Cómo obtener la mejor calidad de Internet

Cómo obtener la mejor calidad de Internet

Si pasa algún tiempo en línea, sabe que una buena conexión a Internet no es un lujo: es una necesidad.

La calidad de tu conexión a Internet determinará si tus videollamadas serán nítidas o con fallos. Tu conexión marcará la diferencia entre si tu Juego en linea Las sesiones son emocionantes o frustrantes. Y si trabajas desde casa, tu trabajo depende de si tus días son productivos.

Pero ¿qué es exactamente lo que hace que Internet sea “bueno”?

Los anuncios de los proveedores de Internet pueden hacerte pensar que todo se trata de velocidad. Si bien la velocidad es importante, no es suficiente por sí sola para ofrecerte la mejor calidad de Internet.

La calidad de Internet tiene que ver con el rendimiento general de la conexión, no solo con la rapidez con la que se pueden descargar archivos. Y comprender qué crea esa conexión de alta calidad es crucial para elegir la mejor. proveedor de internet adecuado.

Esta guía le explicará todo lo que necesita saber para obtener la calidad de Internet que necesita.

Indicadores clave de la calidad de Internet

Cinco parámetros conforman los signos vitales de la salud de su Internet. Cada uno de ellos desempeña un papel crucial en el rendimiento de su Internet para distintas tareas.

La velocidad de descarga

Esta es probablemente la métrica con la que estás más familiarizado: el número principal que a los ISP les encanta publicitar. La velocidad de descarga Mide la rapidez con la que se pueden transferir datos desde Internet a su dispositivo.

La mayoría de nosotros hemos estado atrapados mirando ese círculo giratorio mientras se almacena en búfer un video o se descarga un archivo grande. Ahí es donde entra en juego la velocidad de descarga. Es crucial para actividades como transmitir videos, descargar archivos o incluso navegar por páginas web sin problemas.

Velocidad de carga

La velocidad de descarga se refiere a la entrada de datos, mientras que la velocidad de carga se refiere a su envío. La velocidad de carga mide la rapidez con la que tu dispositivo puede enviar datos a Internet.

Con el auge de la computación en la nube y el trabajo remoto, la velocidad de carga se ha vuelto cada vez más importante [1]. Determina la rapidez con la que puedes enviar una presentación grande o cargar videos. La velocidad de carga también afecta si tus colegas pueden verte y escucharte con claridad durante una reunión de Zoom.

La calidad de Internet va más allá de la velocidad

Estado latente

Estado latente es el tiempo que tardan los datos en viajar desde tu dispositivo hasta su destino en Internet y viceversa. Es posible que hayas oído a los jugadores hablar de "ping", que es otra palabra para latencia. La gente también lo llama "lag".

Una latencia baja permite que las actividades en Internet se transmitan en tiempo real y de forma ágil. Es fundamental para juegos en línea, como por ejemplo, donde las reacciones en fracciones de segundo pueden marcar la diferencia entre la victoria y la derrota. Durante las videollamadas, una latencia alta puede hacer que las conversaciones resulten incómodas e inconexas.

Jitter

La latencia se refiere al tiempo que tardan los datos en hacer un viaje de ida y vuelta, pero la fluctuación se refiere a la constancia de ese tiempo [2]. Una conexión estable debería tener una latencia constante, pero cuando la latencia aumenta y disminuye, eso se denomina fluctuación.

Un jitter alto puede causar problemas con aplicaciones en tiempo real, haciendo que las videollamadas o los juegos en línea sean entrecortados.

Paquete perdido

Los datos no viajan por Internet en un gran fragmento, sino que cada transmisión se divide en pequeñas unidades llamadas paquetes. A veces, estos paquetes no llegan a su destino. Esto se denomina pérdida de paquetes.

La pérdida de paquetes hace que sus datos parezcan un rompecabezas al que le faltan piezas. Una pequeña pérdida de paquetes es normal, pero una pérdida excesiva puede causar problemas con las actividades en línea, especialmente aquellas que requieren transferencia de datos en tiempo real. Puede provocar videollamadas con fallos, juegos lentos o descargas corruptas.

