proveedores cuyos precios no solo son bajos, sino también claros y consistentes para los clientes. Verizon Fios se ubica en la cima de la industria por su simplicidad de precios. Otra gran ventaja de Verizon Fios es que sus planes no imponen límites de datos. Incluso con un hogar grande de usuarios de Internet que transmiten en HD o juegosNo tendrás que preocuparte por el uso de datos. Por último, Verizon te dará la opción de combinar tu servicio de telefonía celular y tu TV. Puedes conseguir ofertas combinadas muy económicas si combinas tus servicios, lo que te permitirá ahorrar mucho dinero en comparación con los precios de los planes de telefonía celular habituales. Muchos clientes optan por combinar los servicios porque el servicio telefónico de Verizon es conocido por sus señales de alta calidad.
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Fiabilidad y rendimiento de Metronet

5.0
La tecnología totalmente de fibra ofrece velocidades simétricas rápidas y constantes La red 100% de fibra óptica de Metronet ofrece una importante ventaja de rendimiento sobre las conexiones de cable y DSL. La compañía obtuvo la designación de PCMag como el "ISP más rápido de Estados Unidos" en 2023 y 2024, según resultados de pruebas de velocidad verificadas de forma independiente. Ventajas de la fibra Dado que Metronet lleva la fibra directamente a los hogares de los clientes sin usar cable coaxial ni líneas telefónicas de cobre para la conexión final, los clientes reciben un ancho de banda dedicado que no se comparte con los vecinos. Esto proporciona velocidades simétricas donde el rendimiento de carga es igual a la velocidad de descarga, una característica fundamental para remote work, videoconferencias, creación de contenido, transmisión en vivo y carga de archivos grandes al almacenamiento en la nube. Las pruebas de velocidad reales realizadas por clientes de Metronet muestran consistentemente un rendimiento que iguala o supera las velocidades anunciadas. Los usuarios reportan velocidades de 520 a 540 Mbps con planes de 500 Mbps y más de 900 Mbps con planes de 1 Gig. Las velocidades simétricas significan que un plan de 1 Gig ofrece 1,000 Mbps de subida y 1,000 Mbps de bajada, mientras que el internet por cable suele ofrecer solo 30-35 Mbps de subida, incluso con planes de descarga de gigabit. Las conexiones de fibra mantienen un rendimiento constante durante horas pico de uso cuando las redes de cable suelen experimentar ralentizaciones debido a la congestión del vecindario. La tecnología tampoco se ve afectada por Condiciones climáticas que pueden interrumpir los servicios satelitales o inalámbricos fijosAdemás, los cables de fibra óptica son significativamente más difíciles de interceptar que el cableado de cobre tradicional, lo que proporciona mejores ventajas de seguridad. Infraestructura preparada para el futuro A medida que las tecnologías emergentes como realidad aumentada (ARKANSAS), la realidad virtual (VR) y las aplicaciones impulsadas por IA demandan un mayor ancho de banda, y la infraestructura de fibra de Metronet puede satisfacer estas necesidades. Metronet informa una fiabilidad del 99.9 % en toda su red. Las opiniones de los clientes destacan una gran consistencia, y los usuarios destacan un rendimiento fiable para aplicaciones exigentes, como juegos competitivos (ping inferior a 15 ms). 4K streaming en múltiples dispositivos y videoconferencias profesionales.
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Fiabilidad y rendimiento de Verizon

4.5

El rendimiento de Verizon Fios es el mejor de los mejores con velocidades totalmente de fibra, pero asegúrate de tener Fios

Es muy difícil superar a Internet totalmente por fibra. Si contratas un plan Verizon Fios, tendrás suficiente ancho de banda para prácticamente todo lo que necesites hacer en tu casa. Las velocidades de fibra son tan rápidas que varias personas podrían estar transmitiendo o jugando a la vez en tu casa, y tu conexión no se ralentizaría ni fallaría. Ancho de banda simplemente no es un problema para la mayoría de los hogares una vez que obtienes velocidades de Internet superiores a 200 Mbps. Evitarás Limitación de ISP y cualquier otro problema de velocidad que ocurra con tecnologías de Internet más lentas. Solo hay un problema que debe tener en cuenta. Solo el 50 % de la red cableada de Verizon es Verizon Fios. [ 3 ]El resto es Internet de Verizon, que se basa en DSL. Como probablemente sepas, existe una gran diferencia entre las velocidades que obtienes con Internet completamente de fibra y con Internet DSL. Verizon también ofrece planes de Internet inalámbrico fijo con LTE y 5G. Y si bien todos estos planes aún pueden brindarte Internet de alta velocidad, ninguno de ellos te brindará el rendimiento premium de Verizon Fios. Entonces, cuando te registres en Verizon Fios, asegúrate de buscar la marca de Fios completamente de fibra. Si solo DSL o inalámbrico fijo de Verizon está disponible en tu área, esas también pueden ser buenas opciones según lo que haya en los alrededores. Pero querrás consultar tu lista completa de opciones de Internet ingresando tu código postal aquí en nuestro sitio web.
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Equipos, instalación y características adicionales de Metronet