Cómo afecta la calidad de Internet a sus aplicaciones

La velocidad, la latencia, la inestabilidad y la pérdida de paquetes son importantes porque influyen en el uso diario de Internet. A continuación, se muestra cómo estos factores de conexión pueden afectar algunas actividades comunes de Internet.

VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet)

Al permitirnos realizar llamadas de voz a través de Internet, los servicios VoIP han revolucionado la forma en que nos comunicamos [3]. Pero estos servicios necesitan una conexión estable con baja latencia y fluctuación.

Si estás en una llamada de negocios, una latencia alta puede provocar pausas incómodas en la conversación, lo que te hará sonar como si estuvieras llamando desde la luna. Una alta vibración puede hacer que tu voz suene robótica o entrecortada. Y si alguna vez has tenido una llamada en la que las palabras parecen desaparecer a mitad de la frase, habrás experimentado los efectos de la pérdida de paquetes.

Para garantizar llamadas VoIP nítidas, intente lograr una latencia inferior a 150 ms, una fluctuación inferior a 30 ms y una pérdida de paquetes inferior al 1 %. Con estas métricas bajo control, sus llamadas por Internet serán indistinguibles de las de las líneas telefónicas tradicionales, ¡o incluso mejores!

Vídeo transmitido en vivo

Una gran cantidad de usuarios de Internet utilizan servicios de streaming, por lo que la reproducción fluida de videos se ha convertido en un sello distintivo de una buena conexión a Internet. El streaming necesita principalmente buenas velocidades de descarga.

Si la velocidad de descarga no es lo suficientemente buena, la transmisión en 4K se vuelve borrosa o, peor aún, se congela por completo. Frustrante, ¿verdad? Si bien se recomienda una velocidad de descarga de al menos 25 Mbps para 4K streamingLas velocidades constantes con baja fluctuación también son cruciales para evitar el almacenamiento en búfer.

Por lo general, es aceptable cierta latencia para la transmisión, ya que los datos se almacenan en búfer. Pero si estás viendo un evento en vivo, una latencia más baja te permitirá estar lo más cerca posible del tiempo real.

Juegos en línea

Para los jugadores, la calidad de Internet puede ser decisiva para la experiencia de juego. No se trata solo de tener una conexión rápida, sino de tener una conexión con capacidad de respuesta.

He aquí un ejemplo: un monstruo ataca. Haces clic para usar tu espada, pero hay una demora antes de que tu acción se registre en el juego. Para entonces, ¡puede que sea demasiado tarde! Por eso los jugadores necesitan una latencia baja (idealmente, por debajo de los 50 ms) para una jugabilidad ágil.

Una baja vibración es igual de importante para un rendimiento constante. Una vibración alta puede hacer que tu personaje parezca "teletransportarse" por el mapa, por lo que no puedes controlar tu movimiento. Y no hay nada más frustrante que desconectarse a mitad del juego debido a la pérdida de paquetes.

Si bien las altas velocidades de descarga y carga son útiles para descargar rápidamente actualizaciones de juegos o transmitir tu juego, son menos críticas que la latencia y la vibración para la experiencia de juego real.

Los juegos necesitan baja latencia

Computación en la nube y aplicaciones SaaS

Los servicios en la nube están ahora en todas partes y se prevé que sigan creciendo rápidamente cada año [4]. Utilizas la nube cuando editas un documento en Google Docs, gestionas relaciones con clientes en Salesforce o almacenas archivos en Dropbox.

Estas aplicaciones necesitan un equilibrio entre una buena velocidad de descarga y de carga. Cuando trabajas en un documento compartido, necesitas recibir rápidamente actualizaciones de tus colegas (descarga) y sincronizar tus propios cambios rápidamente (carga).

Una latencia baja también es crucial para una experiencia de usuario ágil. ¿Alguna vez tecleaste en un documento basado en la nube y notaste un retraso entre las teclas que pulsabas y las letras que aparecían? Ese es el efecto de una latencia alta y puede acabar con tu productividad.

La vibración y la pérdida de paquetes, aunque son menos notorias en muchas aplicaciones en la nube, aún pueden causar problemas con las funciones de colaboración en tiempo real o generar problemas de sincronización de datos.

Dispositivos IoT (Internet de las cosas)

Los dispositivos domésticos inteligentes incluyen ahora todo tipo de cosas, desde bombillas hasta frigoríficos. Muchos de estos dispositivos no necesitan altas velocidades, pero sí requieren conexiones fiables con una pérdida mínima de paquetes.

Un termostato inteligente es un buen ejemplo [5]. No necesita transferir grandes cantidades de datos, pero sí necesita comunicarse constantemente con sus servidores para funcionar correctamente. Una pérdida elevada de paquetes podría provocar la pérdida de conexión, lo que podría dejarlo con un sistema de calefacción que no responde.

Una conexión estable con baja pérdida de paquetes garantizará que su hogar inteligente funcione sin problemas.

Trabajo remoto y videoconferencia

Las videoconferencias llegaron para quedarse, ya que experimentaron un auge durante la pandemia de COVID de 2020 [6]. Probablemente estés usando videollamadas para ambos fines. remote work y razones sociales ahora.

Necesitas una buena velocidad de descarga para ver y escuchar a los demás con claridad, y una buena velocidad de carga para asegurarte de que puedan verte y escucharte. Una latencia baja es crucial para la interacción en tiempo real; una latencia alta puede hacer que parezca que estás hablando constantemente al mismo tiempo que los demás.

La vibración y la pérdida de paquetes pueden ser especialmente notorias en las videollamadas. Una vibración alta puede provocar cortes en el audio, mientras que la pérdida de paquetes puede congelar el video o hacer que se pixele. Para que las videoconferencias sean fluidas, intente lograr una vibración inferior a 30 ms y una pérdida de paquetes inferior al 1 %, además de velocidades de al menos 10 Mbps tanto para la carga como para la descarga.

La pérdida de paquetes congela las videollamadas

Otros factores que afectan la calidad de Internet

Métricas como la velocidad, la latencia y la fluctuación pueden ayudarte a entender mejor tu conexión a Internet. Pero también hay factores internos y externos que pueden hacer que tus métricas sean mejores o peores de lo que esperas.

Infraestructura de red

Los componentes físicos de Internet, como cables y enrutadores, juegan un papel importante en la calidad de la conexión.

Por ejemplo, si su área aún depende de antiguas líneas telefónicas de cobre En el caso de Internet, en lugar de los modernos cables de fibra óptica, es posible que experimente velocidades más lentas y una mayor latencia.

Los enrutadores o módems obsoletos pueden generar un cuello de botella en su conexión, impidiéndole obtener toda la velocidad y calidad que su ISP es capaz de ofrecer.

Si bien no puede actualizar la infraestructura de Internet de su ciudad por sí solo, puede asegurarse de que su red doméstica esté actualizada [7]. Considere actualizar a una Router que admita los últimos estándares de Wi-Fi y asegúrese de que su módem sea compatible con las velocidades más altas disponibles de su ISP.

Rendimiento del proveedor de servicios de Internet (ISP)

La capacidad de red y las prácticas de gestión de su ISP afectan directamente la calidad de su conexión.

Algunos ISP pueden velocidades del acelerador durante las horas pico o para ciertos tipos de tráfico. Otros pueden vender más de lo que pueden, lo que genera congestión durante los horarios de mayor uso. Esto puede resultar en velocidades más lentas, mayor latencia y más fluctuaciones de las esperadas según su plan.

Investigue los ISP disponibles en su área por Ingresando su código postaly lee nuestro Reseñas del personalAlgunos ISP son más transparentes que otros en cuanto a sus prácticas de gestión de red. Si tiene problemas constantemente, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su ISP; es posible que puedan identificar y resolver los problemas de red en su área.

Su hardware y software

Los enrutadores viejos, los controladores de red obsoletos o los conflictos de software en sus dispositivos pueden afectar la calidad de Internet.

Por ejemplo, si el controlador de red de su computadora está desactualizado, es posible que no pueda aprovechar al máximo las capacidades de su red. Ejecutar demasiadas aplicaciones que consumen mucho ancho de banda al mismo tiempo puede ralentizar toda su red.

Actualice periódicamente los sistemas operativos y controladores de sus dispositivos. Si tiene problemas, intente solucionarlos conectándose directamente a su módem con un Cable de ethernet para descartar problemas de Wi-Fi. Además, tenga en cuenta cuántos dispositivos y aplicaciones están usando su red al mismo tiempo.