4.5
Enrutador gratuito incluido con la mayoría de los planes, proceso de instalación sencillo Metronet incluye un eero Pro 6E gratuito router inalámbrico Con todos los planes de internet de hasta 2 Gigas sin cuota de alquiler mensual. Esto elimina las tarifas de equipo que cobran muchos ISP, aunque los clientes deben devolver el router al cancelar el servicio o pagar un cargo por no devolución de hasta $150. El eero Pro 6E incluido es un Wi-Fi 6E Router que ofrece una cobertura inalámbrica potente para la mayoría de los hogares. Los clientes pueden añadir opcionalmente el servicio WholeHome WiFi de Metronet (9.95 $/mes), que utiliza eero. tecnología de red en malla para crear una red de malla inteligente que elimine las zonas muertas en casas más grandes [8]. El sistema de malla dirige automáticamente los dispositivos a la señal más fuerte y transfiere las conexiones a medida que usted se desplaza por su casa. Los clientes expertos en tecnología de cualquier plan pueden optar por utilizar su propio enrutador en lugar del eero proporcionado. Instalación La instalación profesional estándar cuesta $75, aunque esta tarifa suele estar exenta durante los períodos promocionales. El proceso de instalación suele tardar unas horas y requiere la presencia de un adulto mayor de 18 años. Los plazos de instalación varían; algunos clientes informan de una entrega rápida en cuestión de días, mientras que otros en zonas de nueva construcción pueden esperar de 2 a 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad de la infraestructura.9]. El técnico instalará la fibra directamente en su hogar, terminal de red óptica (ONT), conecte el enrutador WiFi y pruebe la conexión.  La tarifa obligatoria de TechAssure de Metronet ($12.95/mes) cubre todas las futuras llamadas de servicio, reparaciones de equipos y soporte técnico sin costo adicional. Esto significa que si su router falla, su conexión presenta problemas o necesita la visita de un técnico, no habrá cargos inesperados: la tarifa mensual cubre estos servicios.
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Equipos, instalación y características adicionales de Verizon

4.5

Verizon Fios incluye un enrutador gratuito con la tarifa de tu plan mensual

Fios ofrece lo que consideramos la mejor opción de equipamiento posible: sin cargo por equipamiento adicional. Router Está incluido en el cargo básico de su plan. [ 4 ]Obtienes un precio más simple y predecible porque tu equipo está incluido en tu tarifa mensual. El otro beneficio de obtener un enrutador directamente de tu ISP es que su soporte técnico estará mejor capacitado para ayudarte si alguna vez necesitas resolver problemas. Verizon cobra una tarifa de instalación de $99, pero la tarifa puede eximirse con algunas promociones. También puedes autoinstalación Verizon Fios si ya tienes una terminal de red óptica Fios en tu hogar del servicio Fios anterior.
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Experiencia y soporte de Metronet