Actualiza tu enrutador

Congestión en la red

Cuando demasiadas personas en tu área usan Internet al mismo tiempo, la velocidad puede disminuir para todos. Por eso, es posible que notes velocidades más lentas durante las horas pico de la noche, cuando todos están viendo sus programas favoritos.

Si es posible, intente programar las actividades que consumen mucho ancho de banda (como descargas grandes) durante las horas de menor actividad. Algunos enrutadores le permiten priorizar el tráfico hacia determinados dispositivos o aplicaciones, lo que puede ayudar a controlar la congestión en su red doméstica.

Distancia física de los servidores

Cuanto más lejos tengan que viajar los datos, mayor será la latencia. Por eso, conectarse a un servidor en tu país suele ser más rápido que conectarse a uno en el otro lado del mundo.

Para los servicios que lo permitan, elija servidores que estén geográficamente más cerca de usted. Algunos juegos en línea y Servicios VPNPor ejemplo, te permiten seleccionar a qué servidor te conectas. Elegir uno más cercano puede reducir significativamente la latencia.

Cómo probar la calidad de Internet

Las pruebas periódicas pueden ayudarte a comprender el rendimiento de tu conexión y detectar problemas de forma temprana. Es como realizar un control periódico de la salud de tu conexión a Internet. A continuación, te indicamos cómo puedes hacerlo:

Realice una prueba de velocidad de Internet

Las pruebas de velocidad de Internet miden las métricas que analizamos anteriormente. prueba de velocidad Verificará tu velocidad de descarga, velocidad de carga y latencia. Es rápido, fácil y te brinda una visión general del rendimiento de tu conexión.

Pero recuerda, una sola prueba es solo eso: una instantánea. Para obtener una imagen más precisa, intenta ejecutar pruebas en diferentes momentos del día y en diferentes dispositivos. Esto puede ayudarte a identificar patrones, como si tu conexión se ralentiza durante las horas pico o si un dispositivo en particular tiene problemas.

Interpretación de los resultados de las pruebas

Cuando realice una prueba, compare los resultados con lo que promete su ISP. Tenga en cuenta que Velocidades de wifi A menudo son más lentas que las conexiones por cable y los resultados pueden variar según la hora del día y la carga de la red.

Recuerda que un resultado malo no necesariamente indica que haya un problema. Lo que importa es la tendencia a lo largo del tiempo. Si ves constantemente resultados que no son lo suficientemente buenos, tal vez sea momento de mejorar la calidad de tu conexión a Internet.

Pon a prueba tu velocidad de internet

Mejorando la calidad de Internet

Si las pruebas muestran un rendimiento deficiente, hay varias medidas que puede tomar para mejorar su conexión. A continuación, se indican algunas estrategias:

Actualice su plan de Internet

Si constantemente obtienes velocidades inferiores a las que necesitas, tal vez sea momento de actualizar a un plan más rápido con tu ISP. Esto es especialmente cierto si recientemente comenzaste a trabajar desde casa, agregaste nuevos dispositivos domésticos inteligentes o aumentaste tus hábitos de transmisión.

Antes de actualizar, haga una auditoría de Internet en su hogar. ¿Cuántos dispositivos están conectados normalmente? ¿Qué actividades realiza habitualmente en línea? Esto puede ayudarlo a determinar qué velocidades necesita realmente. Recuerde que más no siempre es mejor; no es necesario pagar por más. velocidades de gigabits Si solo estás navegando y revisando el correo electrónico.

Optimizar la configuración de la red doméstica/oficina

A veces, cambios simples pueden hacer una gran diferencia:

1. Ubicación del enrutador: el enrutador debe estar en una ubicación central, lejos de paredes y objetos metálicos.
2. Actualiza tu enrutador: si tu enrutador tiene más de algunos años, considera actualizarlo. Los enrutadores más nuevos admiten estándares de Wi-Fi más rápidos y, a menudo, tienen un mejor alcance.
3. Utilice conexiones por cable: para dispositivos fijos, como computadoras de escritorio o televisores inteligentes, considere usar un cable Ethernet para una conexión más rápida y estable.
4. Reduce las interferencias: otros dispositivos electrónicos pueden interferir con las señales de Wi-Fi. Mantén el enrutador alejado de los hornos microondas.

Utilice la configuración de Calidad de servicio (QoS)

Muchos routers Tienen configuraciones de calidad de servicio (QoS) que le permiten priorizar ciertos tipos de tráfico [8]. Es como tener un carril rápido en la autopista para vehículos importantes.

Por ejemplo, puedes priorizar el tráfico de videollamadas para garantizar reuniones fluidas o priorizar el tráfico de juegos para jugar sin interrupciones. Esto puede ser especialmente útil si hay varias personas que usan la red al mismo tiempo.

Considere tecnologías de Internet alternativas

Si aún DSL y no satisface tus necesidades, busca alternativas:

1. Internet de fibra óptica:Si está disponible en su área, la fibra a menudo ofrece las velocidades más rápidas y la latencia más baja.
2.  Internet satelital:Si bien tradicionalmente se los conoce por su alta latencia, los nuevos sistemas satelitales de órbita terrestre baja prometen un rendimiento mucho mejor.
3.  Inalámbrico fijo Internet doméstico 5G: a medida que se expanden las redes 5G, algunos proveedores ofrecen servicios de Internet doméstico que pueden rivalizar con la banda ancha por cable en velocidad y confiabilidad.

Cada una de estas tecnologías tiene sus propias fortalezas y limitaciones, así que investigue lo que está disponible en su área y considere sus necesidades específicas antes de hacer un cambio.

Internet de fibra ofrece el máximo rendimiento

Tendencias futuras en la calidad de Internet

El mundo de la tecnología de Internet está en constante evolución. A continuación, se presentan algunas tendencias que podrían dar forma al futuro de la calidad de Internet:

5G, 6G y calidad de internet

redes 5G prometen velocidades más rápidas y una latencia menor que las redes móviles actuales, lo que podría revolucionar el uso de Internet móvil y brindar nuevas opciones para Internet en el hogar.

La tecnología 5G podría eventualmente permitirte descargar una película HD de larga duración en segundos, incluso de manera inalámbrica. 6G También podría permitir nuevas tecnologías como la transmisión de realidad aumentada o la cirugía remota, que requieren una latencia extremadamente baja y un gran ancho de banda [9].

La implementación de la tecnología 5G llevará tiempo y está comenzando en las áreas urbanas. Las áreas rurales podrían tener que esperar más tiempo para ver los beneficios de esta tecnología. La tecnología 6G todavía es solo una visión para el futuro y se prevé que comience a ganar terreno en 2035.

Computación de borde y latencia reducida

La computación de borde acerca el procesamiento de datos al lugar donde se necesita, lo que puede reducir significativamente la latencia de muchas aplicaciones [10].

En lugar de que sus datos tengan que viajar a un centro de datos lejano para su procesamiento, la informática de borde permite que se procesen en nodos cercanos. Es como tener un minicentro de datos en su vecindario en lugar de al otro lado del país.

La computación de borde podría transformar las aplicaciones que requieren procesamiento en tiempo real, como los vehículos autónomos o la infraestructura de las ciudades inteligentes. También podría mejorar el rendimiento de los juegos en la nube y las aplicaciones de realidad aumentada.

Avances en las tecnologías de red.

La investigación en curso sobre nuevas tecnologías de redes podría llevar Internet de alta calidad a más personas en todo el mundo. Algunos avances interesantes incluyen:

1. Li-Fi: Esta tecnología utiliza luz para la transmisión inalámbrica de datos. Tiene el potencial de ser más rápida que el Wi-Fi y podría ser particularmente útil en entornos donde la transmisión por radiofrecuencia es problemática.
2. Redes satelitales avanzadas: las empresas están lanzando grandes constelaciones de satélites en órbita terrestre baja para brindar cobertura global de Internet. Esto podría llevar Internet de alta velocidad a áreas remotas que actualmente carecen de conectividad confiable.
3. Internet cuántica: aunque todavía se encuentra en sus primeras etapas, la tecnología de Internet cuántica promete una comunicación ultrasegura y podría permitir nuevos tipos de aplicaciones de Internet.