4.0
Metronet obtiene calificaciones superiores a la media con altas calificaciones de velocidad y confiabilidad Metronet no aparece en las principales encuestas nacionales de satisfacción del cliente, como JD Power o el Índice de Satisfacción del Cliente de Estados Unidos, debido a su presencia regional. Sin embargo, diversas encuestas independientes y plataformas de reseñas ofrecen información sobre las experiencias de los clientes. Según la encuesta de satisfacción del cliente de Internet de CableTV.com, el 77% de los encuestados afirmó estar total o altamente satisfecho con el servicio de Internet de Metronet, lo que coloca a la empresa en sexto lugar entre los ISP.10]. La satisfacción del cliente con aspectos específicos mostró un 79% de aprobación para la velocidad de Internet y un 79% para la confiabilidad, puntajes que quedaron por un pequeño margen detrás de los mejores proveedores como Google Fiber y Verizon Fios, mientras que superaron significativamente a los proveedores de cable. Metronet ofrece múltiples canales de soporte que incluyen líneas telefónicas disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, chat en vivo, mensajes de texto a números de atención al cliente, preguntas frecuentes en el sitio web y tutoriales en video.11]. Lo que dicen los clientes Las reseñas de los clientes elogian constantemente a los técnicos de instalación como amables, profesionales y minuciosos.12]. Si se necesita construir fibra adicional en su vecindario, los plazos pueden extenderse, pero Metronet proporciona actualizaciones durante todo el proceso. Las reseñas destacan constantemente las rápidas velocidades simétricas, el rendimiento fiable de la fibra y los técnicos de instalación profesionales, minuciosos y amables. Muchos clientes comentan una transmisión fluida en múltiples dispositivos, un excelente rendimiento de juegos con baja latencia (ping inferior a 15 ms) y la posibilidad de realizar videoconferencias mientras otros en casa transmiten contenido 4K. La ausencia de límites de datos y contratos recibe menciones positivas, al igual que los precios, que se mantienen más estables que los de la competencia por cable después de los periodos promocionales. Los retrasos en la instalación frustran a algunos clientes, especialmente en mercados en expansión donde las obras de infraestructura obligan a reprogramar citas. La tarifa obligatoria de TechAssure de $12.95 al mes, si bien ofrece una cobertura completa, molesta a los clientes, que la consideran un cargo oculto que no se informa claramente desde el principio.13]. Algunos clientes informan cortes ocasionales del servicio, aunque las experiencias varían significativamente según el mercado. Los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente reciben opiniones diversas. Algunos clientes elogian la rápida resolución de los problemas en menos de 10 minutos, mientras que otros reportan largos tiempos de espera y dificultades para contactar con los representantes durante las interrupciones del servicio. La satisfacción del servicio al cliente obtuvo un 72 % en la encuesta de CableTV.com, una cifra inferior a las calificaciones de rendimiento técnico, pero aún competitiva para el sector. Evaluación general Los proveedores de Internet por fibra generalmente logran una mayor satisfacción del cliente que los competidores de cable o DSL porque la tecnología es más nueva, más confiable y menos propensa a desaceleraciones relacionadas con la congestión.14Metronet sigue este patrón: los clientes que experimentan una instalación y un servicio sin problemas suelen expresar una alta satisfacción con el rendimiento. La estructura de precios generalmente transparente de la compañía y la ausencia de límites de datos contribuyen a experiencias positivas, aunque la comunicación sobre tarifas y plazos de instalación podría mejorar según los comentarios de los clientes.
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Experiencia y soporte de Verizon

4.5

Verizon Fios ocupa el primer lugar en satisfacción del cliente

En la región este de los Estados Unidos, Verizon encabeza la encuesta de satisfacción del cliente de JD Power para proveedores de Internet residencial. No solo eso, sino que Verizon ha ocupado el primer puesto en esa encuesta durante nueve años, superando ampliamente a la competencia. [ 2 ]Esto es especialmente impresionante porque esa clasificación incluye el servicio DSL de Verizon, así como Fios. Por lo general, los proveedores de DSL tienen una clasificación mucho más baja en satisfacción del cliente. Sin embargo, incluso con una red que incluye DSL, Verizon claramente está brindando un servicio al cliente muy bueno. Verizon tiene todas las ventajas habituales del servicio al cliente de un gran proveedor de Internet: ayuda telefónica, soporte técnico y una aplicación móvil llamada My Fios para administrar todos los aspectos de su cuenta. Si tiene la suerte de estar en el área de cobertura de Verizon Fios, estará muy contento con su conexión a Internet de alta velocidad, su bajo precio y con el sólido servicio de atención al cliente de Verizon.
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Preguntas frecuentes sobre Metronet

Para realizar pedidos o conocer más, llame al número que figura en esta página o visite Metronet-Fiber.com.
Todos los planes de Internet de Metronet incluyen un enrutador inalámbrico eero, que mejora tu experiencia de conectividad. Además, ofrecen WholeHome Wi-Fi, una función que mejora la cobertura en toda tu casa para eliminar las zonas muertas y el buffering. Esto garantiza una conexión sólida e ininterrumpida para todas tus actividades en línea.
Puede consultar la disponibilidad de Internet de fibra Metronet en su área ingresando su código postal aquí en CompareInternet.com.
Metronet ofrece cobertura de fibra óptica en 16 estados: Colorado, Florida, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Luisiana, Carolina del Norte, Michigan, Minnesota, Missouri, Nuevo México, Ohio, Texas, Virginia y Wisconsin.
Puedes comprobar la velocidad de tu conexión a Internet Metronet con nuestro prueba de velocidad.
Sí, Internet de fibra es el mejor tipo de conexión para juegos en tiempo real debido a sus altas velocidades de carga y baja latencia.
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Preguntas frecuentes de Verizon