Estos avances podrían ayudar a cerrar la brecha digital, llevando Internet de alta calidad a zonas desatendidas y posibilitando nuevas aplicaciones que aún ni siquiera hemos imaginado.

La tecnología de Internet por satélite está mejorando

Cómo mantener su conexión a Internet en óptimas condiciones

La calidad de Internet es mucho más que la velocidad, como puedes ver en esta guía. Es una combinación de factores que determinan el rendimiento de tu conexión para diversas actividades en línea. Si comprendes estos factores, pruebas tu conexión con regularidad y tomas medidas para optimizar tu configuración, puedes asegurarte de obtener la mejor experiencia de Internet posible.

Recuerda que una buena calidad de Internet puede marcar una gran diferencia en tu vida diaria, ya sea que trabajes desde casa, veas tus programas favoritos en streaming o te mantengas conectado con amigos y familiares. No dudes en comunicarte con tu proveedor de servicios de Internet si experimentas problemas constantemente; después de todo, mereces obtener el servicio por el que estás pagando.

Mantén la curiosidad sobre tu conexión a Internet. A medida que la tecnología evoluciona, surgirán nuevas oportunidades para una mejor conectividad. Si te mantienes informado, estarás bien posicionado para aprovechar estos avances y disfrutar de la mejor experiencia en línea posible.

Preguntas frecuentes: Cómo entender la calidad de Internet

¿Con qué frecuencia debo probar la calidad de mi Internet?

Es una buena idea probar la calidad de Internet al menos una vez al mes y con mayor frecuencia si experimentas problemas. Esto te ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo y detectar cualquier problema en desarrollo de manera temprana.

¿Puede el clima afectar la calidad de mi Internet?

Sí, especialmente en el caso de conexiones inalámbricas fijas y satelitales. Las fuertes lluvias, la nieve o incluso una densa capa de nubes pueden interferir con estas señales. Las conexiones por cable suelen ser más resistentes a las inclemencias del tiempo, pero las condiciones extremas pueden causar problemas si dañan la infraestructura.

¿Por qué mi Internet es más lento a ciertas horas del día?

Las horas pico suelen provocar congestión en la red. Al igual que el tráfico en horas pico, el uso de Internet suele alcanzar su pico máximo por las noches, cuando más gente está en casa haciendo streaming, jugando o navegando. Tu ISP también puede practicar "modelado de tráfico" durante estos horarios, priorizando ciertos tipos de datos sobre otros.

¿Cómo puedo mejorar la señal WiFi en mi casa?

Coloca el enrutador en una ubicación central, lejos de paredes y objetos metálicos. Usa extensores de Wi-Fi o sistemas de malla para hogares más grandes. Asegúrate de que el firmware del enrutador esté actualizado. Considera actualizarlo a un enrutador más nuevo que admita los estándares de Wi-Fi más recientes.

¿Qué velocidad de Internet necesito para transmitir videos 4K?

La mayoría de los servicios de streaming recomiendan al menos 25 Mbps para la transmisión en 4K. Sin embargo, si varios dispositivos utilizan Internet al mismo tiempo, es posible que desee velocidades más altas. Además, recuerde que la velocidad constante es tan importante como la velocidad bruta para una transmisión fluida.

4K Ultra HD necesita ancho de banda

Fuentes

[ 1 ] Wikipedia.org. “Computación en la nube”.

[ 2 ] Instituto Nacional de Estándares y Tecnología. “Jitter”.

[ 3 ] Comisión Federal de Comunicaciones. “VoIP”.

[ 4 ] Statista.com. “Previsión global del crecimiento de los servicios de computación en la nube”.

[ 5 ] Energystar.gov. “Termostatos inteligentes”.

[ 6 ] FortuneBusinessInsights.com. “El mercado de las videoconferencias”.

[ 7 ] Comisión Federal de Comunicaciones. “Mapa Nacional de Banda Ancha”.

[ 8 ] Instituto Nacional de Normas y Tecnología. “Calidad del servicio”.

[ 9 ] Instituto Nacional de Salud. “Aprovechamiento de la tecnología 5G para la cirugía robótica y la atención del cáncer”.

[ 10 ] IBM.com. “¿Qué es Edge Computing?”