Para realizar pedidos o conocer más, llame al número que figura en VerizonDeal.com.
La aplicación My Fios te permite pagar o administrar tu factura, consultar los detalles de tu plan y obtener herramientas de autoayuda. Incluso puedes configurar tu Enrutador wifi y analizar su desempeño.
No, Verizon Fios no impone límites de datos ni cargos por exceder la asignación de datos. Tendrás datos ilimitados con tu plan de Verizon Fios.
Los precios de Internet de Fios comienzan en el lado más bajo de los promedios de la industria. Ingrese su código postal aquí en CompareInternet.com para obtener una lista completa de los proveedores, planes y precios en tu zona.
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Reconocimientos de Metronet

El proveedor de servicios de Internet más rápido de Estados Unidos en 2024
Reclamos de Internet de Metronet Ookla para el primer trimestre de 1
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Reseña de clientes de Metronet

4.0
Precios
4.0
5.0
Fiabilidad y rendimiento
5.0
4.5
Equipamiento, instalación y características
4.5
4.0
Experiencia y soporte al cliente
4.0
4.4
Clasificación global
4.4
Stephanie B
2.3
Desde Palm Coast, Florida, en marzo de 2026.
Se cayó el internet y al llamar, el mensaje decía que había una interrupción en mi zona y que estaban trabajando en ello, que no era necesario llamar a otro proveedor. 48 horas después, seguía sin funcionar, con el mismo mensaje grabado. Me comunicaron con soporte técnico y me dijeron que el problema se había resuelto en mi hora, pero que el problema era mío. Tuve que esperar otras 24 horas para que viniera un técnico. Su contestador automático seguía diciendo que el servicio estaba interrumpido en mi zona. Resultó que el problema de mi casa era una mala conexión debido a la configuración inicial del técnico de instalación. Ahora estoy pensando en cambiar de compañía. Quizás Starlink esta vez.
Larry Matthies
4.0
desde La Mesa, CA en marzo de 2026
No estoy contento porque dicen que mi plan es ilimitado, hacia fin de mes parece que me quedo sin datos lo cual es muy molesto.
Scot Deabs
4.0
Desde New Bern, Carolina del Norte, en noviembre de 2025
La red es confiable. El plan de 1 GB por dos años de $69.95 ha aumentado a $89.95. Dos puntos de acceso WholeHome WiFi por $19.90, TechAssure por $12.95 y $2.24 de impuestos lo elevan a $125.04 mensuales. Velocidad de descarga de 200-230 Mbps y de subida de 150-200 Mbps.
glenn t
1.5
Desde Milwaukee, WI en abril de 2025
El WiFi es horrible.
Melodía B
3.8
de Greenwood, IN el 2023 de julio de XNUMX
Los técnicos fueron rápidos y confiables.
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Reseña de clientes de Verizon

4.5
Precios
4.5
4.5
Fiabilidad y rendimiento
4.5
4.5
Equipamiento, instalación y características
4.5
4.5
Experiencia y soporte al cliente
4.5
4.5
Clasificación global
4.5
Manuela rápida
1.5
en marzo de 2026
Me dieron DSL por $119.00 al mes. Afirman que no pueden ofrecerme algo mejor. El internet es muy lento e inseguro. Estoy pensando en buscar una opción mejor y más barata.
glenda s
3.3
Desde Warner Robins, GA, el 2026 de marzo de XNUMX
Pasé una hora y media intentando hablar con alguien. Tenía acceso al chat, pero mi problema requería una explicación detallada, no solo una breve descripción escrita. La primavera pasada perdí a mi esposo y durante seis semanas no tuve señal de televisión. Sus tarifas son excesivamente altas.
2.8
en marzo de 2026
Insatisfactorio
Jose Moreno
3.3
Desde Salt Lake City, UT, el 2026 de marzo de XNUMX
La peor igual que t&t
IRINA Bryce
2.5
de Boyd Tavern, VA, en febrero de 2026
Estamos pasando apuros. La conexión se corta en cualquier momento. Hablo con mi esposo por teléfono dos minutos y luego se corta. No puedo enviar mensajes a nadie muy a menudo. Servicios pésimos. Pagamos facturas muy altas por sus servicios. Tengo una condición médica y mi esposo siempre está preocupado por eso. ¡¡¡Dios nos ayude!!!
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